关于思想政治教育工作融入到医院管理中的几点思考

引言

医院承担着救死扶伤，保障人民健康的使命，在当前时代背景下，仅依靠传统的医疗技术和管理模式已难以满足日益增长的医疗服务需求，思政教育工作融入到医院管理中，可以将医院各个环节紧密联系，积极优化医患关系，保障医疗服务质量，进而促进医院全面可持续发展。

一、思想政治教育工作融入到医院管理中的意义

（一）提升医务人员职业道德素养

思想政治教育融入到医院管理中，可以帮助医护人员树立以患者为中心的服务理念，引导其秉持救死扶伤的人道主义精神，深刻认识到自己工作的价值，给予患者人文关怀和精神支持。通过开展理想信念教育、职业道德培训等活动，可以使医护人员在日常工作中展现出高度的责任感和敬业精神，自觉抵御各种不良诱惑，内心深处建立高尚的职业操守。医疗行业具有高强度高风险的特点，通过思政教育，可以讲述医学前辈们的奉献故事，表彰优秀医护工作者等方式，激励广大医务人员钻研业务技术、精益求精，在面对复杂的病情时，能够坚守岗位，耐心细致的进行诊断和治疗，通过敬业精神，赢得患者的信任和尊重，提高医院医疗质量[1]。

（二）增强团队合作精神

医院是一个庞大的系统工程，多个科室、不同背景的人员组成复杂组织体系，各个科室部门之间需要紧密配合，才能保证医疗工作的顺利开展，将思想政治教育融入医院管理中，可以营造良好的组织氛围，培养集体主义观念和团队合作意识，打破部门壁垒，加强信息交流与共享。在思想政治教育中，可以促使医院通过组织跨部门的团队建设活动、案例讨论会形式，增进医护人员彼此之间的信任和理解，在应对突发公共卫生事件时，强大的团队凝聚力，可以形成高效的应急处置机制，为挽救患者生命宝争取宝贵时间。将思政教育融入到医院管理过程中，可以促使医院注重人文关怀，关注员工的思想动态和心理需求，积极开展心理咨询、谈心谈话等活动，疏导员工的负面情绪，帮助其调整心态，以理性的方式处理人际关系中的矛盾，维护医院的和谐稳定局面。

（三）优化医患关系，保障医疗服务质量

良好的医患关系是医院生存和发展的基础，将思想政治教育融入到医院管理过程中，可以促使医护人员更加注重与患者的沟通交流技巧，倾听患者的诉求，尊重患者的权利和意愿，用通俗易懂的语言，向患者阐述病情和治疗方案，使患者感受到被尊重和关爱。医院还可以加强职业道德教育，进一步规范医疗行为，有效提升患者对医疗服务的满意度。当前医患纠纷成为困扰医院发展的难题，思政教育的有效开展，可以促使医务人员增强法律意识和风险防范意识，充分告知患者相关风险和注意事项，理性对待医疗结果，引导其通过合法合理途径解决争议，从源头上进一步减少了医疗纠纷的发生。此外，思想政治教育强调质量第一观念，医院积极开展质量文化宣传活动，可以将质量意识深入人心，在日常工作中严格遵守规章制度和操作规程，确保医疗服务的有效性 [2]。

二、思想政治教育工作融入到医院管理的实现路径

（一）丰富教育内容

当前时代背景下，医院将思想政治教育融入到管理工作中，医院应结合自身发展需求积极丰富思政教育内容，强化职业道德教育，制定标准的职业道德规范手册，明确医务医护人员工作中的行为标准和道德底线，加强对违规行为的监督和处罚力度；并加强廉政教育，通过观看警示教育片、参加廉政教育基地等形式，增强医护人员的廉洁意识。医院还应融入医学人文关怀教育，组织专门的沟通技巧培训课程，教授医护人员如何倾听患者的诉求表达同情和支持，如何用通俗易懂的语言向患者解释病情和治疗方案，并关注患者的心理健康状况，鼓励医护人员在诊疗过程中给予患者必要的心理疏导和支持。

（二）创新教育方式

医院在思政教育工作开展中，应定期举办各类主题鲜明的专题讲座，邀请专家学者就热点话题进行深入解读，同时组织员工开展小组研讨活动，从宏观层面阐述相关政策法规、职业道德规范等内容；研讨环节鼓励员工结合自身工作实际发表看法和见解，分享经验教训；还可以收集整理医疗行业内具有代表性的正反两方面案例，通过真实案例的分析剖析，引导员工思考在不同情境下，应如何做出正确的决策和行为选择，提高解决实际问题的能力。思政教育中医院还应运用数字化平台，搭建医院内部的在线学习平台，整合思想政治教育课程资源，方便员工随时随地进行自主学习，利用智能手机等移动终端设备开发专门的思想政治教育APP，使员工利用碎片化时间进行学习。

（三）强化队伍建设，营造文化氛围

医院在思政教育工作中应注重选拔与培养高素质的管理人才，定期组织管理人员参加思想政治教育专题培训，结合医院实际工作需求，开展管理技能培训，建立健全管理人员绩效考核制度，激励管理人员不断提高自身综合素质。医院应结合自身历史传承、地域文化特点和服务对象需求，提炼出具有本院特色的医院核心价值观，设计统一的医院视觉识别系统，医院大厅、走廊、病房等区域张贴展示医院的文化理念、服务承诺和先进事迹图片，使患者在就医过程中处处感受到浓厚的文化氛围，并举办文化艺术节、读书分享会等活动，鼓励员工创作以医院为主题的文学作品、摄影作品等，积极传播医院的文化理念

[3]。

结束语

思想政治教育工作与医院管理的深度融合，应将思想政治工作纳入医院发展规划的整体布局，加大思政教育投入力度，可以设立专项基金，用于开展各类教育活动等。医院应紧密结合员工思想动态，选择贴近实际需求的思想教育内容，可以引导员工探讨医患沟通技巧，关注社会发展趋势及时更新教育内容。医院应采取多样化的思想政治教育方法，可以采用线上线下相结合的方式开展思想政治教育，并营造良好的文化氛围，关注医护人员生活状况和身心健康需求，开展多彩的文体活动和社会公益活动，进而增强员工的归属感。

参考文献

[1] 计璐娟 . 医院思想政治教育在提升医务人员职业道德中的作用 [J].东方企业文化 ,2024,(S1):52-54.

[2] 叶璐 . 医院高质量发展中思想政治工作的重要性与路径探析 [J]. 公关世界 ,2024,(03):19-21.

[3] 熊志强 . 新形势下医院思想政治教育方法存在的问题分析 [J]. 现代医院 ,2023,23(12):1832-1835.

作者简介：王星尧 出生年月：1997.05 性别：男 民族：汉 籍贯：山东省德州市 学历：全日制本科 职称：助理政工师 研究方向：思想政治