老年人个人健康管理服务的需求特征与供给策略研究

引言

我国已进入老龄化社会，老年人口数量庞大且增长迅速。随着年龄增长，老年人面临慢性病高发、机体机能下降和心理健康问题凸显等挑战，其健康需求不仅涉及疾病治疗，还包括疾病预防、康复指导、心理调适和生活方式改善。个人健康管理服务作为一种以个体为中心的健康管理模式，能够在医疗资源有限的条件下为老年人提供持续、系统和个性化的健康支持。然而，目前老年人健康管理服务的发展还存在供给不足与需求不匹配的问题，如服务内容单一、缺乏个性化方案、专业人员不足以及城乡差距明显。如何准确把握老年人的健康管理需求特征，制定科学合理的供给策略，成为实现老龄社会健康治理的重要课题。本文旨在通过对老年人个人健康管理服务需求特征的分析，结合现有供给体系的现实问题，提出具有针对性的优化策略，为相关政策制定与服务体系建设提供理论依据与实践参考。

一、老年人个人健康管理服务的需求特征

老年人个人健康管理服务需求呈现出多层次和多维度的特征。首先，在基本健康需求方面，老年人普遍需要疾病预防、慢性病管理与日常健康监测服务。由于老年人免疫力下降，心脑血管疾病、糖尿病、呼吸系统疾病等慢性病高发，对定期检测和长期管理的依赖度不断增强。其次，在功能康复需求方面，许多老年人因身体机能退化或疾病后遗症需要康复训练与指导，对物理治疗、运动康复及辅助器具使用有较强需求。再次，在心理与社会支持需求方面，老年人普遍存在孤独感和心理脆弱性，尤其在家庭支持不足或社会参与减少的情况下，更加需要心理疏导和社会互动支持。

二、老年人健康管理服务供给的现状与问题

当前，我国老年人健康管理服务供给体系仍存在诸多不足。首先，服务资源总量不足。尽管近年来国家加大了健康服务体系建设力度，但在老龄化加剧的背景下，医疗与健康管理资源仍显紧缺，难以全面覆盖老年人群体。其次，服务内容相对单一。现有健康管理服务多集中于基础性体检与常规疾病管理，缺乏心理疏导、康复指导和社会参与等综合服务，难以满足老年人多元化需求。再次，专业人员不足。健康管理需要具备医学、护理、心理学和社会学等多学科知识的复合型人才，但目前相关人才数量有限、专业水平参差不齐，制约了服务质量的提升。

三、老年人个人健康管理服务需求与供给之间的矛盾

老年人健康管理服务需求的快速增长与现有供给的不足之间形成明显矛盾。首先，需求的多样化与供给的单一化之间矛盾突出。老年人不仅需要疾病治疗与预防，还需要心理关怀与社会参与，但现有供给主要集中于医疗层面，忽视了心理与社会层面的综合需求。其次，需求的个性化与供给的标准化之间矛盾严重。不同老年人健康状况差异大，但目前服务模式大多以统一化为主，缺乏差异化和个性化的服务设计。再次，需求的持续性与供给的阶段性之间不匹配。老年人健康管理需要长期连续服务，而现有供给多以阶段性体检或短期项目为主，难以形成完整的长期服务链条。

四、老年人个人健康管理服务的优化供给策略

针对老年人健康管理服务中存在的矛盾与问题，需要从多个方面提出优化供给策略。第一，完善政策支持与制度保障。政府应加快制定相关法律法规，明确健康管理服务的标准与规范，建立稳定的资金支持与激励机制，为服务体系的长期发展提供制度保障。第二，推动多方协同与资源整合。应加强政府、医疗机构、社区、社会组织与企业的合作，形成多方协同的服务格局，整合多渠道资源，为老年人提供全方位的健康管理支持。第三，提升服务专业化水平。通过加强专业人才培养与引进，推动医学、护理、心理与社会工作等学科的深度融合，提升健康管理人员的综合素质与服务能力。第四，优化服务模式与内容。应从单一的疾病管理向全面的健康促进转变，拓展心理疏导、康复指导、生活方式干预和社会参与等服务内容，提升服务的多样性与个性化水平。

五、老年人健康管理服务的未来发展方向

未来，老年人健康管理服务的发展应注重体系化、智能化与普惠化。体系化方面，应构建覆盖预防、治疗、康复与养老全过程的服务链条，实现全生命周期健康管理。智能化方面，应加快智慧健康平台建设，推动可穿戴设备、远程医疗与人工智能在健康管理中的深度应用，实现个性化与精准化服务。普惠化方面，应加大政策支持与资金投入，缩小城乡、区域和群体之间的差距，推动健康管理服务公平可及。与此同时，应加强跨学科研究与国际经验借鉴，推动服务模式与管理理念不断创新。未来研究还应更多关注老年人群体的真实需求与行为特点，通过实证研究探索服务供给与需求匹配的有效机制，从而为老龄化社会下的健康治理提供更科学的理论支持与实践指导。

结论

老年人个人健康管理服务是应对人口老龄化挑战的重要途径。本文通过对老年人健康管理服务需求特征的分析，揭示了现有供给中的不足与矛盾，并提出了完善政策支持、推动多方协同、提升专业化水平、优化服务模式和推动智慧化应用的策略。研究表明，只有在需求导向与供给优化的共同推动下，才能建立起更加完善的老年人健康管理服务体系，实现健康公平与全民健康目标。

未来，随着政策支持的加强与技术的进步，老年人健康管理服务将不断优化升级，为建设健康中国和实现社会可持续发展贡献力量。

参考文献

[1] 李芳 . 老年人健康管理服务供给模式研究 [J]. 中国卫生政策研究 ,2021(10):72-78.

[2] 王伟 . 我国老龄化背景下的健康管理服务优化路径 [J]. 中国健康管理 ,2022(05):65-70.

[3] 张红 . 老年人健康需求特征与服务体系建设研究 [J]. 中国社会保障 ,2023(07):81-87.

汪萍 1990 年12 月 女 籍贯：甘肃 民族：汉族 学历：本科 职称：助理讲师职务：教师 研究方向：健康服务与管理 邮编： 单位：甘肃北方技工学校