缩略图

浅析“蹭老式消费”现状及改进路径

作者

周子欣 曾洋艺 苟贝童 李莉馨 赵倩

上海立信会计金融学院

摘要:随着人口老龄化的加剧,国家持续号召“推进基本养老服务体系的建设,大力发展银发经济”。本文从代际融合的视角出发,深入研究“蹭老式消费”对银发经济发展路径的影响。在“蹭老式消费”日益流行的背景下,我们对上海市的青年和老年消费现状以及“蹭老式消费”现象进行了实地调研,共收集了200份问卷。通过分析青年和老年群体的消费观念、消费偏好和消费方式,我们旨在了解他们对“蹭老式消费”的认识与看法,并最终分析得出年轻人的“蹭老式消费”对老年群体消费行为的影响。研究结果将为政府和养老产业的管理者提供创新银发经济发展的有效参考,助力积极应对老龄化挑战。

关键词:蹭老式消费   老年消费   青年消费   代际融合   银发经济

“银发经济”是基于老年人心理、生理和行为特征等,专门为“银发群体”提供的以满足其需求的经济活动的总和[1]。发展银发经济是积极应对人口老龄化、推动高质量发展的重要举措,既利当前又惠长远。目前,我国已进入老龄化加剧时代并迈入银发经济发展的黄金期,亟需为银发经济发展注入新的活力。而“蹭老式消费”作为一种新的消费现象、形式,恰恰说明了当前有相当一部分空白的市场在等待填补,为“银发经济”发展带来新的启示[2]。于老年人而言,物质满足并非全能,他们也渴望精神需求,青年人蓬勃生命力的参与可慰藉老年人因社会参与缺失而引发的失落与孤寂。在代际融合视角下,这种跨越年龄层次的消费交流缩短了代际距离,表明供给侧需要提供更多选择,更好满足多元化消费需求,[ ]在银发经济发展路径上为我们提供了新的思考方向。基于此,为明确代际融合视角下“蹭老式”消费对银发经济发展的影响,分析出青年群体和老年群体的消费现状与消费领域的交叉,进而准确判断出新的发展方向,我们分别向上海市不同地区的青年消费群体和老年消费群体发放线上、线下不记名问卷共计200份,最后共收回200份有效问卷。

1.问卷设计

根据青年与老年群体的特征,我们设计了略有差异的问卷。针对职场人士,问卷内容主要涉及对“蹭老式消费”现状的影响等方面。针对职场外的青年群体,问卷则聚焦于他们的基本消费概况以及对“蹭老式消费”的个人体验。而针对老年群体,问卷内容涵盖了基础信息、消费习惯以及“蹭老式消费”对他们的影响。问卷中的每个问题除了提供合理的选项外,还增设了空白选项,以便受访者能够充分表达自己独特的见解,不受限于既定选项。然而,从调查结果来看,提出自己独到观点的受访者并不多,这表明我们设计的选项基本上已经覆盖了所有可能的答案,并且考虑到了各种可能出现的情况。问卷设计包含了单项选择题、多项选择题、排序题和量表题等多种题型。在统计时,我们对多项选择题的每个选项进行了汇总,并根据每题选项加总的绝对数计算所占比例,比例较高的选项反映了大多数受访者的看法。为了避免内容重复,在本文中,我们仅对其中主要项目进行了分析。

2.结果分析

2.1 青年“蹭老式”消费现状调查问卷分析

本次青年调查问卷主要来源于上海市徐汇区、黄浦区、杨浦区等市区,以及浦东新区。本调研团队在这些不同地区分别进行了问卷收集,共收集到有效调查问卷100份。其中,上海市市区、新区、郊区和远郊的有效问卷数量分别为28份、25份、24份和23份。这些数据来源揭示了不同区域青年群体对“蹭老式消费”现象的不同参与程度,为后续分析提供了坚实的地域基础。

依据调查结果,青年群体参与“蹭老式消费”的方式呈现出多样化特征,并且存在一定的分层现象。本次调研团队将此现象的参与方式划分为三个主要类别——生存型消费、发展型消费和享受型消费。通过样本数据分析,生存型消费占比最高,达到67%;紧随其后的是发展型消费和享受型消费,分别占61%。这三种消费类别的比例相对接近,表明不同消费动机和需求的青年群体在“蹭老式消费”中的参与程度相当。

