基层高速收费站党支部思想政治教育与队伍稳定建设协同发展研究

引言：

在我国交通运输事业快速发展的背景下，高速公路收费站作为道路运输的重要组成部分，承担着车辆通行费收取、交通疏导和服务保障的重要任务。随着行业改革的不断深入和社会环境的快速变化，收费站人员在思想观念、价值取向和职业期望上呈现多样化特征，带来了队伍管理的新挑战。部分收费员因工作枯燥、职业发展空间有限和待遇预期差异，容易产生职业倦怠感，甚至出现人员流动频繁的情况，影响队伍稳定和服务水平。如何在新时期坚持党对交通事业的全面领导，充分发挥基层党支部的思想政治教育功能，构建与队伍稳定建设相互促进的长效机制，成为亟需深入研究的重要课题。本文旨在通过分析基层高速收费站党支部思想政治教育的实践经验，探索党组织建设与队伍稳定的协同路径，提出可行的改进措施，为实现基层收费站可持续发展和社会效益最大化提供理论支持和实践参考。

一、基层高速收费站党支部思想政治教育的基本功能与现实挑战

1.1 思想政治教育的功能定位

基层高速收费站党支部的思想政治教育具有引领方向、统一思想、凝聚力量和推动发展的重要功能。通过开展形式多样的学习教育活动，党支部能够引导收费站职工坚定理想信念，增强爱岗敬业意识，树立服务社会的责任感与使命感。同时，思想政治教育还是解决员工思想困惑、缓解职业压力的重要途径，能够帮助收费员正确认识工作性质和社会价值，培养积极乐观的心态，提升自我调适能力。此外，思想政治教育还是实现党组织战斗堡垒作用的重要手段，通过教育统一思想，形成强大的精神动力和组织合力，推动收费站整体工作协调开展。

1.2 面临的现实挑战

尽管思想政治教育在基层收费站工作中取得了一定成效，但仍然面临诸多挑战。首先，收费站工作环境封闭、任务单一，导致部分职工思想活力不足，对思想教育活动兴趣不高，参与积极性有限。其次，人员构成呈现年轻化与多元化特点，部分新入职员工对传统的教育方式缺乏认同感，教育的针对性和实效性不足。再次，思想教育与日常工作衔接不够紧密，存在“重业务轻思想”的现象，导致教育与实践脱节。最后，部分党支部在教育形式上缺乏创新，仍然沿用单一的会议宣讲模式，难以满足新形势下职工思想政治教育的多元需求。

二、基层高速收费站队伍稳定建设的现状与路径

2.1 队伍稳定建设的现实意义

队伍稳定是基层高速收费站高效运转和优质服务的前提条件。收费站工作节奏快、岗位分工细致，如果人员流动性大，不仅会增加培训成本，还会导致管理难度上升，影响收费效率与服务水平。稳定的队伍能够增强收费站的凝聚力和执行力，促进工作连续性和服务规范化。同时，队伍稳定对于塑造良好的社会形象和服务品牌具有重要意义，能够增强公众对高速公路服务体系的信任感。更为重要的是，队伍稳定有助于营造积极向上的工作氛围，为职工提供心理安全感和职业归属感，从而激发其工作热情和创造力。

2.2 队伍稳定建设的突出问题

在实践中，基层收费站队伍稳定建设依然存在一些突出问题。首先，部分职工对工作缺乏长远规划，认为收费岗位晋升空间有限，职业吸引力不足，导致离职现象时有发生。其次，工作强度较大，尤其在节假日高峰期，收费员需要长时间坚守岗位，容易产生疲劳与抵触情绪，影响稳定性。再次，个别站点在制度建设和人文关怀上存在不足，对员工职业发展和心理需求关注不够，未能形成良好的激励机制。此外，社会环境中对收费岗位的认可度不高，也在一定程度上削弱了职工的职业认同感，进而影响队伍稳定。

2.3 队伍稳定建设的路径探索

为促进队伍稳定建设，基层收费站应在多个方面发力。首先，要健全制度保障，合理规范员工工作时间和轮班制度，改善工作条件，确保员工身心健康。其次，要注重激励机制的建立，既要有物质层面的激励，也要重视精神层面的关怀，通过评优评先、典型树立等方式提升员工荣誉感。再次，要强化职业发展规划，为员工提供培训和晋升通道，增强岗位吸引力和职业前景。最后，要加强心理疏导和人文关怀，建立员工谈心谈话机制，关注职工思想动态和家庭情况，及时化解矛盾和压力，从而增强团队凝聚力和稳定性。

三、思想政治教育与队伍稳定建设的协同发展机制

思想政治教育与队伍稳定建设并非孤立存在，而是相辅相成、相互促进的。通过有效的思想政治教育，可以增强收费站职工的价值认同和责任意识，从根本上提高队伍的稳定性。同时，稳定的队伍又为思想政治教育提供了良好的基础和保障，使教育活动能够持续有效开展。要实现两者的协同发展，必须建立科学的机制。首先，应注重目标一致性，将思想政治教育与队伍稳定建设统一纳入收费站党支部工作规划，确保方向一致、措施协调。其次，要强化制度支撑，形成从教育到管理再到激励的闭环机制，使思想教育与队伍建设在制度层面有机结合。再次，要突出人文关怀，将思想教育与员工实际需求紧密结合，注重解决职工最关心、最直接、最现实的问题，让思想教育落到实处。最后，要善于利用信息化手段，创新教育形式和管理方式，通过网络平台、移动终端等载体增强思想教育的吸引力和实效性，推动队伍建设的科学化和信息化。

四、结论

基层高速收费站的党支部在思想政治教育与队伍稳定建设中发挥着不可替代的作用。通过加强思想政治教育，可以有效统一职工思想，提升责任意识和服务水平；通过健全队伍稳定建设，可以增强团队凝聚力和归属感，减少人员流动，提升整体效能。两者相辅相成、协同发展，是收费站党支部建设的重要方向。未来的发展应更加注重教育的创新性和管理的科学性，推动思想政治教育与人文关怀的深度融合，形成制度化、常态化的工作机制。同时，应结合行业发展趋势与职工个体需求，探索信息化、智能化手段在教育和管理中的应用，进一步提升收费站党建工作与队伍建设的质量与水平。只有不断推进思想政治教育与队伍稳定建设的协同发展，才能为基层收费站的高质量运行提供坚强保障，为交通运输事业的现代化发展贡献力量。

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