疼痛管理对儿科护理服务质量影响分析

引言：

儿科是医院重要科室，所收治的患者年龄较小，具有一定的特殊性。儿科收治的大部分患儿常会出现疼痛症状，由于患儿年龄较小，心理和生理尚未发育完全，所以面对儿科患儿的疼痛管理具有较大的挑战。临床中对儿科疼痛患儿采取有效措施进行疼痛处理，能够缓解患儿的痛苦，同时还能够提升整体护理服务质量 [1]。目前来看，儿科护理工作中疼痛管理存在些许不足，主要体现在疼痛评估和干预方面。基于此，本研究提出疼痛管理措施，并选择部分患儿采用对比方式探讨，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次分析对象为本院儿科收治的疼痛患儿，选取和分析时间为 2024年 5 月到 2025 年 5 月，共选取 100 例，依据随机数字表法分入研究组和参照组。参照组：性别比例（男30 例：女20 例）；年龄区间（1-12）岁，年龄平均值（ 6.49±0.87 ）岁。研究组：性别比例（男 32 例：女 18 例）；年龄区间（1-11）岁，年龄平均值（ 6.12±0.86 ）岁。患儿基本情况比较，无明显差异（ P>0.05 ），可比价值高。

纳入标准：疼痛症状明确；家长知情并签署知情同意书。

排除标准：精神疾病；认知障碍；中途退出。

1.2 方法

参照组患儿接受护理过程中采用常规护理方法，护理人员对患儿做好基础护理工作，同时全面观察病情，根据医嘱指导患儿用药。

研究组患儿除了接受常规护理外，还落实疼痛管理措施，根据以下流程开展管理工作：（1）疼痛评估：考虑到患儿年龄较小，所以护理人员应根据患儿的年龄合理地选择疼痛评估方法，针对 2 个月到 7 岁的儿童采用FLACC 行为量表进行疼痛评估，这对 7 岁以上的儿童采用面部表情量表进行疼痛评估，可适当地增加疼痛评估频次，将评估结果详细记录。（2）

镇痛处理：护理人员在对患儿进行疼痛评估后，结合患儿的年龄和评估结果采用不同干预方法。如果患儿疼痛程度较低，可使用非药物镇痛方法，即为患儿播放舒缓的音乐，同时采用轻柔的动作对患儿进行抚触，控制好音乐播放时间和抚触时间。另外也可为患儿提供其喜欢的玩具，如拼图、积木等，从而分散患儿注意力，减少疼痛感知。如果患儿疼痛程度较高，可根据医嘱采用药物镇痛的方法，药物使用时需结合患儿疼痛程度和年龄合理应用。可选择乙酰氨基酚进行轻度疼痛的干预；使用布洛芬干预中度疼痛，使用吗啡等药物干预重度疼痛，以上药物的剂量根据疼痛的缓解情况进行适当的调整。

1.3 观察指标

1.3.1 疼痛评分分析

管理前及管理后72 h 对两组患儿的疼痛评分进行比较。

1.3.2 家长满意度分析

护理后采用自制的家属满意度调查问卷进行满意度的调查，总分 100分， ⩾90 分为非常满意；70 分-89 分为基本满意； <69 分为不满意；总满意度 Σ=Σ （非常满意 + 不满意度） / 总例数 ×100% 。

1.4 统计学处理

本研究资料均使用计算机软件 SPSS 26.0 纳入和分析，研究资料包含计数、计量资料，两者表示方法不同，即 Π_n 、（）表示，数据统计后采用不同方法检验，计数资料使用X2 完成检验，计量资料使用t 完成检验。检验后有明显差异则说明具有统计学意义（ P<0.05 ）。