全媒体时代政务新闻融合传播的创新探讨

引言

随着数字技术的飞速迭代，全媒体生态持续完善，传统媒体与新媒体深度交织，重塑了信息传播的格局 [1]。在此背景下，政务新闻作为政府传递政策、连接公众的重要载体，其传播环境发生显著变化，受众对政务信息的获取方式、接收习惯及互动需求均呈现新特征，政务新闻传播需顺应全媒体发展趋势，依托技术赋能与资源整合，探索更适配时代需求的传播路径，以更好地发挥政务新闻在公共治理中的沟通与引导作用，这一发展态势为政务新闻融合传播研究提供了现实基础与探索空间。

一、全媒体时代政务新闻融合传播的优势

1. 多渠道拓展传播广度

全媒体时代，政务新闻融合传统媒体与新媒体渠道，如报纸、电视与微博、微信公众号等。多渠道传播能突破时空限制，让政务信息迅速抵达不同区域、不同年龄层次的受众。不同媒体渠道的受众群体存在差异，融合传播可全面覆盖各类人群，大幅提升信息传播的广度，使政务新闻影响力呈几何倍数增长[2]。

2. 多样化丰富内容呈现

融合传播下，政务新闻不再局限于文字报道，而是结合图片、视频、动画等多种形式。复杂政策可通过生动图表、短视频解读，增强内容直观性与可理解性。多样化呈现方式能迎合受众不同接收习惯，如年轻群体偏好短视频，年长群体对图文结合形式接受度高，丰富的内容呈现助力政务新闻更高效地被公众理解与吸收。

3. 强互动提升公众参与度

借助新媒体平台，政务新闻可设置评论、投票、话题讨论等互动环节，让公众参与新闻传播过程。公众能即时反馈意见、表达诉求，政府部门也能据此快速调整传播策略与工作方向，形成良好互动循环。这种互动增强公众对政务的关注与参与热情，提高政务新闻传播的实效性，促进政府与公众间的信任与合作 。

二、全媒体时代政务新闻融合传播的创新策略

1. 颠覆传统思维，增强用户参与度

全媒体时代政务新闻传播需打破以传播者为核心的单向输出传统思维，充分认可用户在传播中的主体地位，将用户参与从传播末端环节前置到内容生产与传播全流程，通过理念革新激发用户主动参与意愿，构建传播者与用户协同互动的传播生态，以此提升政务新闻的传播活力与公众认可度。

可搭建政务新闻用户共创平台，平台需设置选题征集、内容撰写、素材上传等功能模块，政府部门需制定明确的共创规则，包括内容导向要求、审核标准、版权归属等，同时组建专业审核团队，对用户提交的内容进行合规性与准确性审核，审核通过的内容经编辑优化后，在官方新媒体矩阵发布并标注用户贡献信息，定期开展优秀共创者评选，给予政务服务优先办理、线下参观交流等奖励，以此吸引更多用户参与共创。

2. 采用朴素语言，提升传播效果

政务新闻的传播效果直接取决于信息传递的有效性，而语言作为信息载体，其通俗性与贴近性是关键，需摒弃传统政务新闻中过于书面化、专业化的语言表达，转向采用符合大众日常交流习惯、易于理解的朴素语言，降低公众信息接收门槛，增强政务新闻与公众的情感连接，从而提升信息传递效率与公众接受度。

可建立政务新闻语言转化机制，政府部门在撰写新闻稿件时，需安排专人负责语言转化工作，将政策术语、专业表述转化为通俗表达，例如将 “推进基本公共服务均等化” 转化为 “让大家在不同地方都能享受到差不多的公共服务”，同时制定《政务新闻朴素语言使用指南》，明确不同类型政务信息的语言转化标准，稿件完成后需经过普通公众代表试读，根据反馈调整语言表达，确保稿件通俗易懂后再进行发布。

3. 优化传播流程，满足用户需求

全媒体时代公众对政务信息的需求呈现个性化、即时化特征，传统政务新闻 “采、编、发” 单向流程已无法满足需求，需以用户需求为核心，对传播流程进行系统性重构，打通信息采集、加工、分发、反馈各环节，建立需求分析、内容定制、精准推送、效果评估的闭环流程，提升政务新闻传播的针对性与时效性，更好地满足公众多样化信息需求。

可构建政务新闻需求导向传播体系，首先通过大数据分析工具，收集公众在政务 APP、社交媒体、政务热线等渠道的信息咨询数据，梳理公众关注的热点话题与信息需求类型，以此确定新闻选题与内容重点；在内容加工环节，根据不同受众群体的需求差异，制作差异化内容产品，如针对企业群体的政策解读长文、针对普通市民的短视频解读；在分发环节，利用算法推荐技术，将对应内容精准推送给目标受众；传播后实时监测用户阅读、互动数据，分析传播效果，根据反馈调整后续选题与内容制作方向，形成传播流程闭环。

4. 认清融合优势，注重模式创新

政务新闻融合传播的核心优势在于整合各类媒体资源，实现传播效能最大化，而非简单的渠道叠加，需充分认识不同媒体形式的特性与优势，通过资源整合、技术融合、流程协同，创新传播模式，构建 “资源共享、优势互补、协同联动” 的融合传播体系，突破单一媒体传播局限，提升政务新闻的传播力与影响力。

可打造政务新闻 “媒体联动 + 场景融入” 传播模式，政府部门与地方主流媒体、垂直领域新媒体平台建立长期合作机制，整合各方内容生产与传播资源，共同策划传播主题，例如围绕 “优化营商环境” 主题，传统媒体负责深度调查报道，新媒体平台制作短视频、H5 互动产品，同时将政务新闻融入公众日常生活场景，如在政务服务大厅等候区播放政务新闻短视频，在公交地铁移动电视上推送民生政策解读，实现多场景、多渠道协同传播，扩大传播覆盖面。

结语

全媒体时代为政务新闻传播带来了资源整合与效能提升的新机遇，政务新闻融合传播通过理念革新、形式创新与流程优化，已展现出连接公众、传递政务信息的独特价值，成为提升政府沟通效能的重要支撑。未来，随着人工智能、大数据等技术的进一步应用，政务新闻融合传播将朝着更精准化、场景化、互动化的方向发展。

参考文献：

[1] 臧小景 . 全媒体时代政务新闻融合传播的创新探究 [J]. 传播力研究 ,2024,8(11):58-60

[2] 崖梦霞 .AI 赋能全媒体时代新闻传播工作的守正创新 [J]. 传播力研究 ,2025,9(16):7-9