6S 精益化管理在医学实验室管理中的应用效果及管理质量影响分析

医学实验室，作为医疗机构中的关键组成部分，主要负责疾病诊断、治疗监测、健康评估等工作，能够为临床医生分析、判断病情提供有效数据支撑；在当前社会阶段，随着人们经济条件的提升，个人思想观念也发生了较大改变，对医学检查的接受度相对较高，进而增加了医院内医学实验室工作量；对于相关人员来说，为了提高工作效率、工作质量，临床上还需全面分析，积极引入有效管理模式进行干预，从而保障医学实验室各项工作顺利开展[1]。鉴于此，本文将针对医学实验室在不同阶段的常规管理、6S 精益化管理内容进行分析，旨在探究上述模式的应用价值及对管理质量的影响评价，详情整理后做如下阐述。

1 临床资料和方法

1.1 一般资料

2023 年1 月至2024 年12 月，选取本研究参考对象分析，即：医学实验室工作人员，在严格筛查后，共确定 25 名，详细资料如下。25 名工作人员中，关于性别分布进行调查，男性人数、女性患者为 5 名、20 名，年龄方面，最小值、最大值为23 岁、46 岁，平均数值 34.55±2.09 ）岁，文化水平中，包括：专科学历、本科及以上学历，具体人数为7 名、18 名。本次研究有意义，可行。

1.2 方法

本组研究中，对于医学实验室工作人员进行调查，2023 年1 月至2023 年12 月开展常规管理，即：按照科室内对应规章制度完成相关工作，不断总结、改进。

2024 年1 月至2024 年12 月，实验室内可引入6S 精益化管理，主要包括：（1）整理。对于医学实验室内的相关物品，工作人员可依据使用价值进行分类管理，其中，对于使用频率较高的物品，可将其置于易拿取位置，价值较高物品需要单独保管，无用物品可将其直接处理。（2）整顿。在医疗物品摆放时，工作人员需要合理布局，及时分类并将其明确标注，避免误拿，进而影响工作质量。一般来说，可严格遵循“定品、定位、定量原则”，即：对实验室设备统一编号，使用结束后，工作人员需要将其回归原位，确保作业区域干净、整齐；另外，对于实验室材料、医疗试剂，可做量化管理，及时补充。（3）清扫。以清理场地、清洁物品为主，及时检查医疗仪器并做有效维护。（4）清洁。根据上述 3 项工作内容进行分析，定期检查实验室内管理效果；与此同时，对于工作人员仪容仪表，领导人员还需着重检查，要求工作人员及时清洗工作服。（5）素养。对于医学实验室内的工作人员，临床上需要安排定期的职业素质教育培训，使其形成对应习惯；且日常工作中，为了更好地提高工作人员整体能力，院内可安排监督小组不定期巡查，及时记录相关问题。（6）安全。完善安全管理制度，在监督小组巡查过程中，还需重点记录医学实验室内潜在的风险因素，随后通过定期总结会议明确提出，由全部人员积极讨论并确定应对方案，提高工作环境安全性。

1.3 评价指标

1.3.1 统计工作效率，具体包括：样本周转时间、样本合格率；该项指标调查时，临床上可分别抽取不同时间段内的180 份实验样本作为参考，随后分析相关数据；

1.3.2 比较临床指标，具体包括：医学实验室工作人员管理质量评分、满意度评分。

1.4 统计学数据

纳入本研究的全部数据进行整理，均采取SPSS24.0 软件分析，其中，计量资料用T 检验，计数资料用卡方检验，以上信息代表形式分别为（x s）、（%），数据比较结果中， P<0.05 为差异具备统计学意义的判定标准。

2 结果

2.1 工作效率

实验室样本周转时间进行统计，在6S 精益化管理模式干预后更短， P<0.05 ；样本合格率中，6S 精益化管理干预后更高， P<0.05AA 详见表1.

表1 统计不同管理模式干预后的工作效率（ x s ，%）

2.2 临床指标

医学实验室工作人员管理质量、满意度评分中，相比常规管理模式，6S 精益化管理后更高， P<0.05AA 。详见表 2.

表2 统计不同管理模式干预后的临床指标（ x s ）

3 讨论

医学实验室内进行分析，工作环境相对复杂、工作任务量比较繁重，对各类要求也相对较高；因此，为了提高管理质量，临床上还需引入有效模式进行干预，该阶段内，6S 精益化模式系统性较强，能够从不同角度进行分析，从而更好地保障实验室内工作效率[2]。

本文研究结果显示：（1）医学实验室中，筛选样本周转时间进行对比，6S 精益化管理后更短， P<0.05 ；样本合格率中，相比常规管理模式（ 90.00% ），6S 精益化管理后 96.11% ）更高， P<0.05 ；（2）工作人员管理质量、满意度比较，6S 精益化管理后评分高， P<0.05AA 。原因分析为：6S 精益化管理模式标准化较强，临床实践中，主要包括 6 个环节，该过程中，整理、整顿措施的开展，能够将相关医疗物品有序摆放，可确保拿取准确性；与此同时，清扫、清洁措施，还能够创造良好的工作环境，能够有效预防感染情况出现；另外，素养、安全环节中，需要针对实验室内工作人员开展有效培训，目的在于：培养工作人员自我责任意识，提高专业水平、整体能力；以上措施的结合，能够更好地保障实验室内各项工作顺利开展，可提高整体工作质量[3]。

总而言之，医学实验室中，6S 精益化管理模式的开展效果更佳，有利于缩短实验样本周转时间，可提高样本合格率；与此同时，该项模式还能够保障科室管理质量，能够提高工作人员满意度，在临床上推广价值显著。

参考文献：

[1]王学芳. 6S 精益化管理用于医学实验室管理的效果分析[J]. 中国卫生产业，2022，19（7）：143-146.

[2]程全伟. 6S 精益化管理用于高校医学实验室管理的效果及满意度研究[J]. 中国卫生标准管理，2022，13（9）：19-21.

[3]周志米，王永丽，陈权勇，等.6S 精益化管理在检验科管理中的应用[J].中医药管理杂志， 2023， 31（8）：164-166