基层烟草企业核心员工培训及激励管理研究

摘要：核心员工是指在企业中具有较强的工作能力，并对企业的发展起着非常重要作用的员工。当前基层烟草企业正处于改革转型关键时期，如何提升企业的核心竞争力和凝聚力已成为迫切需要解决的问题。基于以上认识，本文从基层烟草企业开展核心员工培训的必要性出发，分析基层烟草企业核心员工培训内容，在此基础上提出了基层烟草企业核心员工培训及激励管理策略，

关键词：基层烟草企业；核心员工；培训；激励

近年来，随着社会经济的快速发展，市场竞争日趋激烈，用工成本也随之增加，尤其是国有大中型企业面临的形势更为严峻。因此，如何提高职工队伍的整体素质，使其适应企业发展的需要，既是企业发展所需，又是企业生存和持续发展的必然要求。

一、基层烟草企业开展核心员工培训的必要性

烟草行业是我国特有的垄断性产业，它具有明显的特殊性和重要性。从社会发展角度看，烟草行业在一定程度上担负着国家税收、保障国家财政收入的重要职责；从经济发展的角度看，烟草行业对于地方经济发展也有着举足轻重的作用。因此，加强对核心员工的培养和管理，直接关系到烟草企业的发展和壮大。

然而，由于缺乏系统的培训和有效的激励措施，加之当前职工整体文化水平不高，思想观念陈旧，学习意识淡薄，部分员工安于现状、不思进取，没有危机意识和紧迫感。此外，由于绩效考核不健全，企业无法将员工的工作表现与绩效评价挂钩，导致不少核心员工不求有功但求无过，不思进取，甚至出现“慵、懒”现象，严重影响了企业的良性发展，给企业的进一步改革带来诸多困难。因此，积极开展各类员工培训，努力提高广大员工的综合素质，对于激发职工的工作热情和积极性，促进企业各项工作健康有序开展显得尤为重要。

二、基层烟草企业核心员工培训内容分析

在分析基层烟草企业开展核心员工培训的必要性的基础上，本文认为应从以下几方面着手：（1）加强思想政治教育。要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大精神，进一步坚定理想信念，切实把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”体现到实际行动中，不断提高政治站位；（2）提升业务技能水平。要持续深入推进项目管理方法落地见效，促进专业化、精细化管理。同时，加强员工岗位培训和实践锻炼，培养造就一批高素质复合型人才队伍；（3）强化经营管理理念。通过邀请行业专家授课，组织学习先进经验做法，帮助核心员工更新观念，转变思想，开阔视野，打破思维定势，改进工作方式方法，使之适应新形势下烟草企业发展的要求。

三、基层烟草企业核心员工培训及激励管理策略

（一）根据工作性质与岗位职责制定专业知识提升计划，全面提高员工业务素质

一要明确培训内容。根据员工岗位职责、工作性质等制订具有针对性的培训计划与内容，突出专业技能培训和职业素养培养，重点解决员工当前工作中遇到的疑难问题和突出矛盾。比如：针对专卖管理人员，开展法律法规、行政许可办理、市场检查、案件查办、真假烟鉴别、内管、外管等方面的培训，强化综合执法能力，提升依法行政水平；针对营销人员，开展客户服务、市场分析、品牌培育、渠道建设等方面的培训，以创新驱动市场转型升级，不断提高市场驾驭能力；二要合理安排时间。将培训纳入年度工作计划，把集中学习与分散自学相结合，把课堂教学与现场观摩相结合，把理论学习与实践操作相结合，做到既有时间保证，又有必要的保障。三要严格考核评估。建立完善员工培训考核机制，将考核结果作为评先树优、职务晋升、薪酬调整的重要依据，促使员工自觉主动参加学习培训，确保取得良好效果。

（二）通过制定并实施科学有效的绩效考核制度来调动员工的工作积极性，激发员工潜能

绩效考核是对员工工作绩效进行评估的一种方法，在烟草行业也不例外。当前，企业员工队伍结构日益年轻化，而且高学历人才逐渐增多。要充分发挥核心员工的作用，需要不断加强教育培训，使他们树立起终身学习的理念，从而能够跟上时代的发展步伐，适应新形势下的工作要求。但同时，我们应该看到，由于员工受环境、阅历等因素影响，难免会出现一些思想观念陈旧、知识更新滞后的问题，导致其工作能力与企业发展需求不相适应。因此，除了需要大力加强员工培训外，还应采取激励措施，对表现突出的员工给予适当奖励，以激发员工干事创业的激情，充分调动其工作积极性，促使员工全身心地投入工作，进而促进企业的持续健康发展。为建立一套科学、合理的绩效考核制度，基层烟草公司应以提高效率和效益为目标，以提升管理水平为抓手，构建横向到边、纵向到底的责任体系和考核评价体系。通过推行绩效考核，让员工明确努力方向，激发工作热情，大大提高员工的工作积极性和主动性。

（三）加强职业生涯规划设计，建立完善的员工激励机制，形成良好的用人机制和发展环境

对于核心员工而言，他们的职业发展受到很多因素的影响。只有当企业和员工共同成长时才能实现双赢。因此，对核心员工进行职业生涯规划就显得尤为重要。在计划过程中要做到：一是深入了解核心员工的基本信息，包括其兴趣、性格特征、职业倾向等；二是认真分析每个员工的优势与劣势，客观地评价每一个人，使之能够充分发挥各自的优势，扬长避短，最大限度地挖掘个人潜力，不断提高个人能力；三是根据岗位特点确定不同的发展方向和目标，并为其制定阶段性工作任务及相关培训计划；四是在实施过程中定期进行考核评估，及时给予指导和反馈意见。同时，还应建立公平合理的用人机制，形成优胜劣汰的竞争机制，打破论资排辈的陋习，让优秀人才脱颖而出，通过事业留人、待遇留人、感情留人。通过构建完善的激励机制，进一步激发了员工的内在动力，提升了员工的忠诚度和凝聚力，也为企业的长远健康发展奠定了坚实的基础。

（四）明确核心员工的定义和价值，合理调度人力资源，充分发挥人力资源效能

核心员工指的是那些在企业中发挥着关键作用、具备难以替代的专业技能或管理能力的员工。其价值在于其深厚的专业技能、对企业业绩的显著影响、对团队的引领作用以及对企业文化的传承。为了充分发挥这些核心员工的作用，基层烟草企业需要合理调度人力资源，根据他们的专业技能和经验优化任务分配，确保他们能够高效地完成工作；提供弹性工作制度，以适应他们的工作习惯和生活需求；通过定期轮岗与培训，拓宽他们的视野并保持专业技能的更新；建立完善的激励机制，以薪酬、奖励和晋升通道来激励他们持续贡献；同时，关注他们的工作与生活平衡，确保他们能够在努力工作的同时享受到合理的休息。

结语：

随着市场竞争的日益激烈，基层烟草企业面临着前所未有的挑战。核心员工作为企业发展的关键力量，其培训与激励管理显得尤为重要。本文从基层烟草企业的实际出发，深入探讨了核心员工培训的必要性、培训内容，以及培训与激励管理策略。通过制定专业知识提升计划、科学有效的绩效考核制度，以及加强职业生涯规划设计，旨在打造一支高素质、高效率的核心员工队伍，为企业的持续健康发展提供有力保障。

参考文献：

[1]林郁.提升基层烟草企业干部人才队伍教育培训工作质量的思考[J].就业与保障，2023，（06）：49-51.

[2]杨光焰.基层烟草企业核心员工培训激励浅析[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2014，（09）：30-31.