从动机角度分析,青年群体参与“蹭老式消费”的主要动因包括以下几点:首先,有15.98%的被调查者指出,他们参与此类消费的主要动因是“对针对青年的消费陷阱感到厌倦,‘老年’标签的商品更具有价格优势”;其次,14.05%的受访者认为,“‘蹭老式消费’相关商品的价格在个人经济承受范围内”,这一因素促使他们更倾向于选择这种消费方式;另外,11.02%的被调查者出于“慈善目的,愿意在消费过程中关照年长者,表达对他们的关爱和尊重”。这些动因合计占比达到41.05%(见表1),进一步表明,青年群体参与“蹭老式消费”并非仅仅由价格因素驱动,更多的是基于经济性、社会性及情感因素的综合考量。

综合来看,被调查的青年群体参与“蹭老式消费”的动机表现出明显的理性消费倾向。年轻消费者越来越重视消费的性价比和实际效用,追求物有所值的消费体验。这一现象不仅反映了青年对传统消费模式的深思熟虑,还体现了不同代际之间的交流与理解的增进,表明市场细分和可持续消费理念的推广正在逐渐深入人心。此外,调研结果也表明,在当前经济背景下,青年群体在消费选择上开始表现出更多的理性和成熟。

2.2 “蹭老式消费”对老年群体消费影响调查问卷分析

本次老年调查问卷主要来源于上海市徐汇区、黄浦区、长宁区等市区以及浦东新区。本调研团队在上海市的市区、新区、郊区及远郊地区分别收集到38份、22份、34份和6份有效调查问卷。

研究结果表明,随着“蹭老式消费”现象的出现,老年群体的消费支出变化主要体现在生存支出和医疗保健支出的增加,同时生活用品及服务、休闲娱乐方面的消费支出也有所上升。具体数据显示,共有58名受访者报告其医疗保健支出有所增长,占总受访者的58%,这主要体现在对健康检查的重视和保健意识的增强。此外,有55名受访者在生存方面的支出有所增加(占比55%),这主要反映在饮食、穿着和居住品质的提升,不再过分节约。还有35名受访者增加了休闲娱乐方面的消费,例如旅行、参与老年大学、访问群艺馆等(占比35%),另有27名受访者在生活用品及服务方面的支出有所增加,例如购买智能家电和智能手机。这些数据揭示了老年群体在消费观念转变时,首先会提升健康和生活品质方面的消费,随后才会关注娱乐休闲活动,这与老年群体的消费习惯相符。通过这些信息,我们可以明确银发经济的发展重点。(见表2)

调查结果表明,“蹭老式消费”现象的兴起促进了老年人消费需求的转变,尤其是在健康、幸福感和体验感等方面的需求日益凸显。数据显示,86%的受访者表示,他们更愿意将自己的消费预算花费在提升生活品质和幸福感的产品与服务上。这一趋势与传统观念中的“老年人最不舍得花钱”有着鲜明的对比。过去,社会普遍认为老年群体在消费上通常较为节俭,甚至有些固守“不舍得花钱”的观念。然而,随着时代的发展,这种消费观念正逐渐成为过去时,老年群体的消费行为正在展现出新的趋势。

近年来,随着经济水平的提升、社会保障的改善以及老年人健康意识的增强,老年人的消费模式逐渐由过去单纯满足基本生存需求,转向更加注重生活质量和自我体验的消费方式。这种转变背后,反映了他们心态上的变化——从长期关注家庭、事业等外部责任转向更加关注个人生活的自我实现。过去,老年人对消费的偏好更多集中在物质产品上,诸如保健品、家用电器、衣物等,以满足身体的基本需求。然而,随着老年人心理和情感需求的日益增强,他们现在更加倾向于选择能够提升生活品质和精神享受的服务类产品。例如,旅行、文化娱乐、健康管理、心理疏导等服务成为了他们的新消费亮点。他们不仅关心身体健康,也注重情感的满足和社交活动的参与,追求更加丰富的精神生活。与此同时,老年人在消费决策时也更加注重个性化和定制化服务,以提升其生活的获得感和幸福感。

这种消费趋势表明,老年人不再单纯满足物质上的需求,更加注重内心的平衡与满足。随着老龄化社会的加剧,如何满足老年人日益增长的自我体验需求,已成为市场和服务业发展的一个重要方向。

