数字时代企业管理文化特点与创新路径分析

目前企业之间竞争非常激烈，为了持续稳定的发展，一直延续着传统的管理模式可能会被社会所淘汰。通过阅读姚建明教授的《企业数字化转型》，也深刻认识到了在国家战略引领和新时代的新机遇下，数字化转型的必要性。企业应当迎合数字时代发展脚步，创新管理理念与模式。通过对互联网的灵活运用，发挥出科技所具有的优势以及功能，企业的管理将会发生翻天覆地的变化，向着多目标管理、横向管理、柔性管理方向进行转型，促使企业整体协调且稳定的发展。

一、数字时代企业管理文化特点分析

（一）实现多目标管理

在互联网全面普及背景下，信息爆炸式的增长，人们可以通过网络随时随地的获取信息，而这可以有效弥补以往企业在信息共享方面存在的不足，将企业内部各个部门所产生的数据信息整理与归纳到一起，推动企业创新发展，从而提升自己在市场上的竞争力以及发展实力。在数字时代背景下，企业的发展与竞争优势主要取决于数据量级的多寡、计算能力快慢以及数据价值挖掘能力强弱等等[1]。企业单纯依靠自己的能力在竞争中很难脱颖而出，因此目前许多企业都开始尝试通过跨界合作，实现互利共赢，提升自己的生产规模以及在市场上的知名度。在这一背景下，企业之间的竞争直接转变成了生态圈的竞争，形成规模经济、范围经济以及网络经济的跨界竞争。而企业之间合作实现了交叉补贴，从而争取到更多用户。

（二）实现横向管理

在互联网与各种先进技术的辅助下，企业全面落实了横向管理，扩展了整个管理的范围，使得管理效率显著提升。通过对企业内部信息以及资源的整合与共享，保证企业可以做出更加正确的决策，并且明确创新方向，使项目经营呈现出灵活性与科学性的特点，为企业持续稳定的发展奠定坚实的基础[2]。除此之外，通过互联网的运用，企业将会获得新兴行业的发展机遇，进一步完善管理与组织架构，保证取得良好的发展。企业在进行横向管理的过程中，整个管理模式与呈现将会得到调整，促使管理人员与企业员工之间紧密配合，更加高效的开展工作，提升企业的管理与发展动力。

（三）实现柔性管理

在企业经营与管理中人力资源作为重要组成，直接关系到企业的发展。在互联网背景下，企业需要创新管理理念，全面深化以人为本的理念，将企业管理文化与管理理念贯穿到整个工作中，促使员工提升对企业的依赖与信任，进而可以端正自己的工作态度，为企业创新发展贡献一份力量[3]。在培养与锻炼企业员工的过程中将会消耗大量的资金与时间，一旦出现人才流失，将会直接影响企业的发展。因此企业需要创新管理理念，通过柔性的管理方式，尊重员工的权益，使员工可以在企业实现自我价值，帮助企业获取更高的经济效益。

二、互联网背景下企业管理的创新途径

（一）构建智能化决策系统，实现海量资源的利用

数字化转型的本质是通过数字技术赋能创造新价值，而非单纯的技术升级或系统替换。企业需通过数据挖掘消费者需求，提供精准、跨界、融合的个性化服务。因此在互联网背景下，企业需要跟上数字时代发展脚步，通过构建智能化决策系统，促使整个管理效率与质量显著提升，从而可以满足目前数字时代背景下数据爆炸、市场竞争激烈的企业发展背景。智能化决策系统可以实现企业内部数据信息的分析与处理，其中包括了销售、财务、人力资源以及市场调研、社交媒体等多个方面内容。为了充分发挥出数据的利用价值，企业将这些数据统一储存到资源库内，方便查询与掌握各个部门与系统的数据，从而为智能化决策奠定坚实的基础。除此之外，还需要灵活运用数据分析工具与平台，实现对海量数据信息的处理，将有价值的信息提取出来。比如，阿里巴巴的阿里云在电子商务领域的应用尤为突出，尤其支持高并发、大规模交易的场景。电商云：支持淘宝、天猫等阿里巴巴旗下电商平台的稳定运行，保障“双十一”等大型促销活动的顺畅。[4]。

（二）完善企业管理流程，促使管理呈现出自动化特点

在互联网背景下，需要深化“互联网+”“智能+”思维，灵活运用先进技术手段，完善整个管理流程，促使管理呈现出自动化与智慧化的特点。企业将会从传统纸质以及手工流程中脱离出来，优化以往在人为操作中存在的失误，促使企业的工作效率与质量显著提升。

首先，企业需要全面分析与梳理当前管理流程，清晰的认识到当前管理存在的不足以及效率比较低的环节，比如在数据录入以及纸质文件处理的过程中，依然采取人工的方式，效率比较低下。而通过评估企业直观的发现了这一问题，在后续管理创新的过程中需要重点关注，将先进技术手段融入到其中，保证管理呈现出自动化的特点。其次，管理人员应当综合分析数字时代技术，需要选择合适的工具，促使管理呈现出智慧化的特点。比如在企业内部配置智能化系统以及设备，包括了工作流自动化工具、电子文档管理系统等，推动工作模式的转型与升级[5]。但是需要注意一点，企业需要全面分析工具所具有的功能与兼容性，根据自身的需求选择对应的工具，保证系统能够得到灵活的运用。最后，还需要进一步完善管理流程，促使整个流程更高加简洁高效，符合自动化工作需求。以企业的审批流程为例，系统可以完成自动化审批，节省人工核对的时间，在发现问题后也能够及时的预警，促使整个工作效率与质量显著提升。

