发挥互联网在校园内闲置物品流转中的作用

（基金项目：2024年省级大学生创新创业训练计划项目，项目编号：S202410142006）

摘要：大学生的生活水平随着社会经济的不断发展而不断提高，但其闲置物品的问题却开始日益严重。大学生日常生活中会产生大量的闲置物品，而根据调查显示，半数以上大学生因价格低廉、可满足短期需求、资源利用、节约外出时间等原因，青睐于进行闲置物品交易。现今社会中，互联网在社会资源配置中发挥着巨大的优化和集成作用，网络以飞快的发展速度影响着社会各个领域。大学生作为网络信息化新时代的重要群体，也同样受到了来自网络信息化新时代的诸多便利，大学生利用网络进行闲置物品交易已日趋流行。

关键词：互联网；闲置物品；物品流转；校园交易；二手交易

从过去的“跳蚤市场”，到如今的二手交易电商平台，二手交易一直存在，只是形式伴随着消费习惯的改变，交易物品品类更丰富，交易方式也更多元化。通过创新闲置物品流转方式，运用互联网手段提升流转效率，旨在优化大学生对于闲置物品的处理方式，以期为大学生的环保意识和消费观念提供借鉴，同时减少资源浪费。为此，本项目组进行了《大学生闲置物品流转状况调查》与《闲置物品流转需求调查》两项问卷调查和数据收集，进行数据分析和结果讨论，形成结果如下。

1.大学生闲置物品流转状况调查

本调查样本将包括不同年级、性别、专业的大学生，通过问卷调查等方式获取他们的生活中有关闲置物品流转的信息，包括家庭收支、物品种类、流转方式等方面的情况。本次调查旨在了解互联网在校园内闲置物品流转中的作用，以及学生们对闲置物品处理的习惯和态度。通过问卷收集数据，对结果进行统计和分析，以得出相关结论如下。

（1）年龄分布：主要集中在18-24岁的学生群体，占总调查人数的85%。

（2）性别分布：男女比例接近1：1。

在闲置物品处理习惯上，大多数学生（72%）表示他们曾经处理过闲置物品；最常见的处理方式是通过线上二手交易平台出售（55%），其次是送给亲友（20%）和捐赠给慈善机构（15%）；学生们通常每季度或每半年处理一次闲置物品（45%）；超过一半的学生（55%）表示愿意在平台上出售自己的闲置物品。

由此可得出，几乎所有学生都认为互联网在闲置物品流转中起到了重要作用（98%）；交易范围广、交易效率高和交易成本低是学生们认为互联网在闲置物品流转中的主要优势（分别占比80%、70%和60%）。

然而，学生们在使用线上二手交易平台时，最担心的问题是商品质量难以保证（45%）和交易纠纷难以解决（30%）；大部分学生（80%）认为校园内闲置物品流转的需求非常大或比较大；学生们希望校园内闲置物品流转平台能提供物品鉴定和评估、线上交易和支付、线下交易点等服务（分别占比75%、85%和60%）；学生们对平台提供激励措施（如积分、优惠券等）来鼓励大家出售和购买闲置物品持积极态度（70%）。

基于本调查可得，互联网为学生们提供了一个便捷、高效的闲置物品流转平台，使得他们可以轻松出售或购买所需物品。学生们普遍认为互联网在闲置物品流转中起到了重要作用，并期待平台能够提供更多优质的服务和功能；学生们对闲置物品处理的需求强烈大多数学生都有处理闲置物品的需求，并且愿意通过线上平台进行交易；学生们对平台提供物品鉴定和评估、线上交易和支付等服务的需求较高，这有助于提升交易效率和安全性。平台需要解决商品质量和交易纠纷问题商品质量难以保证和交易纠纷难以解决是学生们在使用线上二手交易平台时最担心的问题。

互联网闲置物品交易平台可有以下完善措施：平台需要加强对商品质量的监管和评估，建立有效的交易纠纷解决机制，以提升用户体验和信任度；学生们对平台提供激励措施持积极态度，认为这有助于鼓励大家出售和购买闲置物品。平台可以考虑引入积分、优惠券等激励措施，以吸引更多用户参与闲置物品流转活动。

2.闲置物品流转需求调查

本次调查旨在深入了解校园内闲置物品流转的需求，包括学生对闲置物品的处理习惯、对互联网平台的依赖程度等。通过对结果的分析，我们能清晰地把握学生们的真实需求和期望。本次调查采用在线问卷形式，面向校园内学生群体发放问卷，并收集有效数据进行分析，得出结果如下。

在闲置物品处理习惯上，约有89.73%的受访学生表示拥有闲置物品，其中25%的学生拥有较多闲置物品；闲置物品类型主要集中在资料书籍（60%）、服装首饰（40%）和生活用品（35%）上；1.22%的学生选择将闲置物品继续闲置，而45.3%的学生选择直接丢弃。

在对互联网平台的依赖程度上，90%的受访学生表示愿意通过互联网平台进行闲置物品的买卖或交换；学生们普遍认为互联网平台具有交易范围广（80%）、交易效率高（70%）和交易成本低（60%）的优势；学生们期望平台能够提供物品鉴定和评估（75%）、线上交易和支付（85%）以及线下交易点（60%）等功能。

在对闲置物品流转平台的期望上，82.45%的学生倾向于接受闲置商品，他们更注重商品的实用性（如书籍资料、数码产品等）；55.96%的学生表示会根据平台的商品质量、安全性和客户服务来决定是否进行交易；超过60%的学生期望平台能够引入激励措施（如积分、优惠券等）来鼓励大家出售和购买闲置物品。

由此可得出闲置物品处理现状：大部分学生都拥有一定数量的闲置物品，但处理方式多为继续闲置或直接丢弃，这反映了学生们对闲置物品处理的意识不足和渠道有限；闲置物品类型多样，但以书籍资料、服装首饰和生活用品为主，这为我们建设平台时提供了商品类别的参考。

我们还可以得出互联网平台的重要性。学生们对互联网平台的依赖程度较高，这为我们建设线上闲置物品流转平台提供了有力支持。学生们期望平台能够提供多种功能，包括物品鉴定和评估、线上交易和支付以及线下交易点等，这为平台的功能设计和优化提供了方向。

3.结论与建议

校园内闲置物品流转需求较大，学生们对互联网平台的依赖程度较高。建设一个功能齐全、服务优质的闲置物品流转平台具有重要意义。为此，我们可以鼓励学生积极参与闲置物品的买卖或交换；建设互联网平台并引入积分、优惠券等激励措施，提升用户的参与度和活跃度；加强对平台商品质量和服务质量的监管，确保用户的权益得到保障。

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