企业人力资源管理数字化转型探析

摘 要：在当前经济与社会深度数字化的时代背景下，旧有的人力资源管理模式已难以适应企业数字化转型的迫切需求。所以，企业亟需积极探索人力资源管理的创新之道，加速推进数字化管理新模式的构建与实施。本文重点分析了人力资源管理数字化转型的作用及面临的挑战，并提出了针对性的优化策略，以期为企业提供有益的参考与借鉴。

关键词：企业；人力资源管理；数字化转型

现阶段，企业应强化人力资源管理的数字化转型与升级，持续探索并创新管理形式与内容，以期充分发挥人力资源管理的效能。人力资源管理数字化转型的持续、顺利推进，亟需企业构建新型管理模式，以此促进企业的长期稳定发展。

一、数字化转型对企业的重要作用

人力资源数字化是指企业积极利用信息技术和数字平台，优化和自动化人力资源管理的招聘、培训、绩效评估、薪酬管理、员工成长等环节的过程，旨在提高管理效率，增强精确性，并为管理层提供数据支持。具体而言，人力资源管理数字化转型对于企业的重要意义如下所述。

1.提高工作效率与准确性

数字化转型通过自动化手段完成诸如招聘、员工档案维护、考勤追踪及薪资核算等日常的人力资源管理工作，缩减了人工成本，进而大幅提升了工作效率。此外，自动化流程还降低了人为失误的风险，确保了数据的高精度与一致性[1]。

2.完善招聘体系

通过在线招聘门户、社交媒体及AI简历筛选系统等数字化媒介，极大地拓展了人才招募的路径，加速了招聘进程。另外，通过数据分析技术，企业可以更精确地评估应聘者的匹配程度，精准锁定符合企业要求的人才。

3.提升数据洞察能力

数字化转型助力企业对繁杂的人力资源（如员工绩效、满意度及离职比率等）数据进行汇集并深度剖析，从而使企业识别出人力资源管理的短板，并据此制定和调整管理策略。更重要的是，凭借数据的决策支持，企业能更精准地预估人力资源需求，使资源配置更合理。

4.驱动企业创新与变革

数字化转型不仅革新了人力资源管理的运作模式，更驱动了企业的全面创新与变革。凭借前沿技术，企业能灵活适应市场波动，抓住新兴的发展契机。另外，数字化转型还促进了企业内部的知识流通与协同作业，使企业的综合竞争力得以显著提升。

二、企业人力资源管理数字化转型所面临的挑战

（一）战略导向不明

现阶段，企业人力资源管理数字化转型面临“不会转”的困境。在企业内部，管理者与基层员工对数字化转型缺乏深入理解，未能与企业战略紧密结合，使转型流于形式。一方面，误将数字化转型视为简单的信息化升级或IT系统扩展，只从软硬件层面着手，而未实现真正的业务线上化[2]；另一方面，由于传统思维的束缚，部分管理者难以适应转型节奏，人力资源管理切入点不当，成效不佳；此外，一些企业的数字化转型局限于人力资源领域，未与业务、财务、文化等系统融合，数字化转型效果受限。

（二）数字化转型技术存在短板

人力资源资管理数字化转型常遇到技术瓶颈，如重复低效建设，致资源错配、数据处理繁复，阻碍了企业人力资源数字化转型的进程。管理者因人力资源部门为非直接盈利部门，对其创新重视不足，而只配合业务部门推进转型，致使现有人力资源管理软件功能单一，仅可满足日常管理的需要，难以契合数字化转型的需求。另外，管理者易忽视对人力资源管理数字化转型产品的引入，未建立立体化、全模块发展的模式，致使转型面临诸多挑战。

（三）管理者能力待提升

传统的企业管理模式下，人力资源部门对考勤、薪资、人才选拔培养等更为侧重。但在数字化转型的背景下，管理者应具备更多技能，如团队协作、信息分析、资源共享等。现阶段，许多人力资源管理者对数字化知识及技能（如数字化招聘、选拔等）掌握不足，不能满足数字化转型的需要。另外，人力资源管理者在数字化转型中往往缺乏系统思考，这在一定程度上影响了企业的数字化转型。

三、策略

（一）规划数字化转型战略

企业在实施数字化转型之前，应全面评估人力资源管理现状，寻找合适的转型策略。具体而言，应全面分析人力资源需求、数字化资源投入及运营效能等，为数字化转型奠定坚实基础。同时，管理者还需决定转型策略，是自主构建系统还是寻求外部合作，并明确哪些内容需自建，哪些可通过其他途径获取。从战略高度出发，首要任务是建设执行团队，随后制定适应转型的组织架构与激励机制，最后制定详细的行动计划与时间规划。此操作过程的关键在于有效整合人力、财力、物力资源，并加大对数字化人才的培养力度，建设一支高素质的专业队伍[3]。

（二）构建数字化管理系统，推行模块化管理

企业人力资源管理数字化转型应构建人力资源数字化系统，集成信息技术，实现招聘、培训、绩效、薪酬等模块数字化。此系统可实现日常事务处理自动化，提升数据处理效率与精准度，促进决策进一步优化。模块化运营可将人力资源管理分为独立且关联的模块，各模块各司其职，如招聘模块专注引才，绩效模块重视评估。此方式提升了人力资源管理的灵活性与针对性，便于按需调整策略，提高运营效率与员工满意度，进而推动企业向智能化、高效化人力资源管理转型。

（三）提升人力资源管理者数字化能力

数字化时代的人力资源管理者应融合人力资源知识与信息化、数字化技术，并具备数据分析能力。提升人力资源管理者的数字化技能，可以使其更好地适应时代变化，增强数字化素养与核心竞争力。在日常工作中，管理者应积极优化管理流程，利用数字化技术提高工作效率，使自己成为数字化转型的引领者，并努力塑造数字化企业文化，拓宽视野，紧跟时代发展步伐，保持敏锐洞察力，全面提升个人素质与管理效能，为企业的数字化转型提供保障。

四、结语

人力资源数字化管理转型是企业管理现代化的关键，助力企业适应数字化时代需求。企业应加强战略、信息基建、人力资源智能升级、管理体系及人才队伍的数字化建设，积极引入先进技术，树立新观念，优化管理，推动企业可持续发展，增强企业竞争力。

参考文献

[1]曹长芳.企业人力资源管理数字化转型的现实困境及优化进路[J].邢台学院学报，2023，38（04）：104-108.

[2]王春梅，刘丹，高永梅.现代人力资源视角下的企业人事档案数字化管理策略[C]//中国智慧工程研究会智能学习与创新研究工作委员会.2022社会发展论坛（贵阳论坛）论文集（二）.伊金霍洛旗就业和社会保险事业中心;，2022：2.

[3]陈春花，徐少春，朱丽，等.数字化加速度 工作方式人力资源财务的管理创新[M].北京：机械工业出版社，2021.