数字时代国有企业改革如何再出发？

摘要：改革开发46年来，作为经济体制改革中心地位和核心环节的国有企业改革取得了巨大进展和成就，也面临着不少新问题。在步入数字时代背景下，国有企业改革如何“再出发”？本文从人力资源管理视角出发，围绕“Why”、“How”两个问题展开，全方位分析了国有企业人力资源数字化转型的必要性与路径，为国有企业人力资源管理数字化转型提供了参考。

关键词：国有企业、人力资源管理、数字化转型、数字时代

1引言

随着大数据、云计算、人工智能等数字技术的快速发展，以数据技术为基础的数字经济正在重新塑造世界经济发展版图，。在这场数字变革中，中国没有再次错过，中国企业积极拥抱数字浪潮，充分利用数字技术，成为了这场变革的主角之一。中国信息通信院发布的中国数字经济发展报告（2024）指出，2023年数字经济占我国GDP的比重高达42.8%，数字经济增长对于我国GDP增长的贡献率高达66.45%。由此可见，我国已进入数字时代。

国有企业作为国民经济的支柱，在国民经济中发挥着主导作用。在新的时代背景下，以数字变革打造数字经济新优势便成为国有企业发挥其战略引领作用的关键领域。因此本文把关注的焦点聚集到了国有企业的数字化转型。同时考虑到人力资源作为企业最珍贵的资源，是企业变革发展、保持强劲生命力的重要课题，故本文将研究落实到国有企业人力资源管理的数字化转型上。本文围绕“Why”、“How”两个问题展开，全方位分析了国有企业人力资源数字化转型的必要性与路径，为国有企业人力资源管理数字化转型提供参考。

2 数字时代国有企业人力资源管理数字化转型的必要性

2.1 提升国有企业管理效率的有效路径

数字技术可以显著提升国有企业人力资源管理的效率。数字技术在人力资源管理中的应用，不仅使得企业工作人员从繁琐的事务中解脱，而且还可以提高工作效率、降低工作失误率，如通过人力资源信息系统，员工相关信息能够实时更新、自动整理、自动分析，无论是考勤还是薪酬管理都可以实现自动化，从而减少人工核算的失误。另外，数字技术能够助力国有企业达成跨区域的管理与协同合作。不管员工位于何处，皆可凭借数字化平台来实现信息的互通有无与相互交流，以此保障管理的时效性与高效性。

2.2 优化国有企业人才管理的重要选择

数字技术对人才管理的优势体现在对员工“选”“用”“育”“留”整个流程。首先，是“选”人，在人才引进环节，大数据可助力企业加速筛选并精准匹配候选人，完善招聘流程，提升招聘的质效。其次，是“用”人，国有企业可以借助数字技术建立庞大的员工数据系统，对员工的能力、专长等进行全面评估，更全面的了解员工素养，实现人才与岗位的精准匹配。再次，是“育”人，在人才培养方面，国有企业可以利用员工数据，根据员工特点定制专属培训和发展计划，帮助员工发挥潜力、提升能力。最后，是“留”人，企业借助对员工工作表现与绩效数据的即时剖析，能够以更为客观的视角评定员工的能力与贡献，为员工的晋升及奖励给予更为精准的数据依托。

2.3 承担国家使命的必由之路

国有企业是履行国家使命的重要载体。国家使命也是国有企业责任所在。在中国特色社会主义市场经济体制下，国有企业的国家使命应当从社会入手、放眼世界、放眼未来，切实担负起建设具有全球竞争力的世界一流企业的任务，为国民经济的健康发展贡献力量，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献力量。

随着数字时代的开启，数字经济作为未来经济的制高点得到了广泛关注与支持。一方面，国家通过多项数字化政策的指引，推动国有企业进行数字化转型。2020年9月，国资委发布《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，通知中强调各国有企业要提高对数字转型的认识、夯实数字化转型基础、推动产业数字化创新。另一方面，在新的时代背景下，国有企业为更好地完成国家使命，积极主动将数字化战略作为其发展战略。例如华侨城集团自主搭建的旅游行业自营型电商平台——花橙旅游，实现了对外为游客提供票务预定、资讯查询等综合服务，对内面向景区提供营销赋能。由此可见，国有企业需要进行数字化变革，需要进行人力资源管理数字化转型。

3 数字时代国有企业人力资源管理数字化转型策略

3.1 树立人力资源管理数字化转型理念

国有企业工作人员应当树立人力资源管理数字化转型观念，将数字技术融入到人力资源管理中，达成数据互通、流程精优与智能决策，提升人力资源管理效率，优化人才管理。具体而言，可以从以几个方面入手：首先，国有企业可以聘请具有数字背景的高管来指导企业的人力资源管理数字化转型过程，提高企业的人力资源管理数字化转型认知，丰富企业的数字化转型文化。其次，国有企业还可以积极组织员工培训，帮助企业内部员工了解人力资源管理数字化转型的价值与意义，提高员工数字化转型技能与认知。最后，国有企业要根据自身发展策略设立阶段性数字发展目标，将数字化转型与企业的人力资源发展策略紧密融合，将数字技术融入到人力资源管理中。

