县级融媒体新闻客户端的困境与突破

随着媒体融合的深入推进，县级融媒体中心应运而生，成为基层宣传思想工作的重要阵地。县级融媒体新闻客户端作为县级融媒体中心的核心产品，承担着传播党的声音、服务基层群众、凝聚社会共识的重要使命。然而，在实际发展过程中，县级融媒体新闻客户端面临着诸多挑战，如何突破困境，实现高质量发展，成为亟待解决的问题。

一、县级融媒体新闻客户端的困境

（一）用户活跃度低

当前，县级融媒体新闻客户端普遍面临用户活跃度低的困境，突出表现为下载量和日常打开率双双偏低。究其原因，一方面是品牌影响力不足——与微信、抖音等国民级应用相比，县级客户端在传播覆盖面和用户认知度上存在明显差距，加之推广力度有限，难以进入大众视野。另一方面则是产品竞争力欠缺，客户端功能设置往往未能精准对接用户需求，内容供给与本地受众的信息偏好存在偏差，既缺乏实用便民的生活服务功能，也缺少引人入胜的优质原创内容，导致用户体验不佳，下载后使用频次低，大量客户端最终沦为“僵尸应用”，未能真正发挥连接群众、服务民生的作用[1]。

（二）内容质量不高

当前，县级融媒体新闻客户端普遍面临优质内容供给不足的短板。内容生产存在明显“机关化”倾向，大量转载政府公文、会议报道等程式化内容，与群众日常生活存在距离，难以引发情感共鸣。更突出的是内容同质化现象严重，同一资讯在多个栏目简单重复推送，既浪费版面资源又造成用户审美疲劳。在内容深度上，多数报道停留在事件表面，缺乏对本地民生热点、社会现象的深度调查和解读分析，难以满足用户对信息附加值的需求。这种" 重数量轻质量、重形式轻内涵" 的内容生产模式，直接影响了客户端的用户黏性和传播效果。

（三）人才队伍薄弱

当前，县级融媒体发展面临突出的人才困境。一方面，现有人员结构亟待优化，许多长期从事传统媒体工作的员工受固有思维定式影响，对新媒体传播规律和运营模式掌握不足，难以跟上技术迭代和传播形态变革的步伐。另一方面，受制于县域经济发展水平和城市吸引力，既精通新闻采编又熟悉数字技术、运营管理的复合型人才引进困难。更严峻的是，受薪酬待遇偏低、职业发展通道有限等因素制约，优秀人才往往选择向上级媒体或发达地区流动，造成人才队伍青黄不接、稳定性不足，这已成为制约县级融媒体创新发展的关键瓶颈。

（四）资金压力较大

当前，县级融媒体新闻客户端的可持续发展面临严峻的资金瓶颈。从建设角度看，技术研发、硬件设备更新、优质内容生产等环节都需要持续的资金支持。但现实情况是，大多数县级融媒体中心主要依赖有限的财政拨款，资金供给难以满足实际需求。更突出的问题在于市场化能力薄弱——传统广告业务收入下滑，新兴的电商变现、付费服务等盈利模式尚未成熟，创收渠道单一且效益有限。这种“财政依赖度高、自我造血功能不足”的困境，直接制约了客户端的迭代升级和服务能力提升，亟需通过创新经营模式来拓宽资金来源，为融合发展提供有力保障 [2]。

二、县级融媒体新闻客户端的突破策略

（一）优化内容生产

做好县级融媒体内容建设，必须牢牢扎根基层、贴近群众。要坚持以用户为中心的创作导向，聚焦百姓身边的民生话题和本地特色文化，用接地气的视角挖掘“沾泥土”“带露珠”“冒热气”的鲜活故事，让新闻报道更有温度。在呈现方式上，要突破传统文字报道的局限，灵活运用短视频、网络直播、H5 互动页面等新媒体形式，增强内容的感染力和传播力。如五莲县“锦绣五莲”客户端通过“短视频 + 直播”的组合拳，生动展现了地方风采。此外，还要加强主题策划，在重大节庆、特色活动期间推出系列深度报道，既保证内容的时效性，又提升报道的思想性和系统性，让县域新闻既有“烟火气”又有“深度感”。

（二）提升用户体验

要提升县级融媒体新闻客户端的吸引力和实用性，关键在于打造多功能一体化服务平台。可以借鉴“画境绵竹”的成功经验，将新闻资讯、政务服务、生活缴费、便民查询等多种功能有机整合，让用户通过一个 APP 就能获取全方位服务，真正实现“掌上办事、指尖生活”。同时，要注重用户体验优化，采用简洁直观的界面设计，简化操作流程，降低使用门槛。更重要的是增强互动性，通过开设留言区、民意调查、线上活动等互动栏目，及时回应群众关切，激发用户参与热情，从而提升客户端的用户黏性和使用频次，让融媒体平台真正成为群众离不开的“掌上管家”。

（三）加强人才队伍建设

推动县级融媒体高质量发展，关键在于打造一支高素质的人才队伍。首先，要着力引进和培养既懂新闻传播又掌握新媒体技术的复合型人才，通过优化薪酬体系、提供职业晋升通道等举措，增强岗位吸引力，让更多优秀人才愿意扎根基层媒体。其次，要持续强化现有团队的能力建设，定期开展新媒体运营、短视频制作、数据新闻等专业培训，帮助采编人员掌握全媒体技能，提升整体业务水平。同时，建立科学有效的绩效考核制度，将创新成果、用户反馈等纳入评价体系，充分调动员工的积极性和创造力，为县级融媒体发展注入持久活

力 [3]。

（四）拓宽资金渠道

要推动县级融媒体新闻客户端可持续发展，需双管齐下解决资金难题。一方面，积极争取地方政府的政策倾斜和财政支持，将客户端建设纳入公共文化服务范畴，通过专项资金补贴、税收优惠等方式夯实发展基础。另一方面，主动探索市场化运作路径，创新盈利模式。如广昌县“广昌融媒”APP 的实践经验，通过整合政务服务、民生服务和本地商业资源，既提升了平台实用性，又通过与商户合作、电商带货、会员增值服务等途径开辟多元收入渠道。这种”政府输血 + 市场造血”的双轮驱动模式，既能缓解资金压力，又能增强客户端的自我发展能力。

三、结束语

综上所述，县级融媒体新闻客户端是基层媒体融合发展的关键平台，在信息传播、服务民众等领域扮演着重要角色。当下，其遭遇着不少难题与挑战。不过，只要采取一系列行之有效的举措，比如优化内容生产，让新闻更具吸引力和价值；着力提升用户体验，增强用户黏性；大力加强人才队伍建设，为发展提供智力支撑；积极拓宽资金渠道，保障运营资金充足等，就能成功突破困境，实现可持续的健康发展。未来，县级融媒体新闻客户端需紧跟媒体发展潮流，创新模式、增强实力，切实发挥基层主流媒体作用，为县域经济社会进步提供有力舆论支撑与精神动力。

参考文献：

[1] 李馨 . 地方主流媒体新闻客户端的困境与突破——以玉门市融媒体中心爱玉门客户端为例 [J]. 广播电视信息 ,2023,30(03):41-43.

[2] 张怀琛 . 地方主流媒体新闻客户端的困境与突破 [J]. 传媒论坛 ,2021,4(14):27-28.

[3] 段振宇 . 地方媒体新闻客户端面临的困境及对策 [J]. 新闻传播 ,2020,(03):53-54.