细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响

手术是临床常用治疗方法，但毕竟属于有创操作，在治疗期间必然对患者身体造成一定损伤。鉴于手术的专业性、技术性特点，必须配合有效的手术室护理策略。目前，常规护理模式相对一般，已无法满足护理需求。细节护理属于一种新型护理模式，更强调细节，具有精细化、全面化特点，将其用于手术室护理可提高护理质量 [1]。为此在以下研究中便围绕细节护理在手术室护理中的应用效果进行简单探讨。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究时间为 2024 年 6 月至 2025 年 5 月，共计选取 70 例手术患者作为研究对象，符合实验纳入条件。以对照实验形式进行研究，因此将 70例患者随机分配为对照组、观察组，每组 35 例。例如对照组，包括 21 例男性、14 例女性，年龄27-76 岁，平均（ 56.23±3.85 ）岁；观察组中包括19 例男性、16 例女性，年龄 26-74 岁，平均（ 55.19±3.45 ）岁。两组的基本资料并无明显差异（ P>0.05 ）， 此次研究有意义。

纳入条件： ① 符合手术指征； ② 意识清晰； ③ 伦理委员会审查通过。

排除条件： ① 沟通障碍； ② 严重器质性疾病； ③ 不愿参与或中途退出研究。

1.2 方法

1.2.1 对照组

落实常规护理，包括术前准备、健康宣教、术后伤口护理等。

1.2.2 观察组

基于常规护理应用细节护理。（1）术前护理：在术前应重视健康教育，护士应主动与患者沟通，例如对于阑尾炎患者，可使用简单易懂的语言尽量详细地介绍阑尾炎病因、症状、手术流程、预期效果等，也可列举相关案例，并配合使用图文、视频；对于存在焦虑、抑郁等负面情绪的患者，应重视心理疏导，给予鼓励、支持，并可邀请家属为其提供家庭情感支持，以增高信心。（2）术中护理：在患者进入手术室后，所有参与手术的医护人员均应主动与患者打招呼，做个简单的自我介绍，帮助缓解陌生、紧张心理；适当调整室内温度、湿度，并准备毛毯、被褥等保暖物品，同时对于术中需要应用的药液均应提前加温至 37°C ；在手术进行期间，应实时监测患者体征指标，默契配合主刀医师，并严格遵循无菌操作规范。（3）术后护理：因手术创伤影响，患者术后容易出现疼痛情况，护士应对患者进行针对性的疼痛评估、分级。对患者进行针对性的疼痛教育，并根据疼痛情况采取干预措施，例如对于轻微疼痛患者，指导患者尽量忍耐，通过听音乐、看视频等方式转移注意力。再如对于疼痛比较强烈的患者，可指导使用镇痛药物；术后康复指导同样至关重要，应全面了解患者个体情况，根据手术类型、术后恢复情况制定个性化康复计划，涵盖饮食、生活指导、康复训练等。

1.3 观察指标

1.3.1 护理质量

从“职业素养”“护理技能”“护理配合”三个维度评估手术室护理质量，各维度分值均为0-100 分，分值越高越优。

1.3.2 患者满意度

对两组患者发放护理满意度调查问卷，评估患者的护理满意度情况。

1.4 统计学处理

实验期间的统计学处理均使用 SPSS26.0 进行，使用（ ）表示计量资料，通过“t”检验；对于计数资料，可通过 ^*% ”表示，由“ ”进行检验，对于符合正态性分析，且数据间存在明显统计学意义的情况可表示为 ^…P<0.05^′ ”。

2 结果

2.1 护理质量

经评估，观察组“职业素养”“护理技能”“护理配合”三个维度的质量评分分别为（ 92.15±3.11 ）分、（ 91.85±2.72 ）分、（ 93.34±1.57 ）分；对照组分别为（ 74.19±3.02 ）分、（ 75.41±3.05 ）分、（ 76.34±2.79 ）分，观察组护理质量评分更高（ P<0.05 ）。

2.2 患者满意度

观察组中护理满意度达到“满意”的患者34 例，“不满意”仅为1 例，满意度 97.14% ；对照组“满意”的患者 29 例，“不满意”6 例，满意度82.85% ，观察组满意度更高（ P<0.05 ）。

3 讨论

临床工作中，护理是重点内容，与临床治疗效果密切相关。手术期间，鉴于较强的专业性、技术性特点，给护理工作提出了更高要求。细节护理模式强调精细化，主张在护理全过程贯彻落实精细化理念。例如在术前，不仅注重常规术前准备，更兼顾护患沟通，在沟通中评估心理问题，给予鼓励、支持，以缓解心理压力，提高自信心；手术期间实施环境管理、保温护理等；再如，术后以康复干预为核心，为患者制订个性化康复计划 [2]。经本次结果表 1、2 可见，观察组护理质量评分和患者满意度均高于对照组（ Δ⋅P<0.05 ）。

综上，在手术室护理中实施细节护理可提高护理质量、提升患者满意度，应用价值高，适宜在手术室护理中进一步推广应用。

参考文献：

[1] 邱燕仔 ， 黄婷婷 ， 裴彬宏 ， 等 . 手术室护理对预防腹部手术患者术后切口感染的效果分析 [J]. 中国实用乡村医生杂志 ， 2024， 31 （07）： 33-35+40 .

[2] 李艳 . 细节护理在手术室护理中的应用效果 [J]. 吉林医学 ， 2023， 44（12）： 3633-3635.