3.2 打造与优化国有企业人力资源信息系统

国有企业推进人力资源数字化转型之际，构建或优化人力资源信息系统成为关键环节。第一，国有企业需精准锚定人力资源信息系统的建设方向，明确其应具备的各项功能与模块。依据企业的实际规模、业务特性以及预算状况，审慎选定适配的技术平台，并结合具体业务场景精心规划数据架构，全力保障数据的完整、准确与安全。第二，基于既定需求与选定的技术平台，着力开发涵盖招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系管理等在内的系统功能模块，且在开发进程中高度重视用户体验以及操作的便利性。借助大数据技术搭建分析平台，深度挖掘与剖析人力资源数据，积极打造全方位的数据库，全面整合企业内部员工的基本信息、薪酬待遇、绩效表现、培训经历、晋升情况等各类人力资源相关数据，同时广泛收集行业薪酬水平、人才市场供需等外部信息，为决策制定提供详尽的数据支撑。第三，将人力资源信息系统与企业内部的其他系统，诸如财务系统、办公自动化系统等进行有机整合，达成数据的互通共享与业务的高效协同，持续优化系统功能与性能，提升企业运营效率。与此同时，强化数据安全防护举措，严守企业涉密信息。并且，依据企业的发展态势以及业务的动态变化，对人力资源信息系统进行持续的迭代更新与升级优化，确保系统始终保持先进性与适应性，有力支撑企业的长远发展。

3.3 利用数字技术，创新国有企业人才选拔

在国有企业人力资源管理数字化转型过程中，应当利用数据创新人才选拔。一方面，对于企业内部员工，国有企业对可以通过对员工个人信息、工作绩效、能力素养等数据的采集与归整，构建企业内部人才资源库，助力企业精准把握内部人才状况，明确其长短板，进而为人才的甄选与培育给予有力的数据支撑。另一方面，在人才招聘的过程中，国有企业可以借助数字化方式拓宽招聘路径、提升招聘效能，借助社交媒体平台、专业招聘网站以及内部推荐等多种渠道发布招聘资讯，广泛收集应聘者资料，进而完善应聘渠道布局。同时，国有企业还可以通过数据分析深度剖析应聘者所具备的技能、过往经验以及潜在优势，从而让招聘流程朝着更为精准且高效的方向发展。

3.4 利用数字技术，创新国有企业绩效管理

在数字化浪潮下，国有企业将数字技术融入绩效管理领域，这无疑是一项具有开创性的实践举措。凭借智能算法与数据分析的引入，企业得以用更为客观、公正的视角去衡量员工的绩效表现，充分激发员工潜藏的能力，进而推动企业整体绩效的提升，为实现战略目标筑牢根基。与此同时，国有企业还能够借助数字技术构建起绩效考核的专属平台，达成绩效数据的即时收集、深度剖析以及直观呈现。不仅如此，借助数字技术建立的绩效反馈机制，企业能够认真聆听员工的心声与建议，积极鼓励员工投身于绩效反馈之中，使其清晰知晓自身在工作中的优势与不足以及后续的改进方向，持续优化企业的管理制度与流程体系，最终实现企业整体绩效的稳步提升。

3.5降低国有企业人力资源信息安全风险

在人力资源管理数字化转型进程中，存在不少信息安全隐患，如数据泄露问题、黑客的恶意攻击以及网络病毒的侵扰等情况。此类风险不但会使企业的信息安全受到冲击，干扰企业的稳定前行，而且会极大地损害员工的个人隐私权益。故而，削减人力资源管理数字化转型中的信息安全风险，已然成为优化其转型策略的关键要点。本文认为可以从以下三个方面入手：第一，构建完备的信息安全防护体系。防护体系应涵盖网络、系统以及应用等多个安全层面。通过运用加密手段、设置访问权限等安全举措，保障系统的平稳与安全运转。第二，强化信息安全的管控与监督力度。设立专门负责信息安全管理和监控事务的部门，借助定期的安全巡检、风险评测等活动形式，及时察觉并处置各类安全问题。第三，提升员工的信息安全防范意识。加大对员工信息安全意识的培训投入，增强员工的安全技能与防范意识。通过开展宣传教育活动、剖析相关案例等途径，让员工真切意识到信息安全的重大意义。与此同时，设立举报奖励制度，激发员工主动投身于信息安全维护工作之中。

4 结论与展望

在数字时代的浪潮中，国有企业人力资源管理的数字化转型已成为必然趋势。国有企业需积极把握时代赋予的机遇，树立人力资源管理数字化转型理念，着力构建并持续完善人力资源管理信息系统，搭建起以数据为支撑的招聘、选拔以及绩效管理模式，运用数字化工具对国企人力资源实施全生命周期的动态管控，以此提升管理效能，推动国有企业迈向高质量发展之路。与此同时，为确保企业稳健发展以及员工个人隐私不受侵害，国有企业理应打造一套完善的信息安全保障体系，增强对信息安全的管理与监督强度，及时发现并有效应对各类潜在的信息安全风险，为企业数字化转型营造安全稳定的环境。

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