港口企业降本增效策略研究

1. 港口企业降本增效方面存在的问题

1.1 管理体制不够科学合理，导致运营效率低下

在一些港口企业中，管理体制存在结构繁琐、职责不清、决策机制不高效等问题，严重制约了降本增效的实现。一方面，传统的管理架构常常层级繁多，决策流程复杂，信息传递缓慢，导致对市场变化和运营状况的反应迟缓。冗长的审批流程不仅延误了关键业务的处理时间，还增加了行政成本和人力资源浪费。例如，从货物调度到设备维护，每一个环节都可能经过多个审批环节，造成时间和成本的双重浪费。管理层级繁多还会导致责任不明确，出现推诿扯皮的现象，影响团队凝聚力与执行力。另一方面，职责划分模糊，也使得资源配置和运营协调困难。部分岗位职责交叉重叠，责任界限不清，容易出现“谁主管、谁负责”的模糊局面，导致责任推诿、效率低下。例如，港口的货运调度、设备维护、财务管理等部门职责交叉，缺乏明确的责任归属，导致管理混乱，难以形成高效的协作机制。同时，管理体制中缺乏科学的激励与约束机制，员工积极性不足，创新动力不足，更别说通过降本增效实现突破。决策机制的僵化也是问题之一。很多港口企业仍沿用传统的集中决策模式，决策层集中过多权力，基层或操作环节缺乏自主权。这种模式难以快速应对市场和运营中的突发变化，降低了整体的灵活性和效率。

1.2 设施设备利用率不高，维护成本居高不下

港口企业的基础设施和机械设备是其核心资产，而设施设备利用率偏低和维护成本过高的问题普遍存在。首先，由于设备管理缺乏科学的调度和维护体系，导致设备闲置率高、利用效率低。许多港口设备采购时未充分考虑实际需求，造成设备过剩或功能不匹配，设备闲置时间长，甚至出现设备长时间未使用而产生的折旧和维护费用。另外，设备调度未能实现科学优化，导致设备空闲等待、重复调度、运输延误等问题频繁发生，影响整体作业效率。其次，设备维护成本居高不下，原因在于维护体系不完善。一些港口企业采用被动维护策略，主要依赖事后维修，出现故障时才进行修复，导致设备故障率高、维修成本上升。缺乏预防性维护和预测性维护手段，设备故障频发，维修时间长，维修费用也随之增加。同时，设备维护人员技能水平参差不齐，缺乏专业培训，导致维修质量难以保障，维修过程中的零配件采购不合理，也加剧了维护成本。另外，设备资产管理不科学，信息化程度低。一些港口企业未建立完整的设备资产台账，缺乏设备使用、维护、折旧、报废等信息的实时监控和管理系统。设备运行状态难以及时掌握，维护计划难以科学制定，导致设备利用率下降和维护成本增加。

1.3 信息化水平不足，数字化应用有限，导致管理效率低

港口企业普遍存在信息化水平不足、数字化应用有限的问题，严重影响了降本增效的空间和效果。首先，信息系统的建设滞后或不完善，使得企业难以实现数据的集中管理和实时监控。许多港口仍依赖传统的手工管理方式，信息孤岛现象严重，各个业务环节缺乏有效的数据整合。信息流传递缓慢，数据不准确、不及时，导致运营决策滞后，无法实现科学优化。其次，数字化应用的范围有限，未能充分利用大数据、云计算、物联网、人工智能等先进技术。例如，货物流转、设备调度、人员安排等关键环节未实现智能化调度，导致资源浪费和作业效率低下。缺少智能分析和预测工具，使得企业难以提前识别潜在风险、优化流程或提升服务水平，也影响了降本增效的目标。信息系统的集成度不高，导致信息流断裂，企业难以实现端到端的业务连续性。不同系统之间的接口不畅，数据不能互通互用，造成重复录入、信息滞后和错误率升高，增加了管理成本。同时，信息安全和数据保护措施不足，也增加了企业运营中的风险。

