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人工智能在初中班主任工作中的实践路径研究

作者

赵云鹏

吉林省长春市南关区东北师大附中初中部

引言:

人工智能时代下,不再是“教书匠”式的一次性冲击,更是“改造工”意义上的变革性教育。班主任作为教育重要组成部分,亦是学生的日常管理、学生心理教育、学生综合素养以及未来学生发展方向的引导者、规划者之一,在时间有限、精力有限、方法有限的情况下,必然引发许多问题难以解决。而在此时,人工智能的介入可说是“雪中送炭”的最佳时机。它能够弥补常规教育工作的缺陷,通过人工智能辅助班主任工作,更有效地了解学生动态,精准把握教育契机,更好地完成班主任在管理、教育、心理引导方面的职责。当然,人工智能技术的运用还面临诸多阻碍,既需要班主任完成管理、教育、心理引导等多重任务,班主任自身要具备多功能的工作能力,对人工智能技术也有极高要求。如何使传统教育工作与人工智能技术相互交融,成为人工智能技术变革教育的关键所在,也成为本文分析的重点内容。

1. 人工智能在教育领域中的应用背景

1.1 人工智能对教育发展的推动作用

人工智能的高速运转不仅体现在社会生活方方面面的改变,而且也将对教育进行重新塑造。原来的教学依靠课堂教学、教学方法,如今借助人工智能实现了教育的个性化、精准化变革。借助大数据、机器学习等技术手段,教学系统能够对每一个学生的学习时长、兴趣、优势进行判断,从而实现一对一的因材施教。学生的学习更贴合认知发展路径,教师也可依托智能技术提升教学质量,降低了部分重复性工作的时间。智能使教育变得灵活与有创造性。

1.2 初中班主任工作中人工智能的潜力分析

人工智能对于中学班主任所起的作用会更加明显。班主任工作不能仅仅局限于学生日常行为的管理,应该关注学生的每一个情绪改变,关注学生的心理成长和学习成长。中学班主任可以用人工智能技术对学生的学习数据、行为数据进行深度解析,找到学生的潜在问题,制定对策。如 AI 能够帮助中学班主任对学生的情绪进行判断,对学生进行及时的沟通引导以及教学方法调整。中学班主任还能通过对学生的了解利用人工智能技术给出精准的班级管理方案,保证方案的有效性,并且提高班主任的工作效率,让班主任省下一些时间将精力放在学生的成长上。

2. 初中班主任工作中的问题

2.1 班主任角色定位与人工智能技术结合的障碍

与此同时,由于人工智能仍有待发展,如何将这项技术应用到初中班主任的实际工作过程中,仍然存在诸多难点。班主任工作繁杂、角色多样,既是组织学科教学活动的班主任,又是学生的心理疏导者、班级建设者,在人工智能能够进行学习分析的层面,多以数据化、机械化为主,其难以将班主任在情感引导教育方面的特色完全体现,因而,班主任对人工智能的接受、理解和同学生的微妙关系之间的矛盾,导致 AI 往往无法成为初中班主任工作开展的实际工作主体,而是工作辅助者。技术与人文情感的关系如何取得平衡成为人工智能应用技术的一大难点。

2.2 初中班主任在学生管理中的困难

学生管理是班级管理中的重要组成部分,在初中阶段学生已经处于青春期,在成长的过程中个性特点、情感波动很大,需要班主任除了对学生进行行为规范的管理,还能够敏锐地察觉到学生情感的变化。班主任面临的困境是,在众多学生中如何能够了解每一个人的个性,了解这一个性背后的动机,并因势利导地开展教育工作。特别是对于班级人数较多,每个学生个性化问题较多的情形时,班主任根本无法做到面面俱到。学生互动极易出现学生情绪问题,这时班主任需要在介入、化解矛盾上有高度的敏锐和灵活。传统的班级管理模式虽然“先进”,却无法关注学生个性化、情感化的管理需要,加之班主任的工作量相对较大,导致班主任很难有精力进行有针对性、有目标地管理。

2.3 人工智能技术实施的难度

人工智能的介入并非一蹴而就之事,特别是在应用方面。作为初中班主任,如何将人工智能技术融入日常教学以及日常的管理工作中,依旧是难题。技术软硬件配套设施缺乏,AI技术介入的设备投入巨大,是人工智能在应用中的绊脚石,班主任自身的技术水平也是问题之一。一些班主任对人工智能技术十分感兴趣,但对于自己并不熟悉的 AI 技术,很难得到培训,在使用 AI 技术过程中遇到的具体问题也无从处理。AI 技术本身是不透明、不可解释的,很难为班主任提供技术上的说明,班主任并不了解AI 系统给出具体建议过程的前因后果,因此也会不知道如何去处理,这也会使人工智能的应用受到影响[1]。

