高质量发展背景赋能公立医院人事档案管理创新

在我国医疗服务体系中，公立医院是其中的关键主体，其服务质量、管理水平将直接关系到群众的切身利益。2021 年，国务院发布了《关于推动公立医院高质量发展的意见》，对公立医院的高质量发展提出了要求，将精细化管理作为医院发展的方向，并体现出了人才驱动的重要性。在此情况下，人事工作则成为公立医院需要重点内容。人事档案管理是人事工作中的重要组成部分，公立医院需要充分把握高质量发展要求，采取有效举措做好人事档案管理的创新优化。

1 公立医院人事档案管理创新意义

公立医院人事档案管理创新意义深远：从管理层面看，借助数字化技术打破传统纸质档案管理的局限，实现档案的高效存储、快速检索与动态更新，能显著提升医院人事管理效率。从人才发展角度，创新后的档案管理可整合员工技能、绩效、培训等多维度信息，为人才选拔、培养与职业规划提供精准依据，助力医院打造高素质人才队伍[1]。从风险防控出发，规范化、信息化的档案管理可有效规避档案损毁、篡改等风险，保障人事信息安全。此外，创新管理模式也契合医疗行业改革趋势，有助于提升医院整体管理水平与核心竞争力，推动公立医院高质量发展。

2 公立医院人事档案管理创新路径

2.1 建立管理系统

在信息技术背景下，对人事档案进行信息化处理成为档案管理中的重点工作，将有效提升人事档案管理的质量与工作效率。在此当中，构建人事档案管理系统是基础性内容。在人事档案信息系统中，需要配备多种功能，包括有数字化图形处理以及人事数据读取与数据生成功能。在系统建立完成后，医院当中的纸质人事档案将逐步转变为电子档案形式，这部分档案在存储在系统中时，将会以区分化的方式实施管理。对于已经经过审核认定的档案，可以将其设定为锁定模式，控制该类档案的修改权限，一般工作人员在登录系统后，仅仅能够从中进行查询，不得出现随意修改的情况。而对于后续新生成的个人信息，则可以设定新增端口，相关人员可以自行将后续获得的奖惩情况、技术资质更新情况上传到系统中，并辅以证明材料，并由档案管理人员通过系统进行审核，以此将有效提升管理效率[2]。

2.2 优化资源利用

在现今档案系统建设中，主要的功能仅仅是录入与查询，没有充分利用好数字档案资源，没有体现出档案资源应有的作用。为了转变此局面，可以在系统上开发建立高效检索工具，将 AI 技术融入到其中，构建形成决策分析系统，由此系统对医院档案资源当中的业务数据、人才信息进行充分的挖掘，科学整合档案信息资源，从中对职工在不同领域、阶段的工作特点进行及时的发现，在融合多方面因素的基础上构建形成人才画像，体现出鲜明、深入的形象特点。同时，还可以结合档案资源，在医院内部横向对比人才数据，如在具体的学科技术、工作经验层面进行比较，帮助医院能够以高效、精准的方式挖掘人才，并根据人才特点匹配对应的工作岗位，形成人才竞争的良性机制，并以此为基础构建形成决策报告。

2.3 强化档案审核

人才档案管理将经历多个环节，包括接收、审核等，任何一个环节都将直接关系到档案管理质量。在此当中，需要控制好材料的入口关，明确接收标准，如果档案材料在日期、信息记载等方面没有满足归档要求不得接受，如果在审核中发现档案材料有缺失的情况，则需要及时联系相关部门及时补充。要结合数字技术构建形成风险防控体系，可以应用人工智能技术审核档案，对不同人员的档案信息材料进行比对，对其中的缺失项、逻辑矛盾之处进行自动标记，并在审核完成后形成风险报告[3]。在此当中，医院也需要优化档案管理制度，对档案材料进行定期更新，使档案材料在收集上体现出较好的时效性。在工作中，可以通过短信、OA 等方式推送档案收集要求，确保对相关档案信息的及时收集和审核，这不仅将实现对职工档案的及时更新，且能够在医院内部营造形成好的档案管理氛围。

2.4 做好保密管理

在人事档案管理的全生命周期中，医院高度重视保密性建设工作，通过制度约束、流程规范与物理防护相结合的方式，构建严密的档案安全防护体系。在人事档案查阅利用层面，医院建立了系统化的保密管控机制，对人事档案调阅实施分级分类审批制度。鉴于人事档案中包含员工个人的敏感内容，任何查阅与利用申请均需经过严格的权限审核流程，明确界定知悉范围，确保人事档案信息仅对获得授权的特定人员开放。同时，档案管理人员需对每次调阅行为进行全程留痕管理，详实记录调阅时间、场所、调阅人身份信息及审批手续完备情况，通过标准化操作流程实现档案使用过程的可追溯性。医院也可创新推行档案回避管理制度，针对人事档案等涉及个人利益的特殊档案，实施独立存放与专人专管，明确要求管理人员与档案主体不存在利害关系，从制度层面规避潜在风险，切实保障档案信息的安全性与保密性。

3 结束语

在医院高质量发展背景下，对于医院的人事档案管理提出了更高的要求。面对新的工作局面，医院需要充分认识到人事档案管理的重要性，积极引入数字技术，对现有管理方式进行创新优化，同时在管理层面优化方式方法，切实提升人事档案管理水平。

参考文献

[1]覃成.公立医院加强人事档案精细化管理的思考[J].四川劳动保障,2025,(06):15-16.

[2]张立美,于长海.信息化时代公立医院人事档案管理路径探析[J].兰台内外,2024,(34):25-27.

[3]郑碧红.公立医院人事档案管理工作优化分析[J].行政事业资产与财务,2024,(20):118-120.