关于大数据时代加强和改进基层思想政治工作的探索与思考

在大数据时代，科技飞速发展，信息传播方式发生了巨大变革。这既给铁路基层思想政治工作带来挑战，也蕴含着机遇。做好铁路基层思想政治工作，对于凝聚职工向心力、激发创造力、推动铁路事业高质量发展至关重要。因此，探索大数据时代铁路基层思想政治工作新路径成为关键课题。

一、大数据时代对铁路基层思想政治工作带来的挑战

（一）思想观念多元化冲击。大数据时代信息海量且传播迅速，各种思想观念相互碰撞。铁路基层职工接触到大量不同来源和立场的信息，不良思想冲击传统集体主义、奉献精神等价值观。部分职工在多元思想中迷失，更注重个人利益，导致集体责任感和使命感淡化，增加了引导职工坚守正确价值观的难度。

（二）工作方式和载体的变革。传统铁路基层思想政治工作依靠会议、文件、宣传栏等方式。但在大数据时代，职工获取信息渠道改变，年轻职工更倾向通过移动终端获取信息，对传统集中学习和宣传方式兴趣不高。若思想政治工作不适应变化，将难以吸引职工关注，影响工作效果。

（三）数据运用能力不足。目前铁路基层思想政治工作者大数据运用能力普遍不足。一方面缺乏专业数据分析工具和技能，难以从海量数据中提取有价值信息，准确了解职工思想动态和需求；另一方面对大数据技术认识和应用意识不够，习惯传统经验式工作方法，阻碍了思想政治工作发挥大数据优势，难以实现精准化、科学化。

（四）职工需求多样化。随着社会发展和职工队伍结构变化，职工需求日益多样化。年轻职工注重自我发展和个人价值实现，渴望职业规划指导和培训机会；老职工更关心工作稳定性和福利待遇。满足不同职工的多样化需求，提高思想政治工作针对性，是当前面临的挑战。

（五）舆情管理难度加大。大数据时代信息传播速度和范围呈几何级数增长，舆情产生和传播更迅速复杂。铁路受社会关注，突发事件或负面事件易引发网络舆情并扩散、发酵。基层思想政治工作者需及时掌握舆情动态并引导舆论，但目前在舆情监测、分析和应对方面存在不足，增加了思想政治工作难度。

二、大数据时代加强和改进铁路基层思想政治工作的方法路径

（一）加强党的领导，把握正确方向。建立健全党组织领导下的工作机制，明确各级党组织责任和任务，确保思想政治工作与铁路业务工作同步部署、落实和考核。加强党的理论学习，提高党员干部政治素养和党性修养，发挥党员先锋模范作用，引领职工坚定理想信念，树立正确价值观。

（二）完善制度机制，规范工作流程。建立职工思想动态分析制度，定期调研分析职工思想状况，及时解决问题。完善考核评价制度，将工作成效与干部绩效考核挂钩，激励干部积极工作。建立舆情监测和应对机制，及时掌握网络舆情动态，维护铁路企业良好形象。

（三）创新平台载体，增强工作吸引力。充分利用大数据技术和互联网平台，创新思想政治工作载体和形式。开发铁路思想政治工作APP，打造集学习、交流、互动于一体的综合性平台，提供丰富学习资源。利用社交媒体平台发布图文并茂、生动有趣的思想政治内容，增强与职工互动交流。制作短视频、动漫等新媒体作品，直观形象地传播思想政治理念。

（四）突出分众引导，满足多元需求。根据铁路职工不同特点和需求进行分众引导。为年轻职工开展职业生涯规划辅导、技能培训等活动，帮助其明确职业目标，提升能力；为老职工组织关爱活动，关心其生活和工作，增强归属感。针对不同岗位职工制定个性化思想政治工作方案，提供针对性心理疏导和支持。（五）提升素质能力，适应时代要求。加强对铁路基层思想政治工作者的培训，提高其综合素质和能力。开展大数据技术和互联网知识培训，使其掌握数据分析、舆情监测等工具和方法，运用大数据手段开展工作。加强思想政治理论和业务知识学习，提高理论水平和业务能力。鼓励思想政治工作者深入基层，了解职工实际情况，积累工作经验，提高解决实际问题的能力。

三、大数据时代加强和改进铁路基层思想政治工作的启示

（一）坚持党的领导是根本。大数据时代思想文化相互激荡，只有坚持党的领导，才能确保思想政治工作方向正确，凝聚职工力量，为铁路事业发展提供思想基础。各级党组织要发挥领导核心作用，统筹规划和指导思想政治工作，确保党的路线方针政策在铁路基层贯彻落实。

（二）坚持以人为本是核心。思想政治工作对象是人，必须坚持以人为本原则。大数据时代要更关注职工需求和感受，尊重个性差异，通过人性化服务和教育提高职工满意度和忠诚度。将解决职工思想问题与实际问题结合，关心职工工作和生活，排忧解难，让职工感受组织温暖，从内心认同和接受思想政治工作理念和要求。

（三）坚持内容为王是关键。无论传播形式如何变化，内容始终是思想政治工作的核心。大数据时代要注重思想政治内容质量和价值，传播具有时代性、针对性和感染力的内容，结合铁路行业特点和职工实际，引导职工树立正确价值观和职业操守。深入挖掘铁路文化精神内涵，弘扬铁路人优良传统和奉献精神，增强思想政治工作吸引力和说服力。

（四）坚持守正创新是动力。守正即坚守思想政治工作基本原则和优良传统，确保工作方向正确；创新则是适应大数据时代发展要求，探索新工作方法和途径。在守正基础上创新，在创新过程中守正，使铁路基层思想政治工作与时俱进，充满活力，如同铁路建设既要遵循原则，又要引入新技术推动发展。

（五）坚持学网用网是手段。大数据时代离不开互联网，铁路基层思想政治工作者要学会运用互联网开展工作。学网，了解互联网特点和规律，掌握互联网技术和工具；用网，将互联网作为重要平台，发挥其优势，提高工作效率和质量。通过建立网络学习平台、开展线上交流活动等，拓宽思想政治工作渠道，增强与职工互动沟通。