缩略图

基于旅游动机差异的大学生旅游市场细分与精准营销策略研究

作者

刘铭军

成都银杏酒店管理学院 四川省成都市

摘要:随着大学生旅游市场的不断发展,基于旅游动机差异进行市场细分并制定精准营销策略至关重要。研究通过分析大学生不同旅游动机,对市场进行有效细分,进而探讨相应精准营销策略,旨在为旅游企业开拓大学生市场提供科学依据,以提高市场竞争力和大学生旅游体验。

关键词:旅游动机差异;大学生旅游市场;市场细分;精准营销策略

引言:大学生旅游市场潜力巨大,但需求多样。旅游动机作为影响大学生旅游决策的关键因素,存在明显差异。深入研究基于旅游动机差异的市场细分与精准营销策略,有助于旅游企业把握大学生需求特点,精准定位目标市场,制定针对性策略,推动大学生旅游市场健康发展。

1.大学生旅游动机差异分析

随着我国国民经济的不断提高,人们的生活水平也在不断的改善。休假制度的完善、通信技术的提高也促使人们积极参与到旅游活动中来,目前人们已经将旅游当做一种非常重要的休闲方式。许多著名的历史文化名城,如西安、南京等地,对于想要深入了解中国古代文明的大学生有着极大的吸引力。他们渴望通过实地游览博物馆、古迹遗址等,将书本知识与实际见闻相结合。从社交需求方面,大学生热衷于与朋友结伴出游。一方面,这是增进友谊的方式,在旅行中共同面对各种情况,分享快乐与困难,加深彼此之间的感情。另一方面,旅行中的社交也有助于拓展人际圈子,结识来自不同地区的同龄人。再者,休闲放松也是重要的旅游动机。大学生面临着学业压力,利用假期或课余时间到自然风景区,如黄山、张家界等地游玩,能够让他们暂时摆脱学业的束缚,在优美的自然环境中舒缓身心,恢复精力。

2.基于旅游动机差异的市场细分

2.1细分标准确定

在确定大学生旅游市场细分标准时,旅游动机是核心要素。除了动机之外,还会考虑到大学生的经济状况。由于大学生主要依靠家庭提供经济支持或者有限的兼职收入,经济水平存在差异。例如,家庭经济条件较好的大学生可能更倾向于选择高端旅游产品,如入住五星级酒店、乘坐飞机头等舱等;而经济条件一般的大学生则会优先考虑性价比高的住宿和交通方式。地理因素也不可忽视,不同地区的大学生由于所处地域文化和周边旅游资源的影响,旅游偏好有所不同。比如沿海地区的大学生可能对海洋旅游资源更感兴趣,而内陆地区的大学生可能对山区、草原等旅游资源充满好奇。另外,大学生的专业背景也能成为细分标准的一部分。文科专业的大学生可能对文化古迹类旅游目的地更感兴趣,理工科专业的大学生或许对科技旅游资源,如科技馆、高新技术产业园区等更有探索欲望。

2.2细分市场特征

以探索求知为主要旅游动机的大学生细分市场具有明显的特征。他们在旅游目的地的选择上往往倾向于文化底蕴深厚、具有独特文化魅力的地方。在旅游过程中,他们更注重深入体验当地文化,愿意花费更多的时间在参观博物馆、参加民俗文化活动等方面。这部分大学生对旅游信息的获取渠道比较广泛,包括学术期刊、文化类书籍、专业的旅游文化网站等。对于社交需求型的大学生细分市场,他们的旅游目的地选择更注重是否适合团体活动。例如一些有特色民宿的地方,方便大家一起居住、交流互动。他们对旅游产品中的社交元素非常看重,如旅游团是否有组织互动交流的环节等。

