智能化助力图书馆发展：从传统管理到现代化信息服务的转型

智能化技术的迅速发展为图书馆的现代化转型提供了新的机遇，从传统的纸质管理模式到现代化的信息服务模式，智能化推动了图书馆在资源管理、用户服务等方面的创新。通过引入人工智能、大数据分析，能够更高效地管理馆藏、提供个性化服务，优化信息流通，提升用户体验，实现从传统管理到智能化信息服务的转型。

一、智能化助力图书馆发展的概述

智能化技术融入，为图书馆转型注入强劲驱动力，促进了从传统管理过渡到现代化信息服务的转变，传统图书馆采用人工管理及纸质记录的形式，效率与服务质量欠佳，难以应对现代社会渐趋增长的信息渴求。而通过智能一类的技术，诸如人工智能、大数据剖析、物联网及自动化体系的运用，使图书馆实现更精准高效的馆藏管理、提供优质的服务体验。依靠智能化装置，图书馆可实现自动化借阅、开展智能推荐、达成数字资源共享与信息流优化，助力图书馆管理效率和服务水平的提升。此外，智能化技术也推动了个性化服务达成，依靠对用户行为的洞察，图书馆可以提供定制化的学习跟阅读建议，贴合不同用户的实际需求。智能化引发图书馆运营模式的转变，也助力图书馆文化及信息服务实现全面提档，带动社会信息化进程进一步深度发展[1]。

二、智能化助力图书馆发展：从传统管理到现代化信息服务转型的对策

（一）推进数字化建设

图书馆需要加大对数字化基础设施的投入，建立完善的数字资源平台，通过数字化建设，图书馆可以将传统的纸质资源转化为电子文献，打破地域和时间的限制，用户可以随时随地通过网络访问。同时，建立完善的数字资源管理系统，实现对馆藏文献的智能化管理，如通过条形码等技术实现馆藏自动化管理，提升图书馆运营效率，通过借助数字化技术，图书馆不仅能够实现文献资料的高效管理，还能够提供丰富的在线学习资源，满足用户不断变化的需求，提升图书馆的核心竞争力[2]。图书馆的数字化建设还应注重用户体验的提升，通过智能化技术，图书馆能够为用户提供个性化的信息服务，例如，借助大数据分析技术，可以分析用户的阅读兴趣，从而为其提供量身定制的书单推荐，数字化建设还可以推动在线咨询等服务的发展，使得用户在数字平台上获得更加便捷、高效的服务，此外，图书馆还应加强与外部平台的合作，建立开放的资源共享机制，通过云计算技术整合社会各类信息资源，丰富图书馆的数字化内容，提高其信息服务的广度。

（二）引入智能化设备

图书馆可以通过引入智能化借阅系统，简化借还书流程，例如，采用自助借还机、RFID 技术等设备，使用户能够实现自助借还、自动化识别，这不仅减少了人工操作的时间，还提高了借阅效率，此外，智能化设备可以提升图书馆资源管理的精确度，通过数据采集与分析，对图书的流通情况、借阅频率等进行实时监控，帮助图书馆管理人员更加精确地规划馆藏建设。这些智能设备的引入，不仅减少了图书馆的人工成本，还优化了图书馆的整体运营效率，使其能够更好地适应信息时代的需求。智能化设备还可以在提升用户体验方面发挥重要作用，图书馆可以通过引入智能导览系统，帮助用户更加便捷地找到所需资源，通过智能导航设备，用户可以根据需求获取馆内资源的位置，避免了传统纸质导览的局限性，提升了馆内流通效率。同时，图书馆还可以引入智能机器人，提供智能问答，24 小时在线解答用户的咨询问题，极大提升用户满意度。智能设备的引入，还能推动馆内信息化服务的提升，例如通过智能触摸屏，用户可以参与在线阅读、虚拟讲座等，拓宽了传统图书馆的服务范围。

（三）优化资源管理

优化资源管理是图书馆向智能化、现代化转型的关键环节，它不仅能够提升馆藏资源的使用效率，还能改善资源的管理模式。图书馆通过智能化技术实现资源的数字化管理，借助大数据、云计算等技术，进行精准化、数字化管理，实现资源的智能化分类、自动化更新，例如，通过集成化的资源管理平台，图书馆可以实时跟踪每本书籍的借阅情况，帮助管理人员做出数据驱动的决策，这样，图书馆不仅可以精确统计各类资源的使用频率，还能为馆藏优化提供可靠的依据。此外，图书馆还应加强资源的共享，利用开放数据平台与其他图书馆及研究机构共享资源，提高馆藏的利用率，推动社会资源的共同发展。优化资源管理还应注重用户需求导向的智能化服务，通过分析用户的借阅历史、兴趣偏好，图书馆可以实现个性化的资源推荐与管理，例如，基于人工智能技术，可以为用户提供个性化书单、智能推荐服务，满足不同用户群体的阅读需求，同时，还应建立起更加灵活的资源调配机制，通过智能设备进行实时监控，确保热门资源及时更新，避免资源过度集中，此外，还应加强对数字资源的管理与保护，特别是在面对数字化文献时，应采取安全可靠的技术手段，确保数据不被篡改。通过采用智能化技术，优化资源管理，提升服务质量，推进传统管理模式向现代化信息服务模式的转型。

三、结语

智能化技术的引入为图书馆的现代化转型提供了强大的推动力，从传统的纸质管理到数字化、智能化的信息服务，图书馆在提升管理效率、优化资源配置和改善用户体验方面取得了显著成效，通过推进数字化建设、引入智能化设备及优化资源管理，图书馆不仅能够提高工作效率，还能为用户提供更加精准和个性化的服务，满足日益多元化的信息需求。

参考文献：

[1] 邵波.专题:智慧图书馆建设进程与发展方向[J].图书情报工作, 2023,67(13):3-3.

[2] 杜陈惠子,李鹏.数字赋能:贵州省图书馆数字化智慧化的转型之路[J].中国教工, 2024(4):6-7.