新时期加强医院档案管理工作的途径探析
杨婷婷
喀什地区第二人民医院844000
医院档案作为医院在医疗、科研、教学等方面所产生的以文字、图表等形式的历史资料,对其进行保护具有重要的价值。医院信息化是医院管理与服务的重要组成部分。随着我国医疗事业的发展,信息化建设的深入,医院档案工作的内涵与外延得到极大的扩展,其重要性也越来越突出。加强对医院档案管理的研究,对提高医院的核心竞争能力具有重要的意义。
一、加强医院档案管理工作的重要性
医院档案是对患者的医疗行为的真实记录。完善的档案资料可以给医师提供精确的医学信息,有助于医师对患者的状况有一个正确的认识,并作出适当的处理,以保证医疗的质量与安全性。同时,医院档案也为解决医疗纠纷提供了一定的参考,可以更好地保护医生和患者的合法权利。科学、标准的档案管理,是医院管理人员掌握医院经营情况、制定科学管理策略的基础。同时,对档案工作进行规范化、标准化,有利于优化医院的内部管理,提高工作效率,促进医院的综合管理。医院档案是医院发展史的重要组成部分,其记录了医院发展的过程,也记录着医院的发展。通过对档案数据的分析、研究,可以不断总结经验,为医院的可持续发展提供参考。同时,档案也是医院文化建设中不可缺少的一部分,其对提高医院的凝聚力、推动医院长期发展具有重要作用 [1]。
二、新时期加强医院档案管理工作的途径
( 一) 加深对档案管理工作的认识
提高档案工作的规范化和科学化水平,是提高医院档案工作质量的关键。要通过各种途径,加大对档案管理工作的了解。比如,定期举行档案管理方面的专题讲座,邀请相关专业人士或有经验的医务人员,向医院管理部门及员工说明档案管理的相关内容,并对医院实际运营起到积极的作用。通过培训,使员工意识到,档案不仅是一份病历,还是保证医疗质量和科研教学的重要保障。另外,还要加强对档案法律知识的宣传教育,通过对《中华人民共和国档案法》及其他有关法律、法规的学习,使员工清楚地认识在档案工作中所应承担的责任与义务,从而提高自己的法治观念。对于档案管理人员,要对其进行专业的培训,内容包括最新理论知识、方法和实践技能。通过系统培训,提高档案管理者的职业素质和业务水平,让其更好的完成档案管理工作,提高医院档案管理工作质量。明确各部门的职责,保证档案工作顺利进行。医院要建立健全档案管理责任制,在收集、整理、移交等各环节,明确各科室的职责与任务。如临床科主要负责患者病历等医学资料的搜集和整理;管理部门负责整理各类行政资料;承担研究计划有关数据的管理工作。
( 二) 提高档案管理的信息化水平
在信息化高速发展的今天,档案数字化管理已经成为医院档案工作的重要趋势。医院要建立完整的医疗档案管理系统。具体来说,就是要利用扫描仪等先进的数字化设备,实现纸质档案的电子化。它不仅可以提高档案的储存效率,降低档案所占的实体空间,而且可以明显地提高档案的安全性。利用加密存储、授权管理等方法,可以有效地防范档案信息的泄漏与篡改。同时,电子档案的查询与使用也更为方便、有效。建立医疗档案信息数据库,使医院能对患者的医疗档案进行统一管理与共享。档案信息数据库可以对分散于各科室的档案数据进行有效整合,打通“信息孤岛”,为医院管理与决策提供全面而准确的数据支撑。比如,通过该数据库,医院的经营情况、科研成果等,都能为医院的管理和发展提供参考。档案管理信息系统应该包括收集、整理、检索、统计等各方面的功能模块。在档案采集阶段,该系统能自动提示各部门及时提交档案;在整理过程中,可以根据预先设定的分类规则,对档案进行归类、编号;在查询部分,系统提供了关键词查询和分类查询等方法,使用户能迅速地查找所需文档。进一步完善档案管理信息系统。定期对系统的安全性进行检测,并及时修补漏洞。结合医院档案管理工作实际需要与科技发展的趋势,适时地更新与优化该系统,以保证该系统能不断地适应医院档案管理工作的需要,为高效率地开展医院档案管理工作提供技术支撑 [2]。
( 三) 提高档案管理人员的素质
对档案管理工作的相关标准规范和业务流程等进行定期培训。系统的学习,使档案管理人员对档案工作的基本原理与需求有了较深的认识,掌握收集、整理、使用等各环节的具体操作方式。比如,对于档案的编排,通过培训,能使管理人员掌握科学的分类方法、装订技术等,从而保证工作的标准化。积极开展档案管理工作,开展与档案工作有关的学术交流与继续教育。参加各种学术会议、研讨会等活动,使档案管理者能够与同事们进行工作交流,及时掌握当前的发展动向,扩大知识范围和视野。持续教育是档案管理者持续更新知识结构、适应日新月异的档案工作的途径。随着信息化建设的不断深入,对档案管理者提出了更高的要求。医院要对档案管理员进行计算机操作和网络技术等方面的培训。经过培训,档案管理人员可以熟练地运用档案资料的录入、查询和统计等功能。在档案资料的数字化工作中,档案管理员必须掌握一些影像处理及档案扫描等技巧,保证资料的明晰性与完整性。在档案信息系统的维护与管理上,档案管理员必须具备简易的排除错误及资料备份的能力,确保系统的正常运作。同时,档案管理员还必须具有一定的网络安全意识,可以有效地发现并防范来自网络的攻击,病毒等,从而保证档案资料的安全性。在保证档案工作公平、公正、保密的前提下,必须具备良好的职业道德。在档案工作中,要严格遵循相关的职业道德,并进行档案的保密工作。通过开展专题讲座等方法,提高医务人员的责任心、使命感 [3]。
( 四) 健全档案管理体系
档案管理体系应当包括收集整理、保管、使用、销毁等各阶段,并对各部门及档案管理人员的责任及工作程序进行详细规定。比如,在收集档案的过程中,应该规定各个部门收集的档案的范围、时间和要求;在归档过程中,要明确归档标准、编目规则和装订要求;在档案保管方面,要对档案的保管期限、保管场所的安全要求和日常的管理办法进行详细的规定;在使用过程中,要从审批流程、借阅时限和保密规定等方面对档案的使用进行规范。医院要严格落实档案管理制度,并对其实施情况进行定期督导、抽查。建立档案工作的督导与检查机制,对各部门的档案工作进行定期的检查与评价,并对其工作中出现的问题进行及时的发现与改正。比如,要检查收集的档案是否齐全规范,保管是否安全,使用是否合法。对违反档案管理规定,要给予警告等严厉处罚,以保证档案管理制度的有效实施,使医院档案工作更加规范。
结论
总之,医院档案管理在医院管理中占有举足轻重的地位,关系着医疗服务质量与安全,有助于提高医院管理水平,推动医院可持续发展。在新时期,对医疗档案工作提出更高的要求。加强医院档案管理,要从增强档案管理意识、加强档案信息化建设、提高档案人员素质等方面着手,使医院档案管理工作得到全面的提高。
参考文献:
[1] 冯桂景 . 提高医院档案管理水平与档案资源利用效率的策略探讨 [J].兰台内外 ,2025,(20):57-59.
[2] 韩姗珊 . 信息化环境下加强医院实物档案管理与利用的探讨 [J]. 兰台内外 ,2025,(18):81-83.
[3] 王桂香 . 新医改背景下加强医院医德医风档案管理工作的探讨 [J]. 兰台内外 ,2025,(19):50-53.