数字化时代下的企业人力资源管理转型及其路径选择
王棋
中交路桥华南工程有限公司 广东中山528403
摘要:随着我国时代的不断进步,技术越来越成熟,企业为了提升核心竞争力,要重视数字化的转型。企业在进行人力资源管理的过程中,如果使用传统的管理模式已经满足不了企业发展需求,所以要从企业人力资源管理在数字化转型中的核心地位出发,对人力资源管理数字化转型的重要作用进行分析,最后探讨企业人力资源管理的转型路径,为企业人力资源管理的效率和质量带来提升。
关键词:数字化时代;企业人力资源管理;转型;路径选择;
1企业人力资源管理数字化转型的重要作用
1.1促进企业整体竞争力提升
在企业日常经营的过程中,人力资源管理占有关键的地位,直接影响着企业的发展进程。确保人力资源管理工作的效果,不仅可以为生产的效率带来提升,还可以推动企业发展。人力资源管理不只是管理人事工作,还直接影响着企业后续的决策,同时也不是数字化转型的被动参与者,而是推动者,为企业数字化改革起到一定的促进作用。在数字化转型领域,人力资源管理要重视自身系统转向关注企业战略规划,把业务逻辑全面贯彻于价值评价以及绩效管理当中,为人力资源管理效果带来提升。
1.2提高员工参与度
数字化人力资源管理系统可以为服务水平带来一定的提升,员工不仅可以对自身的信息进行管理,还可以在线进行休假等,为工作氛围带来提升,同时还可以调动工作人员工作的积极性。另外,数字化人力资源管理系统可以掌握员工的各项需求,为企业服务的多样化带来提升。比如,在员工培训领域可以发挥重要的作用,因为数字化人力资源管理转型能够按照员工的实际情况以及需求制定出培训计划,为工作水平和综合素质带来提升。数字化人力资源管理系统能够帮助管理人员对员工进行管理,按照实际情况对工作内容进行合理分配,为工作效率带来提升。在这样的情况下,既可以满足员工的各项需求,还可以调动员工工作的积极性,为企业发展的稳定性带来保障。
1.3降低成本与管理风险
站在企业的角度来说,重视人力资源管理转型,同时跟随时代发展的脚步,积极引入先进的数字化技术进行管理,不仅可以减少工作人员的工作量,还可以减少成本的支出。把云计算技术的作用充分发挥出来,企业可以把人力资源管理系统移动到云端,这样可以对一系列的信息进行统一储存,避免出现信息丢失的现象。数字化技术的应用可以打破传统管理模式的局限性,可以落实远程办公的目的,为员工带来一定的便捷。除此之外,数字化技术能够帮助企业遵守相关法规和规定,避免出现违法的现象,为企业发展的稳定性带来保障。不仅如此,还可以帮助管理部门对员工工作情况进行评估,为后续的决策带来一定的辅助作用。
2数字化转型下企业人力资源管理存在的问题
2.1管理理念落后
一些企业人力资源管理人员认为自身的工作只是管理者,在企业发展进程中有着较高的权力,在这样的情况下,会造成企业在决策过程中,员工的建议很少被采纳,和管理者在权利上有着一定的影响。这种扩大的权利距离会影响员工和管理人员之间的沟通交流,甚至阻碍企业的发展进程。另外,在该管理理念下,管理人员还有可能和员工发生矛盾,对后续的决策造成影响。除此之外,企业内部设立多个部门,各个部门负责不同的工作,所以要从部门的角度出发制定出针对性的管理策略,为各个部门工作的顺利进行带来保障。
2.2缺乏健全的人才招募与培训方案
为了推动企业落实可持续发展的目标,要重视对员工的培训。随着时代的不断进步,数字技术越来越成熟,在企业发展进程中融入该技术,为了确保可以把该技术的作用充分发挥出来,企业的员工务必要具备较高的数字化技能,对此,要对员工进行培训。但是往往员工培训的效果不符合相应的预期。第一,在对培训计划进行制定的过程中,想要满足企业发展需求,要对培训内容进行丰富,但是在这样的情况下,会造成员工技术水平和技术更新速度矛盾现象的出现,最后阻碍企业发展。第二,为了确保培训的效果,要重视对培训方法的选择。大部分企业现阶段依然使用传统的培训方式,该方式存在一定的局限性,不能满足员工的学习需求。进行线上培训,不能确保其质量满足预期需求,造成员工缺乏经验等,最后影响企业的转型。
2.3远程工作效率问题
随着时代的不断进步,现阶段在数字化时代的背景下,大部分企业日常工作的过程中都在运用远程工作模式,这样可以为工作的效率带来提升。
