疾控中心档案管理标准化与规范化建设的实践与创新研究
唐煜
湖南省衡阳市疾病预防控制中心
一、档案管理标准化与规范化建设的实践举措
(一)完善制度体系建设
构建贯穿档案全生命周期的管理制度,界定档案收集范畴、整理标准、存储条件、借阅程序、鉴定销毁等环节的详细规范,比如:针对传染病监测工作,明确各科室需在规定期限内把病例报告、流行病学调查记录等档案移交至档案管理部门,同时统一档案的格式及内容要求,设立档案管理岗位责任制,详细划分各岗位职责,切实做到档案管理工作责任落实到具体人员。并且定期对制度执行状况开展检查与评估,适时修订完善制度内容,保障制度的有效性与适应性。
(二)优化档案管理流程
对档案管理流程给予梳理并进行整合,制定出标准化操作流程手册,从档案的收集开始,历经分类、编目、存储直至利用等各个环节,构建起统一的操作规范,在档案收集环节,运用清单式管理方式,清晰明确各部门需要提交的档案内容以及时间节点,在整理环节,依据疾病类型、业务类别等展开科学分类,同时规范档案编目规则,在利用环节,简化借阅审批流程,以此提升档案服务效率。借助流程优化,达成档案管理工作的规范化以及高效化运行。
(三)加强信息化建设
增加信息技术方面的投入,着手构建疾控中心档案管理的信息化平台,运用数字化相关技术,针对纸质档案展开扫描、识别以及存储工作,以此达成档案的电子化管理目的,该平台拥有档案录入、检索、统计、分析等功能,可支持多条件的快速检索,方便工作人员获取所需要的档案信息。引入大数据分析技术,对档案数据给予挖掘,为疾病防控策略的制定、趋势的预测等提供数据方面的支持,强化网络安全防护工作,采用数据加密、访问控制等技术,保障档案信息的安全。
二、档案管理标准化与规范化建设的创新探索
(一)创新管理模式
引入项目化管理模式,把档案管理工作细分成多个项目,清晰明确项目的目标、任务以及责任人,制定出详细的项目计划和进度安排,采用项目化管理,能提升档案管理工作的系统性和协同性,保证各项工作有条不紊的推进,构建档案管理质量追溯体系,对档案管理各个环节实施全程监控,达成问题的快速定位和整改,提高档案管理质量。
(二)创新服务方式
依据用户的实际需求,创新档案服务的方式,设立档案在线查询服务平台,工作人员可借助网络,在任何时间、任何地点查询档案信息,以此提升工作效率,开展档案编研服务,围绕疾病防控的热点问题,对相关档案资料进行整理与汇编,形成专题报告,为科研人员以及决策部门提供参考依据。构建档案服务反馈机制,及时掌握用户的需求与意见,持续改进服务质量。将档案管理工作与咨询工作连接起来,从而提高档案资料的利用水平,避免档案数据闲置,充分发挥档案工作的作用。
(三)创新人才培养机制
构建起多元的人才培养机制,着重强化档案管理人员的专业培训,除展开档案管理基础知识培训之外,定期组织信息技术以及疾病防控业务知识等培训课程,以此提升管理人员的综合素养,鼓励管理人员积极参与行业交流和学术研究,学习先进的档案管理经验与技术,另外建立人才激励机制,对于在档案管理工作中表现优异的人员给予表彰与奖励,激发他们的工作积极性与创新能力,要在制度层面制定人才奖励和培养机制,让档案管理工作人员能够在档案管理工作中有所成长,为他们做好长远的职业规划。
结论
疾控中心档案管理标准化和规范化建设属于一项系统工程,借助完善制度体系、优化管理流程、加强信息化建设等实践办法,以及在管理模式、服务方式、人才培养等方面展开创新探索,可有效提高档案管理水平,促进档案资源的高效运用,在未来工作中,疾控中心应持续推动档案管理标准化与规范化建设,适应疾病防控工作发展的新要求,加强新技术、新理念的运用,健全档案管理体系,为保障公众健康、提升疾病防控能力发挥更大作用。
参考文献
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作者简介】唐煜,女,汉,湖南衡阳人,本科,档案助理馆员,现工作于,从事疾控中心档案研究工作。