3. 人工智能在初中班主任工作中的实践路径

3.1 通过智能管理工具提升班主任工作效率

班主任管理的工作任务繁重,既要关注每一个学生的成长、问题、家庭状况、学业情况,每一件事情都非常繁杂,面对庞大的工作量,班主任有时候会感到力不从心。传统的管理是大量手工抄记表册,逐个学生谈心交心,无疑加大了班主任的工作强度。管理者开发出来的智能管理工具正是解决班主任工作瓶颈的一种利器。智能管理工具能够自动化、智能化地应用到班主任日常工作中的方方面面。首先,智能系统会及时帮助班主任完成对于学生信息的数据化、网络化以及高效分类。在学生基本信息中,将平时学习成绩、学生行为、学生表现、家长反馈的信息进行自动地实时分析和数据分类,有效提高数据处理效率的同时,也可以形成及时准确的学情数据分析。例如学生的情绪变化、学习成绩的起伏、社交行为的区别等,都可以通过数据得到分析,帮助班主任从数据中看到学生最真实的需求[2]。智能管理工具同样可以解决班主任与家长沟通的障碍问题。智能家校沟通平台能及时帮助班主任了解学生家庭状况、家长的反馈情况等,还可以帮助班主任第一时间回应。家校沟通的渠道从以往的纸质通知书和面对面的几句话聊天转变成智能家校平台的在线互动渠道。沟通可突破传统的双向时空限制、无需面谈,可达到更便捷、更有效的交流,还能共享信息。平台会为学生提供及时的成绩通报以及评价信息,家长也能随时随地看到这些信息,同时班主任也可以通过家校互动平台针对学生家校信息分析出自身教育中的针对性信息和个性化建议。大数据下的管理能够让班主任更专业化,班主任可以从繁杂的班级管理事务中抽出来与学生们进行情感交流与个性化的指导。

3.2 人工智能辅助学生个性化指导的实践路径

每个学生都是独特的个体,每位学生的学业状况、心理状态都不同。作为班主任,了解每一个学生的特点,有的放矢地对学生成长状况的指导与帮助也是工作的重要部分。人工智能的个性化学习辅助功能可以弥补班主任的这个不足 [3]。人工智能可以通过对学生行为数据的分析,全面掌握每一位学生的学习状况、兴趣特点、心理健康状态等信息。通过学习管理系统以及智能学习分析系统,班主任可以了解每一个学生的个性化画像。它不只是学生的成绩画像,而是一个包含学生的情绪状态、课堂状态、作业完成度等数据的动态画像。通过数据模型,人工智能可以为班主任提出一些针对性强的教学建议,如对于某些学生成绩相对靠后的学生,可以为班主任提供一些针对性辅导的建议,针对学生的难点重点进行“攻坚”。

而对于学习成绩较好的学生,人工智能则可以提供更多能够开拓学生视野,进一步提升思维水平的有针对性的教学内容。

3.3 人工智能技术在班级沟通中的应用路径

班级管理不仅仅是一个纪律问题,更多的是情结联结与沟通问题,需要班主任在日常工作生活中建立与学生之间的情感联结,以及与家长、同事之间良好的沟通。人工智能是这过程可以依靠的一大关键技术,在班级沟通中 AI 所能发挥的最大价值之一便是智能化沟通平台。班级班主任可以借助 AI 支撑的管理系统,搭建统一沟通平台,所有的信息与反馈都能通过该平台传递,并且保障在最短时间里获得最准确的回应与反馈。例如,AI 能够根据学生的相关表现自动生成报告,并将该报告以自动化方式推送给家长,同时提出建议与方案。这种自动生成的报告功能,可以更好地减轻班主任工作负担的同时提升家长对于班主任工作的信任与支持 [4]。AI 还可从学生在班级中的互动数据,建立班级的大数据分析平台,尤其是班级关系、班级氛围等,而不是分数与纪律问题,更多的是关系问题。AI 能够从学生在群体中的参与度进行量化分析,能够保证班主任及时调整教学、班级管理办法等,帮助学生相互建立融洽关系,完善班级建设。在班级沟通方面,AI 不单单是在沟通手段上的突破,还能对班主任沟通加以智能化分析并给出反馈。比如对班主任和学生沟通的方式进行分析,AI 可以为班主任的沟通情况做出诊断,让班主任意识到其沟通可能存在的缺陷,给出班主任沟通技巧的建议。这一技术的利用,有利于班主任做到精准、高效地进行沟通,有助于班级管理的效果、提高班级凝聚力。

