基于数字化平台的员工健康管理模式构建与实践

一、引言

（一）企业健康管理数字化转型背景

在数字化技术高速发展的当下，企业健康管理正从依赖人工记录和线下问诊的被动医疗模式，向依托物联网、大数据、人工智能技术的主动预防模式转变[1]。传统模式下健康数据分散、响应滞后的难题在中海油的业务场景中尤为突出 —— 作为覆盖海上钻井、陆地炼油等复杂作业环境的能源企业，其员工健康管理亟需突破时空约束与效能瓶颈。2024 年，渤南作业公司在东营原油终端处理厂宿舍区部署医疗报警站，经过集成床头呼救、卫生间呼救装置及医务室主机系统，同时达成健康异常的即时定位与应急响应[2]。这些实践凸显数字化技术在增加健康管理效能中的重点作用，也推动中海油加速健康管理系统的数字化转型。

（二）海油员工健康现状跟需求分析

中海油员工健康受特殊工作环境影响显著。海上作业人员长期暴露于噪音、振动、高盐高湿环境，渤南作业公司东营终端厂员工平均年龄 48 岁，心血管疾病风险随工龄增加而升高；陆地员工则面对快节奏工作导致的 "三高" 问题，一部分已发展为慢性病。同时，海上作业的孤独高压跟陆地岗位的高强度负荷同时使焦虑、抑郁等心理难题发生率呈上升势头。

二、系统平台架构与功能设计

（一）健康数据采集模块

中海油健康管理系统经过多渠道实行健康数据立体采集。与海洋石油总医院对接从而自动同步员工体检中的血压、血糖、血脂等重点指标；通过工区健康角的建设，从而配备血氧、血压、心电图、一体机等设备，一线员工可实时检测并自动上传数据；另外，系统支撑电子表格批量导入历史医疗数据并实时接入智能穿戴设备，达成心率、步数、睡眠质量等日常数据动态采集。

（二）独特性干预模块

系统根据健康数据构建算法模型进而为员工生成定制化干预方案。以超重合并高血压员工为例，系统结合饮食日志、运动数据与身体指标，供给具体膳食搭配以及运动处方并经过穿戴设备反馈的心率、体脂率改变动态调整方案[3]，系统可根据周数据反馈改良运动强度和饮食主张；针对 "三高" 风险员工的健康管理服务，经过营养配餐培训与“ 健步走” 活动指导，形成从风险评估到行为干预的闭环管理。

（三）健康管理员协同工作平台设计

健康管理员经过专属平台实行数据驱动精准服务。平台整合员工全周期健康数据进而帮助管理员查看体检报告、实时监测数据和方案执行进度；针对慢性病员工制定包含饮食、运动指导的康复计划并跟踪成效；遇到复杂情况时，平台辅助发起外部专家会诊，达成管理服务的可视化和专业化。

三、实施路径与方法

（一）"平台 + 专员" 双轮驱动机制

为确保健康管理工作的有效推进，采用“ 平台 ^⋅+ 专员” 双轮驱动机制。数字化平台提供数据支持和智能化干预方案，而健康管理专员则负责方案落地实施。健康管理专员根据平台提供的信息，与员工进行面对面沟通，了解员工的实际情况和需求，帮助员工更好地理解和执行健康管理方案。

（二）阶梯式意向设定与动态调整策略

系统根据员工基线数据制定分阶段健康意向。为建立每日运动习惯，对于新入职员工首月目标为三月内将 BMI 下降 2 个单位，一年内体脂率降低 5% ；高血压员工短期目的为收缩压控制在 140mmHg 以内，中期经过药物和生活方式调整平稳在 130mmHg ；长期降低心血管疾病风险。同时，根据员工的实际执行情况和健康数据变化，对目标进行动态调整，确保目标的合理性和可实现性。

（三）线上线下融合的干预手段

线上经过平台供给心理健康服务，并酌情开展心理讲座，从而帮忙员工缓解焦虑；线下在园区设立营养厨房进而由营养师定制低油低盐餐食；同步举办健康讲座跟篮球、健步走等运动赛事 —— 配餐公司"健步走" 活动中，累计共有 14366 人次参与，有效增加员工运动积极性。针对心血管疾病员工同时采用远程心电监测设备实时传输数据，医生线上分析后调整干预方案，实行 "线上知识推送 + 线下场景干预" 的立体化健康促进。

四、讨论

（一）能源行业特殊工作场景下的适配性改进

能源行业的特殊工作场景，如海上作业的高温、高湿、高噪音环境，对健康管理模式提出了更高的要求。未来，需要进一步优化健康管理系统，使其能够更好地适应这些特殊环境。例如，研发适合海上作业的轻便型健康监测设备，提高数据采集的准确性和便捷性；针对海上作业员工的心理压力问题，增加心理健康干预模块，提供专业的心理咨询和辅导服务。

（二）长效激励机制对员工参与度的影响

后续探索将健康指标纳入绩效考核，形成 "健康改善 - 绩效增加" 的正向循环；将来可探索设立健康积分兑换制度、年度健康标兵评选等激励措施，将健康管理从企业要求转化为员工自主需求，从而构建全员参与的健康文化生态。

参考文献

[1]边晓睿.大型石化企业员工健康数字化管理体系的探索[J].化工安全与环境，2024，37（06）：73-76.

[2] 王志慧. 艾默生：循序渐进，推动数字化转型[J]. 自动化博览，2021，38（07）：26-27.

[3]陈诚.基于 MVC 的某企业员工健康服务管理系统的设计与实现[D].江西师范大学，2021.DOI：10.27178/d.cnki.gjxsu.2021.001625.