（三）加强员工培训与激励，促使员工提升互联网意识

员工作为企业经营与管理的重要资源，对应的专业水平与综合素养将会直接影响企业的发展。在互联网背景下，企业为了创新管理，需要从员工这一角度出发，注重对员工互联网意识以及技术的培养，使其灵活运用先进技术手段开展工作。为了实现这一目标，企业需要进一步完善员工培训体系。对于面试刚过的新员工，需要做好入职培训以及职业技能培训，使其掌握各种先进技术以及工具使用的方法，适应数字时代企业管理模式。除此之外，还应当定期邀请外部或者内部专家在企业内部开展互联网运营相关的讲座，促使企业员工深刻认识个中国数字化技术的优势以及企业未来发展的趋势，从而使员工从内心深处接受新技术，创新各种模式 。并且企业管理人员应当将各个部门员工组织到一起，实现跨部门学习与交流。并且还可以设置真实的工作项目，使更多员工参与到项目学习中，互相分享自己的工作经验以及成果，对员工团队协作能力以及互联网管理意识的提升有着一定积极影响。

在这一基础上，企业应当进一步完善激励机制，鼓励员工积极主动参与到学习中，不断提自己专业水平，从而为企业的创新发展奠定坚实基础。为了取得良好的激励效果，企业可以通过学习资源补贴、职业晋升道路以及物资激励等方式，根据员工的学习表现以及专业能力提升情况给予对应的奖励，保证员工的热情被充分调动起来，为企业更好的实现改革与创新发展目标奠定坚实的基础。而员工长期处于高压的工作环境下，可能会产生一些心理压力或者负担，而这将会影响员工在工作中的效率与质量，因此企业需要为员工提供心理咨询服务，调整工作时间以及环境，使员工在轻松且愉悦的氛围下工作，提升对企业的归属感，使企业形成全新的文化形态。

（四）完善企业组织结构，构建一体化沟通平台

数字化转型需围绕“创新”和“价值创造”。在互联网高速发展背景下，信息呈现出海量化与多元化的特点，使企业管理迎来了全新的挑战与发展机遇。为了更好的发挥出互联网优势，促使企业管理效率显著提升，管理人员应当深刻认识到部门之间沟通与协作的重要性，尝试着构建一体化部门沟通平台，保证企业内部员工能够更加高效的沟通与合作，为企业的创新发展提出针对性的意见。一体化部分沟通平台并不是单纯的为各个部门沟通与协作提供途径，而是具有信息共享、项目管理以及任务分配等多样化功能的一项综合性工具。在这一平台的辅助下，企业将会更好的进行信息传递与共享，有效避免了以往在沟通方面的不足以及低效性[7]。比如比亚迪企业建立一个内部沟通平台，定期上传材料历史价格，使业务员在与客户协商时对价格区间有所把握。同时，良好的经验、常见的失误和最新的公司决策都可在该平台上进行发布，实现经验信息在公司内共享。在一体化部门沟通平台内部应当全面云计算，大数据与人工智能等先进技术，使整个平台功能更加完善，并且为平台稳定且安全的开展提供全面保障。企业在设计平台的过程中，还需要综合考虑员工的使用感受，选择直观且比较简洁的界面，并且综合分析各个部门的需求，制定一些个性化功能与服务，促使平台的利用效率显著提升。

三、结束语

根据文章叙述，在互联网迅猛发展与数字时代背景下，企业管理模式的改革与创新发展是必然趋势。为了提升自己的竞争力与发展实力，企业直接从传统的管理模式中脱离出来，向着多目标管理、横向管理、柔性管理进行转变，促使企业内部形成良好的管理文化，适应目前时代发展脚步。在改革的过程中，企业从智能化决策系统的构建、企业管理流程的完善、员工培训与激励以及企业组织结构的完善等多个角度出发，实现了对先进技术手段的灵活运用，促使员工也能够适应管理模式所发生的转变，保证企业管理的效率与质量显著提升，从而实现稳定且健康的发展。

参考文献：

[1]赵晓宇. 数字时代光电科技企业管理文化特征及创新路径 [J]. 投资北京， 2025，

（06）： 126-127.

[2]肖红军. 全面数字责任管理：企业数字责任实施范式的新进阶 [J]. 经济管理，2023， 45 （09）： 5-27. DOI：10.19616/j.cnki.bmj.2023.09.001.

[3]成红彦. 数字时代企业管理模式转型探索——评《企业架构与数字化转型规划设计教程》 [J]. 中国科技论文， 2023， 18 （07）： 818.

[4]安国斌，贾建辉. 数字时代背景下中小型高技术企业信息资源管理优化创新与策略研究 [J]. 海峡科技与产业， 2023， 36 （06）： 69-72.

[5]杨竹筠. 数字时代中小企业数字创业机会的创造机理研究[D]. 上海大学， 2023.DOI：10.27300/d.cnki.gshau.2023.000580.

[6]贺鸣. 数字时代企业管理教育现状与价值创新路径研究 [J]. 陕西教育（高教），2022， （02）： 47-48.

[7]万时宜. 数字时代下创业企业与用户价值共创机制[D]. 浙江工商大学， 2021.

作者简介： 焦玉静，1995·12，女，河南洛阳人，本科，研究方向企业管理。