数字化转型对轨道交通企业战略执行力的影响

引言：在轨道交通企业的数字化转型中，借助大数据、人工智能、物联网等技术来为企业的运营管理和决策支撑提供高效化、精细化、智能化服务，提升企业战略执行的效率和执行速度，并通过数字化绩效管理系统引入，来帮助企业实时掌握战略执行情况，及时发现战略执行问题并解决。借助以上数字化技术实现对轨道交通企业战略执行力的有力优化，使得企业能够在市场竞争中保持良好的发展势头。

一、数字化绩效管理促进战略目标细化与落地

战略目标的制定，解决的是公司要实现什么样目标的问题。而将战略性的总体目标分解成绩效考核指标，才能将目标层层分解。传统的绩效管理，更多的是通过手工汇总，定期评估信息，相比孤岛信息，无法实现动态的修正，与日常工作的结合不紧密。数字化绩效管理，通过信息化手段实现绩效考核指标的自动采集、实时监测、动态反馈，实现战略目标的有效层层分解，增强了目标的可操作性和执行力。

例如，企业在推行智能调度系统时，要借助数字化绩效管理平台来建立绩效指标体系，将企业总体的战略目标层层分解到部门、到班组，落实到个人，根据实际工作流程，设立调度正点率、设备利用率、班组效能等关键指标，通过自动抓取系统运行信息，实时监控指标刷新；同时建立绩效反馈与激励制度，将绩效结果反馈给员工，形成以目标为导向，执行为核心的执行文化形成，确保战略目标能够有效落地并不断修正完善。

二、实时数据反馈提升战略调整的灵活性

轨道交通行业环境，受政策、市场、需求、技术更新迭代等的影响，战略执行需要较强的弹性空间，传统绩效管理周期长、数据反馈滞后，决策时效性、针对性差，不利于应对突发场景变化情况。数字化转型推动了基于绩效管理的实时采集数据分析，能够帮助管理者第一时间获取到执行过程中关键绩效信息，发现问题、及时调整，提高绩效管理对战略执行适应性和灵活性，确保企业战略实时调整。

例如，企业构建数字化平台数据实时监控体系，对运营中客流、设备、人员绩效等指标进行全天候实时监控，由企业组建专业数据分析团队，通过数据挖掘、预测模型对异常数据、风险进行实时分析、预警报告，管理层根据信息，进行跨部门专题讨论，及时制定、调整运营策略，如临时加班、调整维修方案等，数字平台需跟踪变更的实施情况，做到实时有效，让企业能够快速响应企业制度、市场等变革，做到科学决策，动态调整。

三、数字化干部管理强化执行团队的能力建设

干部是战略实施的执行者，干部队伍绩效能力和素质决定了战略实施效果。传统干部管理基础上的主观评价、人工汇总是粗放式的，缺乏绩效评价体系和个人提升。数字化干部管理平台基于干部绩效数据、领导力表现、能力素质模型综合比对，对干部绩效全面化、实态化、动态化，为干部队伍选拔培养、企业干部教育培训提供导向，保证战略执行队伍的数字化、专业化。

例如，企业可以利用干部管理数字化系统，收集干部的业绩数据、领导力数据、数字素养数据、创新能力等数据，构建干部画像。基于干部画像，为干部提供数字素养、领导力、战略执行力等培训。企业可以推行干部评价数字化，定期将干部的实况反馈给他们，引导干部更全面地了解自己。企业可以支持干部参与数字化建设，组织干部参与数字化理论学习和实践锻炼，提升干部解决复杂问题和协调跨部门的能力，打造一支数字化战略执行核心团队。

四、数字化工具推动跨部门协同与沟通效率

战略执行常常是多部门协同参与的过程，信息沟通不畅通、流程断链是战略实施的大忌，数字绩效管理工具为信息分享、沟通搭建统一平台，能够打通部门壁垒，整合资源，优化流程。绩效管理信息在不同部门多渠道、多终端流转，确保战略目标理解统一，绩效任务分配明确，执行过程透明，从而大幅提升战略执行效率。

例如，企业应打造任务部署、任务跟踪、问题反馈、信息共享于一体的信息化协作工具，理顺企业部门协作关系，划分协作节点以及部门责任。企业应推动人员对便利的通信工具、视频会议、软件项目等工具的使用，实时分享信息，多渠道地沟通协作。企业组织领导应定期组织数字化协同效果评估，收集使用反馈，解决部门协作矛盾。通过构建信息透明、协作无障碍机制，减少信息偏差、重复劳动的出现，提升跨部门协作效率和战略实施成效，推动企业高效发展。

结束语：

数字化转型给轨道交通企业提升战略执行力带来了新机遇，从绩效管理的角度，数字化战略绩效管理落实战略目标，战略调整实时反馈数据，数字化干部管理强化执行队伍，数字化工具加强各部门沟通协作。轨道交通企业应充分利用数字化技术，构建科学的绩效管理体系，加强干部数字化能力培训，优化企业战略执行流程，提升企业的核心竞争力和可持续发展能力。

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