家园沟通中的问题及其改善策略研究

摘要：家庭与幼儿园在幼儿成长过程中各自承担着独特且不可替代的角色，然而，在实际操作中，幼儿园在家庭交流方面存在诸多问题，影响了家园之间的有效沟通。本文探讨了当前幼儿园在家庭交流方面存在的问题，包括缺乏有效交流平台、管理制度不健全和教师家庭交流技巧培训不足。针对这些问题，提出了改善家园沟通效果的策略，包括帮助家长正确认识家园沟通、提高教师的沟通技巧以及幼儿园应提高对家园沟通工作的重视程度。

关键词：幼儿园；家园沟通；问题对策

在学前教育质量持续提升的全球背景下，家园共育作为儿童发展的核心支持系统，其协同效能直接影响着幼儿社会化进程与终身学习基础的构建。当前教育生态中，家庭与幼儿园的互动已突破传统信息传递维度，转向基于儿童发展数据的深度协作模式。

一、家园有效沟通的意义

（一）对幼儿园的意义

幼儿园以幼儿为中心构建环境、组织活动并设计课程。因幼儿缺乏独立判断能力，其需求受家长决策影响，建立家园沟通机制能提升运营透明度，增强家长信任。及时沟通幼儿在园表现与进步，理解家长需求，并鼓励其参与幼儿园建设，共同营造良好成长环境。

（二）对家长的意义

面对初入社交环境的学龄前儿童，家长常因孩子自理能力弱产生焦虑。家园沟通机制通过家长会、电话、即时通讯等方式，帮助家长掌握幼儿生活细节，了解学习动态，减轻育儿顾虑，促进教育经验共享。

（三）对幼儿的意义

家园互动助力家长与幼儿园共同优化成长环境。幼儿园通过沟通把握幼儿特点与家长建议，改进课程活动促进身心发展；家长参与园内活动既能了解孩子表现，又能强化亲子情感。双向互动实现教育质量提升与成长快乐共享。

二、幼儿园家园沟通存在的问题

（一）幼儿家长方面

家长对家园互动重视不足，通常只关注孩子的学习成绩和健康，忽略兴趣、情感和心理健康。他们认为幼儿园应负责孩子的身体和学习，而未认识到幼儿园和教师在孩子隐性成长方面的作用。

家长对家园互动认识不全面，认为幼儿园应承担主要教育责任，而忽视了家园合作的重要性。部分家长误解教师沟通意图，抱有抵触情绪，影响沟通效果。

家长工作繁忙，难以抽出时间与教师沟通，通常将孩子托付给他人照看。这限制了家长对孩子成长的参与，也影响了家园合作在促进孩子全面发展方面的潜力。

（二）幼儿教师方面

在幼儿教育的过程中，教师与家长之间的沟通是至关重要的。然而，在实际的沟通中，幼儿教师有时会不经意间忽视了家长的立场和感受，这往往会导致双方意见不合，甚至产生误解和矛盾。

教师在努力满足家长的教育期望时，面临着不小的挑战。许多家长都希望教师能够给予他们的孩子特别的关注和支持，但教师在实际工作中需要照顾到全班每一个孩子的需求，这使得他们难以对每个孩子都进行个别化的指导。家长通常更加关注孩子直接的发展成果和表现，而教师则更倾向于关注孩子们的长远潜力和综合素质的培养。这种关注点的差异可能导致家长在看不到孩子即时的学习效果时感到失望，甚至对幼儿园的教育活动和方法产生不认同感。

（三）幼儿园方面

幼儿教育实践中，家庭交流重视不足。幼儿园应作为主要组织者，促进家庭交流，建立互信互助网络。但一些幼儿园未建立有效交流平台，缺乏专门人员管理交流活动，导致交流渠道不畅，效果不佳。

管理制度不健全，尤其是私立幼儿园，缺乏家庭交流评价体系和奖励机制。教师缺乏动力，家庭交流形式化，影响有效沟通。

幼儿园缺少对教师家庭交流技巧的培训。私立幼儿园受教育经费限制，师资力量不足，教师需处理多项任务，无多余时间参与培训，影响交流质量。

三、改善家园沟通效果的策略

（一）深化家长对家园共育的认知体系

1.构建三维认知提升机制 通过"理论宣讲+情境体验+实践指导"模式强化家长认知：定期举办"家园共育价值解析"主题讲座，配套亲子互动工作坊，使家长在模拟教学情境中体会协同教育的重要性。建立季度教育成果展，用可视化数据呈现家园协作的成效。

2.实施双向尊重培养工程 开展"教师职业体验日"活动，邀请家长参与半日带班实践。组织"幼儿成长观察周"，通过单面镜观察、成长档案解读等方式，帮助家长理解儿童发展规律。开发"亲子沟通艺术"系列微课，融入积极倾听、非暴力沟通等技巧。

3.打造立体化宣教矩阵 构建"线下+云端"宣教平台：线下设置家园共育文化长廊，云端开发"智慧家园"小程序。推出"教育锦囊"资源包，包含儿童行为解码手册、家庭游戏方案库等。建立家长学习积分制度，激励持续参与教育研讨。

（二）构建教师沟通能力发展体系

1.目标导向式沟通模型 建立"SMART沟通目标管理系统"：针对幼儿发展关键指标（如社交能力、学习品质）制定个性化沟通方案。例如针对注意力培养，设计包含家庭观察表、互动游戏建议的专项沟通包。

2.多维能力进阶计划 实施"沟通能力三段式培养"：基础阶段开展教育戏剧培训，提升语言感染力；进阶阶段学习非暴力沟通技术，强化冲突调解能力；高阶阶段掌握家系图等专业工具，提升家庭教育指导能力。建立沟通案例反思库，促进经验共享。

（三）幼儿园协同机制创新实践

1.家园共育生态圈建设 构建"三位一体"协同机制：将家长委员会升级为"教育合伙人"组织，参与课程审议。开发"家园协同指数"评估体系，从沟通频率、协作深度、教育一致性等维度进行量化管理。

2.智慧化沟通平台升级 打造"1+N"数字沟通矩阵：1个核心数据库整合幼儿成长档案，N个智能模块包括实时动态分享、个性化建议推送、在线约谈系统等。创新"主题式家长沙龙"，采用世界咖啡屋模式，促进教育经验深度碰撞。

3.专业支持系统构建 成立家庭教育指导中心，配备专职咨询师。开发"家园共育资源地图"，整合社区教育资源。建立特殊需求幼儿的"家园协同支持小组"，实施个性化教育方案。每学期发布家园共育白皮书，持续改进协作质量。

四、结语

通过本研究，深刻认识到家园沟通在幼儿教育中的重要性。为了促进幼儿的健康成长，幼儿园应不断更新观念，加强对家园沟通工作的重视程度，构建多元的沟通机制，提高教师的沟通技巧，同时帮助家长正确认识家园沟通的重要性。只有这样，才能真正实现家园共育的目标，为幼儿的全面发展奠定良好的基础。

参 考 文 献

[1]刘娜.幼儿园教师共情能力和家园沟通胜任力的关系研究[D].西南大学，2023.

[2]黄丽钦.幼儿园教育中家园共育的策略探究[J].  2023.

[3]董尊武.浅谈幼儿园新手教师家园沟通困境及应对策略[J].好家长， 2023（14）：15-17.

[4]曹晨芳.浅谈幼儿园家园沟通存在问题及解决策略[J].成长， 2024（2）：196-198.