论优化信息系统在医院供应消毒中心管理中的重要性

在传统的医疗物资与消毒中心管理模式下，有许多弊端。从工作程序上看，从器械的回收、清洗、消毒、包装到发放，每一步都是靠手工进行的，效率较低，可能出现漏记、误记等问题[1]。如在设备的回收过程中，设备的种类和数量都要由员工一一清点和人工登记，既费时又容易出错；因缺少有效的检测方法，很难精确掌握杀菌过程中的温度、压力、时间等关键因素，造成杀菌效果不稳定。另外，由于传统的管理方式中各个部门间的信息交流不及时，造成了信息的传递滞后，从而降低了工作协作的有效性。

二、信息化管理的需求与发展趋势

随着卫生事业的持续发展和患者对卫生保健需求的日益增长，医院供应消毒中心的信息化建设面临着更高要求。通过优化重组工作流程，能有效减少人为失误，进而提升工作效率。同时，借助信息技术可实现对药品的全程监测与溯源，保障药品卫生安全。当前，医院供应消毒中心信息化建设正朝着智能化、集成化和移动化方向迈进：智能化即运用现代传感技术与人工智能算法，实现对杀菌装置的智能管理和故障报警；集成化指将卫生服务机构的信息化系统与HIS、LIS等其他医疗机构信息系统相融合，达成信息共享与业务协同；移动化则是利用PDA等手持终端，让工作人员能在任意时间、任意地点完成信息采集与业务操作。

三、优化信息系统在医院供应消毒中心管理中的重要作用

（一）提升消毒灭菌质量

1.实时监控消毒灭菌过程

优化后的信息系统能够与杀菌设备实现无缝连接，实现了对温度、压力、时间等重要参数的实时监测。通过对这些参数进行实时监测，系统能及时发现设备工作中的异常状况，并给出相应的报警信号。例如，当灭菌器内部温度不达标或压力出现异常变化时，系统会立即通知工作人员进行检查和处理，从而保障灭菌过程的稳定可靠，有效避免因设备故障导致的灭菌失效问题。

2.质量追溯与分析

利用优化信息系统，对消毒灭菌物品的回收，清洗，消毒，包装，发放和使用等环节进行了全流程的质量跟踪。当发现质量问题时，迅速追踪到相应的负责人员，并且可以对相关资料展开分析，从而精准定位问题的根源。这不仅为提升医院的品质管理水准筑牢了根基，更在实际场景中发挥着关键作用。例如，当一批无菌物品在临床使用中被疑存在污染情况，借助信息系统，能快速调取该批次产品的消毒相关数据——涵盖操作人员信息、设备运行参数、清洗消毒全流程等内容。这为医疗机构及时采取有效处置措施提供了有力支持，进而防止问题进一步扩大。

（二）实现全程追溯管理

1.器械全生命周期跟踪

优化信息系统采用条码、射频识别等技术，对设备进行识别，从采购、入库、使用、回收，到再次分发使用等环节进行全程追踪管理[2]。工作人员只需对仪器上的标志进行一次扫描，就能将仪器的生产厂家、生产日期、使用次数、维修记录等资料，方便对仪器进行细致的管理，对仪器的使用和维修进行科学的安排，从而提高仪器的使用年限。

2.快速召回与风险控制

一旦医疗设备出现质量问题，或是疑似引发传染病，依托可追溯的信息，能够快速且精准地召回相关产品，最大限度降低风险。此外，该平台还能对回收设备的使用科室、涉及人员、使用时间等信息进行统计分析，以此更全面地评估情况并制定针对性对策。比如，若某品牌的外科设备被发现存在问题，通过这一信息系统，可迅速锁定使用过该批次设备的各个科室以及相关患者，从而及时采取恰当的处理与监控措施，切实保障患者的生命安全。

（三）强化成本控制

1.库存管理优化

优化信息系统能够及时、精准地掌握设备与材料的库存数量、出入库情况及库存费用等信息，并可设定合理的库存警报值，以此实现对设备和材料的动态库存管理。当存货量降至警戒水平时，系统会及时通知采购部门补充库存，避免因存货短缺影响诊疗工作；若存货超出警戒范围，系统则会提醒管理人员进行相应调整，减少库存积压，从而达到节约库存成本的目的。此外，通过对设备和材料的历史数据进行统计分析，还能实现对其需求量的预测，进而更好地为采购等工作提供指导。

2.资源利用效率提升

通过研究消毒杀菌设施的运行状况及员工的工作负荷，可为医疗机构制定合理的生产计划，实现高效管理。针对不同时期器材的杀菌需求，可对设施的操作批次与负荷进行适当调节，尽量避免空载或低负荷运行。同时，通过统计分析员工的工作量，能充分挖掘员工潜力，实现人力资源的高效利用。

3.成本核算精细化

医院供应消毒中心的各类费用都能借助信息系统实现精细核算。通过对这些费用数据的详细分析，可以准确地找到成本控制的关键步骤，为医院制订成本管控战略提供可靠的数据支持，同时也可以给出一些具体的优化方向。

（四）助力人员管理与绩效考核

1.工作任务分配与跟踪

优化后的信息系统能够根据员工的技术水平、工作负荷及任务优先级，对工作进行合理安排，并实现实时追踪。例如，在进行设备清理作业时，系统可依据作业人员的熟练程度与操作水平，将难度较大的设备清洁任务分配给合适的人员，从而确保清洁质量[3]。

2.绩效考核数据支撑

信息系统能可以对员工的工作质量、工作规范程度等进行自动记载，从而为员工的业绩评价提供客观准确的数据支持。在进行业绩考评时，管理者可以利用由该系统产生的业绩考评报告，对每位员工的业绩有一个直接的认识，并按照所设置的考评标准和加权，对员工进行公平公正的评估。对业绩优异的员工予以表彰，对工作中有缺陷的员工进行有目的的训练和辅导，以提升整体工作业绩。

3.人员培训与能力提升

根据信息系统所累积的海量工作资料数据，可以让医院对员工的专业知识和工作能力进行全面的剖析，并据此制订相应的训练方案，进行个性化的训练。通过系统推送培训资料，网上课程，仿真实践，提高员工的专业水平。同时，该系统还可以对训练的效果进行追踪和评价，并依据评价的结果，对训练的内容和方法进行适时的调整，保证训练的实效，提高员工的综合能力。

结语

在医院供应消毒中心管理系统中，信息化建设有着其他技术无法取代的作用。其意义在于：第一，有利于提高消毒杀菌的质量水平；二是可以对整个过程进行追溯，大大提升日常工作效率；三是可以强化成本控制，并为人员管理与绩效考核等工作提供有力支撑。通过上述措施，可以很好地克服传统管理模式中所出现的各种问题，从而增强医院供应消毒中心的综合管理水平，保障医疗安全，同时提高医院的经济效益与社会效益。

参考文献

[1]王璐,周晓娜,李志伟,申巧玲.信息化质量追溯系统在消毒供应中心医疗器械管理中的应用效果[J].中国民康医学,2024,36(8):132-134.

[2]张秀华,石婕,杨月华,雷芳,李少梅.信息化追溯系统在消毒供应中心外来医疗器械全流程管理中的应用[J].中国当代医药,2024,31(30):130-134.

[3]张玉梅,高琴,刁春飞,闵金凤,朱虹,尹路,高志凌.信息化追溯系统联合器械图谱技术在消毒供应中心外来医疗器械再处理中的应用[J].安徽医学,2024,45(2):230-235.