1.4 人才短缺与技能不足，影响降本增效的持续推进

港口企业在降本增效过程中，面临的人才短缺和技能不足问题日益突出，成为限制企业优化措施落实的重要因素。首先，港口行业对专业技术人才的需求不断增加，尤其是在设备维护、信息化应用、智能调度、数据分析等方面，但人才培养和引进力度不足，导致高级技能人才严重缺乏。这使得企业在设备维护、系统优化、流程改造等关键环节难以实现技术突破，降低了降本增效的潜力。其次，现有员工的技能水平普遍偏低，缺乏数字化、智能化工作的能力。许多岗位员工仍依靠传统经验操作，缺乏系统培训，不能有效利用新引入的信息系统和技术工具，导致管理效率难以提升。员工的培训体系不完善，培训内容滞后于行业技术发展，难以跟上数字化转型的步伐，形成“人才短缺 - 技能不足 - 效率低下”的恶性循环。另外，港口企业对人才激励和留用机制不够科学。由于薪酬体系不够合理、晋升通道不畅，优秀的人才难以留住，行业人才流失严重，造成“用优留优”的困难。这不仅影响了技术创新的持续性，也阻碍了降本增效措施的深入推进。组织结构的扁平化和岗位职责的合理划分不足，也影响了人才的合理配置和技能的优化。

2. 港口企业降本增效策略

2.1 优化管理体系与流程，提升运营效率

在港口企业实现降本增效的过程中，科学合理的管理体系和高效的运营流程起着核心作用。首先，企业应推行扁平化管理，减少层级，压缩决策链条，增强基层自主权。传统的层级管理模式容易导致信息传递失真、决策延误，从而影响作业效率和响应速度。通过建立扁平化的组织架构，赋予基层部门更大的决策权限，可以快速应对市场变化，减少中间环节的资源浪费，提高整体作业效率。其次，流程再造是关键一步。企业应全面梳理现有各项操作流程，识别其中的瓶颈和重复环节，采用流程优化技术如价值流分析（ValueStream Mapping）等，将不增值环节剔除或简化。比如，在货物调度、装卸作业、设备维护、物流运输等环节中，推行标准化、信息化管理，实现流程的自动化和智能化。例如，利用物联网技术实时监控设备状态，自动调度空闲或故障设备，减少等待和空置时间，从而提升作业效率。第三，强化信息系统的集成与应用。港口作业涉及多个环节，如货物管理、人员调度、设备维护、财务结算等，若各环节信息孤岛，不仅增加沟通成本，还可能带来误操作和数据错误。企业应构建一体化信息平台，实现各业务系统的无缝对接，确保数据的实时共享和准确性。通过数据分析支持管理层进行科学决策，及时调整作业计划、调配资源，达到降本增效的目标。此外，加大对员工的培训投入，提升操作技能和管理能力，也是关键。管理者和一线员工都应掌握现代管理理念和信息技术工具，形成良好的管理文化氛围。在实践中，推行目标管理（MBO）和绩效考核机制，将效率指标和成本控制目标纳入绩效体系，激励员工积极参与流程优化。

2.2 科技创新与信息化建设，推动智能化运营

科技创新是降本增效的重要驱动力。港口企业应积极引入先进的科技手段，推进信息化和智能化建设，从根本上提升运营效率，降低运营成本。首先，建设智能港口管理平台，将货物、设备、人员、财务等核心数据集中管理，实现信息的实时监控与分析。借助物联网技术，将装卸机械、输送设备、仓储设施等全部接入网络，实时掌握设备状态和作业动态，从而优化调度、减少空闲和故障维修时间。其次，应用大数据和人工智能技术进行预测性维护。通过收集设备运行数据，利用机器学习模型预测设备潜在故障，提前安排维护，避免突发故障带来的巨大损失和维修费用。同样，利用数据分析优化货物流通路径和调度策略，提高空间利用率和作业效率。例如，通过 AI 算法分析货物流量和流向，自动生成最优调度方案，减少空车、空船等待时间。第三，推行自动化、无人化作业。港口引入自动化堆场、无人驾驶集卡、自动化装卸机械等，大幅度降低人力成本，提高作业安全性和效率。自动化设备的应用不仅减少了人力投入，还能实现24 小时连续作业，显著提升产能。同时，利用机器人进行货物分拣、堆垛和包装，减少人为操作导致的错误和损耗。此外，数字化供应链管理也是降本增效的重要途径。通过整合供应链上下游信息，实现货物追踪、库存管理和物流调度的数字化。