2.3细分市场规模评估

对于探索求知型大学生旅游细分市场,随着中国高等教育的普及,大学生总体数量不断增加,这一细分市场规模也在逐渐扩大。由于国家对文化教育的重视,各类文化遗产保护和文化宣传活动的开展,使得更多大学生对探索不同文化产生兴趣。从地域上看,一二线城市高校集中,大学生人口密度大,且这些城市文化交流频繁,该细分市场的规模相对较大。社交需求型大学生旅游细分市场规模同样不容小觑。大学生的社交活动频繁,结伴出游现象普遍。在一些热门旅游时段,如寒暑假、五一和国庆假期,这部分大学生出游人数众多。特别是随着社交网络的发展,更多大学生通过线上社交结识朋友,然后线下一起旅游,进一步推动了该细分市场规模的扩大。随着国内旅游基础设施不断完善,自然风景区的开发和宣传力度加大,越来越多的大学生选择到自然景区放松身心,其规模也在持续增长。

3.大学生旅游市场精准营销策略

3.1产品策略制定

在产品策略制定方面,针对探索求知型大学生市场,旅游产品应注重文化内涵的深度挖掘。旅游产品的讲解服务要更加专业,可邀请当地的历史学家或文化学者作为兼职导游,为大学生详细解读历史文化背后的故事。对于社交需求型大学生市场,产品设计要强调社交互动性。比如推出“大学生交友之旅”,在旅游行程中设置多种互动游戏、团队合作任务等环节,让大学生在旅行过程中更好地结交新朋友。住宿方面可以选择特色民宿,提供公共交流空间,方便大学生在住宿期间进行交流。针对休闲放松型大学生市场,旅游产品应聚焦于自然景观资源的利用。打造“森林康养之旅”“海滨度假之旅”等产品,在产品中增加休闲娱乐项目,如在森林旅游产品中设置森林瑜伽、森林徒步探险等项目,在海滨旅游产品中设置海上冲浪、沙滩排球等项目。

3.2价格策略优化

对于探索求知型大学生市场,由于这部分大学生对旅游品质和文化体验要求较高,在价格策略上可以采用差异化定价。对于高端文化体验产品,如包含独家文化讲解、进入特殊文化场所参观等的旅游产品,可以制定较高价格,以满足家庭经济条件较好且追求高品质文化体验的大学生需求。同时,也推出一些平价的基础文化体验产品,如常规的历史古迹参观线路,以吸引更多经济条件一般的大学生。对于社交需求型大学生市场,考虑到大学生的经济状况和社交活动的大众性,可以采用性价比高的定价策略。通过与旅游供应商的合作,争取到优惠的住宿、交通和餐饮价格,从而降低产品整体价格。对于休闲放松型大学生市场,在旅游旺季可以适当提高价格,因为此时自然景区的旅游资源紧张,需求旺盛。而在旅游淡季,则推出折扣优惠,吸引更多大学生前来休闲放松,提高景区利用率。

3.3促销策略选择

针对探索求知型大学生市场,促销策略应侧重于文化营销。可以与高校的文化社团、历史文化类学术组织等合作,举办文化讲座、文化展览等活动,在活动中宣传相关的旅游产品。利用文化名人效应,邀请知名学者、文化专家为旅游产品代言,提高产品的文化知名度和可信度。对于社交需求型大学生市场,社交媒体是促销的重要平台。通过在微博、微信、抖音等社交平台上发布有趣的旅游短视频、图文并茂的游记等,吸引大学生关注。开展社交平台上的互动活动,如“最美大学生旅行照片评选”等,参与者可以获得旅游产品的折扣券或免费体验机会。对于休闲放松型大学生市场,旅游类APP和在线旅游平台是促销的关键渠道。

结束语:对基于旅游动机差异的大学生旅游市场细分与精准营销策略研究具有重要现实意义。通过准确把握大学生旅游动机差异进行市场细分,并实施精准营销策略,能有效满足大学生旅游需求,促进旅游企业发展,推动大学生旅游市场持续繁荣。

参考文献

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