3.4 人工智能促进班主任心理辅导工作的方法

在班主任心理辅导工作中,高敏感度与专业能力是必不可少的要求,而人工智能的加入无疑为班主任心理辅导带来了新的突破。AI 技术能够借助监测学生心理健康状况,实时了解学生情绪状态,发现问题存在的几率更高。如当学生借助平台进行学习行为、学业考试、出勤状况等数据分析时,学生存在心理健康问题的概率会比较大,AI 技术便能通过预测学生情绪来帮助发现心理问题学生。这样一来,班主任基于 AI 数据信息可以更快地了解到学生情绪变化要点,或者能够制定出更高效、更具针对性的心理辅导方案[5]。当班主任通过语音或文字内容与学生交流时,AI 技术能够通过声音、文字技术分析方式,识别出学生有可能存在心理问题情况。例如:AI 技术能够以自然语言处理方式进行学生作文、日记、平时交流互动中分析内容情绪情况,并能够通过情绪类词汇进行分析,识别出学生可能存在情感方面的困扰状况或是学生自身存在否定自我的负面情绪。这样一来就能够让学生获得更多的心理辅导形式,并能够对其有针对性的心理辅导方案进行制定。与此同时,AI 技术还可以帮助班主任完成心理辅导定制方案,通过对学生情绪类数据信息的分析,班主任便能够基于各学生的情感信息特征,为不同学生推送不同类型的心理健康课程或相关内容建议等。

3.5 人工智能赋能班主任工作的新思路与对策

人工智能的兴起深刻反思并探索了班主任工作的未来发展方向,班主任一方面作为育人工作的贯彻实施者,另一方面作为学生成长过程中情感上的支持者,AI 赋能将实质性改变班主任工作的模式,使其从琐碎的事务管理中解脱出来,把更多时间与精力放在学生成长与心理变化之上 [6]。可将 AI 赋能作为班级管理的精细化与个性化一种新思路,传统班主任的班级管理模式常常依赖班主任自身的生活经验或直觉进行管理,但由于班级内学生需求呈现多元化发展特征,这种班主任模式的班级管理显然难以适应学生成长的实际需要。在学生行为数据的分析上,AI 可以基于学生行为模式、习惯,乃至情感数据,提出比较有效、针对性强、可参照的个性化管理方案。在实际管理操作层面上,AI 可针对日常教学以外的时间进行学生行为数据的采集和跟踪分析,生成学生产生学习困难或者有情绪问题的实时数据,以便于班主任能够基于学生的特定数据分析,实现对学生不良行为的尽早预警与管理。

结束语:

综上所述,在新时期的人工智能背景下,班主任在教育教学中的工作意义非凡。作为新型的生产资料,它能够激发班主任的工作活力,解放班主任的工作时间,从大量烦琐的班级事务中走出来,能够从情感上更好地关爱和关心学生。基于人工智能技术,面对如何在具体实施中发挥作用,需更加注重人机“共生”的教育教学要求,不能局限于技术性和工具性的基础,在人本立场上充分考虑人工智能技术可能带来的影响和收益。教育事业如何发挥人工智能技术的作用服务于教育的根本目的,服务学生的内心需求,真正做到“关照”。

参考文献:

[1] 张莉 . 应用人工智能提升班主任工作效率的研究 [J]. 新世纪智能 ,2024(97):27-29.

[2] 罗雅娟 . 携手智能 , 共筑未来 : 家校合作融合人工智能的初中班主任实践研究 [J].智慧少年 ,2023(24):0287-0289.

[3] 邓硕 , 任文艳 , 隗靖轩 , 等 . 人工智能赋能班主任家访的探索与实践 [J]. 中小学信息技术教育 ,2024(8):30-32.

[4] 许丽艳 . 数智时代班主任班级育人的创新策略 [J]. 中小学班主任 ,2024(15):8-9.

[5]常凯,魏亚丽,杨霖.人工智能技术赋能班主任”三链融合”能力实践路径研究[J].中国新通信 ,2025(7):25-30.

[6] 李华 , 陈祖兰 , 汪丽梅 . 学科多元化班主任团队建设的困境及实践路径 [J]. 教师教育论坛 ,2024,37(5):35-40.