2.3 优化资源配置与资产管理，降低运营成本

资源配置合理化是降本增效的基础。港口企业应科学规划和调配人力、物力、财力，避免资源浪费，提升资源利用效率。首先，应实行精细化的人力资源管理。根据作业需求合理制定排班计划，避免人员闲置或过度集聚。引入动态调度系统，根据实时作业情况调整人员配置，确保每一岗位既不过剩，也不短缺。如在繁忙时段增加临时工或加班，淡季则适当调减，用弹性用工模式降低人力成本。其次，强化设备和基础设施的高效利用。通过设备共享、轮换和合理维护，减少设备闲置时间。建立设备资产台账，实时监控设备使用状态，优先使用高效设备，淘汰落后产能。推行设备预防性维护，减少突发故障带来的停机损失，同时延长设备使用寿命，降低维护和采购成本。第三，优化仓储和物流布局。合理规划堆场、仓库和装卸点位置，减少货物转移和运输距离。利用模拟仿真技术优化空间布局，提高存储密度和作业效率。采用智能调度系统，合理安排装卸顺序和车辆行驶路线，减少等待和空驶，提高运输效率，降低燃料和人力成本。第四，强化资产管理信息化。建立完整的资产管理数据库，实现设备、仓储、车辆等资产的全生命周期管理。利用信息系统对资产进行动态监控和维护，提前安排维护计划，降低故障率和维修成本。资产的合理盘点和折旧核算，有助于企业科学规划资产投资，避免盲目扩大规模而带来的资金压力。

2.4 强化人才培养与激励，激发内部潜力

人才是港口企业持续降本增效的关键驱动力。企业应重视人才引进、培训和激励机制建设，打造一支高素质、专业化的团队，以实现管理创新和运营优化。首先，建立多层次的人才引进机制。针对行业发展需求，吸引具有先进管理经验和技术能力的人才加入。同时，通过校企合作、技术合作等途径，培养本土化的专业人才，确保企业人才储备的稳定性和持续性。其次，完善培训体系，提高员工技能水平。定期组织岗位技能培训，涵盖现代管理理念、信息技术、设备操作、安全生产等内容，提升员工的专业能力。利用线上线下多渠道培训方式，确保不同岗位员工都能及时掌握最新的业务知识和操作技能。强化“学以致用”，鼓励员工提出创新建议，将培训成果转化为工作实践。第三，建立科学的激励制度。将绩效考核与降本增效目标紧密结合，设立明确的绩效指标和奖惩措施。对完成降本任务、提出优化建议、实现创新项目的个人或团队给予奖励，激发员工的积极性和创造性。同时，建立合理的薪酬激励、晋升机制，吸引和留住优秀人才，增强企业凝聚力。第四，营造良好的企业文化氛围。倡导责任、创新、合作的价值观，激励员工共同努力实现企业目标。通过表彰先进、分享经验、营造归属感，提升员工归属感和满意度。关注员工的职业发展和生活关怀，减少人才流失，提高团队稳定性，为企业降本增效提供坚实的人力保障。

参考文献：

[1] 李伟强 , 张晓明 . 港口企业成本控制与效率提升策略研究 [J]. 物流技术 ,2020, 39(12).

[2] 王丽华 , 陈俊峰 . 基于信息化的港口企业管理优化路径分析 [J]. 现代物流 ,2019, 37(8).