第一,在运用远程工作模式的过程中,常常会出现沟通障碍问题。虽然数字化技术可以确保信息的及时性,但是这样的方式没办法完全替代面对面交流的效率。对此,企业常常会出现信息传达的延迟问题,甚至对工作的效率造成影响。第二,工作人员在进行远程工作的过程中,会受到一系列因素的影响,如果没有采取针对性的预防措施,会对工作的顺利进行造成严重影响。如果家庭环境比较繁琐,很有可能会影响工作人员的工作态度。第三,在进行远程工作的过程中,要对监督和管理给予充分的重视。但是管理人员没办法准确评估员工的工作负荷和绩效,同时还会对员工的积极性造成影响。第四,在远程工作的背景下,会造成员工之间的沟通交流力度不到位,以此影响工作的效率。虽然数字化技术的使用可以提供了一定程度的互动,但是想要工作氛围满足相应的预期有一定的难度。
3数字化转型下的企业人力资源管理路径和优化策略
3.1完善人力资源管理制度
在企业日常经营的过程中,想要在一定程度上提升资源配置的合理性,企业要从多个角度入手,比如制度方面,为后续的工作奠定基础。第一,要对管理的规律进行分析,重视数字化管理体系的完善。第二,重视企业的内部管理。强化各个部门之间的沟通交流,对工作内容进行合理分配,明确员工的各项职责,这样可以避免出现推卸责任的现象。另外,企业要重视对管理过程的优化,把其应用于各个细节。企业要清楚地传达工作流程,同时把数字化技术的作用充分发挥出来,为员工的水平和素质满足企业发展需求带来保障。员工投入工作以后,要按照固定的考核流程对员工工作情况进行评价,为员工工作效率和质量带来保障。
3.2优化绩效管理与评估
首先,企业要重视多方位绩效评估体系的落实。其中包含多种评估标准的绩效管理系统,严格按照量化指标和定性评价,为评估的全面性带来保障。不仅如此,要对评估标准进行定期更新和调整,为企业可以满足市场发展需求带来保障。其次,要采取针对性的措施提高绩效评估的公平性。明确绩效评估的标准和流程,为各个员工都掌握评估的依据和方法。要重视同事评价和自我评价,为评估的全面性带来提升。另外,定期收集员工对绩效评估系统的反馈,然后根据其反馈结果进行针对性的调整,为系统的科学合理性带来保障。除此之外,在进行绩效管理的过程中,要强化技术作用的发挥。跟随时代发展的脚步,积极引入先进的绩效管理技术以及工具等,为管理的效果带来提升,同时还可以减少成本的支出。
3.3优化升级人力资源管理系统
企业在进行人力资源管理数字化转型的过程中,要严格按照人力资源管理的实际情况对流程进行设计,同时还要按照标准化流程进行系统功能配置,为人力资源管理流程的合理性带来保障。只有把流程固化于信息系统当中,才可以为工作的顺利进行带来保障,除此之外,企业要对人力资源管理过程中产生的数据进行分析,同时对系统当中的逻辑进行重新配置,为数据信息的全面性和准确性带来保障。
3.4强化员工关系管理与沟通
为了在一定程度上提升企业的生产效率,企业员工之间的关系务必要给予充分的重视,这样不仅可以降低员工流失率,还可以为企业发展的稳定性带来保障。第一,想要促进数字化转型,要积极引入新型的工作模式,这样可以打破传统方式的局限性,对此,企业需要调整管理理念,把平等合作以及共同受益的理念纳入组织与员工关系管理。不仅如此,和员工构建平等的合作关系,可以为工作的积极性带来提升。各个部门员工在进行沟通的过程中,要重视沟通技巧的选择,鼓励员工提出意见和建议。第二,通过跨部门合作,强化员工和企业之间的信任与合作,营造良好的工作氛围,为企业的绩效带来提升。
3.5构建健全的人才招募与培训方案
第一,在企业发展进程中,为了提升人力资源管理的效率和质量,要重视数字化技术的引入,同时对企业的人员架构以及部门的职能目标进行分析,为所招募的人才符合需求带来保障。另外,要运用数字化技术对面试者进行测试,这样可以在一定程度上减少招聘的时间。第二,企业要运用数字技术对入职的人员进行考核,对工作岗位进行分配,同时还要根据人员的实际情况以及岗位需求制定出针对性的培训方案。在实际培训的过程中,要重视数字化技术运用的培训,确保可以把该技术的作用充分发挥出来。第三,加强对企业管理者的数字化技术培训,使其在数字化思维等方面具有一定的提升,最后为工作的效果带来保障。
结论
综上所述,随着时代的不断进步,现阶段在数字化时代的背景下,企业的人力资源管理会遇到新的机遇和挑战,为了提升人力资源管理水平,要把数字化技术的作用充分发挥出来,同时按照企业实际情况促进人力资源数字化转型。不仅如此,要完善自身的软硬件设施和安全防护系统,制定出针对性的数字化管理制度。企业还要强化对高质量数字化人才的引进,为人力资源可以满足企业发展需求带来保障。
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