此外,调查还表明,老年群体在消费需求方面,精神层面的需求亦日益受到重视。调查结果显示,81%的受访者期望开发出更多能够促进代际交流的产品与服务。随着老年群体在情感和社会联系方面需求的增长,代际交流的产品与服务已成为老年人消费领域的关键趋势。此类产品不仅满足老年人的物质需求,还促进了年轻一代与老年一代之间的互动与沟通,缩小了代际差异,有助于老年群体更好地融入现代社会。这一需求的出现,也进一步促进了社会消费结构的升级与创新。

综合分析表明,老年群体的消费观念正逐步演变,传统的消费模式已无法完全满足其需求。老年人不再仅仅满足于基本的物质消费,而是逐渐转向更加注重精神需求和生活体验的消费模式。这种转变不仅影响了老年群体的消费行为,也为市场创造了新的商机,推动了以“幸福感”、“体验感”和“跨代沟通”为核心的产品与服务的创新与发展。

总体而言,这一消费趋势不仅反映了老年人群生活质量的提升,也体现了社会对老年群体关注的多元化发展。未来,满足老年人心理和情感需求的产品与服务将成为消费市场的重要组成部分,推动社会消费结构和市场需求向更加人性化和全面化的方向发展。

不同年龄段的老年群体在消费需求上的侧重点存在一定差异,尤其体现在健康保健品、娱乐产品和养老服务的选择上。根据调查结果,50-59岁和60-69岁的老年群体虽然都将健康保健品作为首要消费需求,但在其他方面的需求存在明显差异。

具体来说,50-59岁的老年群体相较于60-69岁群体,更倾向于选择多样的娱乐产品,占比达到52.94%。这一代老年人刚步入老年阶段,尽管身体逐渐衰退,但整体年龄偏小,精力仍较为充沛。因此,他们更倾向于选择能满足兴趣爱好和个人娱乐需求的产品,如旅游、体育活动、文化娱乐等。娱乐产品不仅能满足他们对生活质量的追求,还能够丰富他们的精神世界和社交生活。

而60-69岁的老年群体则表现出更强烈的对多元养老服务的需求,占比高达71.88%。对于这一年龄段的老年人来说,他们已逐渐步入高龄,身体健康状况可能出现更多不稳定的因素,精力也有所下降。因此,如何安排自己的老年生活、如何确保身体和心理的健康,成为他们最为关心的问题。多元的养老服务,如居家养老、社区支持服务、健康管理和专业护理等,成了他们的主要消费需求。这一需求的增加,反映了老年人在年龄增长过程中对更高质量生活保障的迫切需求。

这种差异性消费需求的产生,可能与老年群体的身体状况、心理状态以及生活目标密切相关。对于50-59岁的老年群体来说,尽管他们开始关注健康保健,但由于年龄较轻,他们更注重通过娱乐和兴趣活动来丰富老年生活,享受自我发展的空间。相比之下,60-69岁群体则面临更多的身体衰老问题,开始更加关注养老服务的全面性和保障性,尤其是在日常护理、健康监测和精神关怀等方面。

这也揭示了一个更深层次的趋势:随着年龄的增长,老年人不再仅仅追求娱乐和休闲体验,而是更加实际地注重生活质量和基本保障,尤其是在健康管理、医疗护理、养老服务等方面的需求日益增强。未来,随着老龄化社会的推进,老年人群体将呈现出更加多样化的需求,尤其是不同年龄段的老年人,其需求也有所不同。年龄段相对较低的老年人或许更倾向于社交和精神娱乐,而年龄段较高的老年人则更加关注健康保障、生活照料以及安全的居住环境。因此,市场需要根据这些细分化的需求,提供更加个性化和灵活的产品与服务。例如,在健康领域,可以推出定制化的健康管理方案,结合老年人的体质、疾病史以及生活习惯,提供专业的健康评估与管理;在娱乐和社交方面,可以设计适合不同年龄段老年人的活动和社区互动平台;在养老服务方面,则需要推动智慧养老、居家养老等服务形式的创新,以满足老年人对独立性与舒适生活的追求。这些综合解决方案将有效满足老年群体多层次的需求,同时推动养老产业的发展,并为社会带来新的经济增长点。

3.结论与措施

从青年群体问卷和老年群体问卷的结果可知,蹭老式消费在青年和老年群体中推广程度较高,青年和老年的蹭老式消费较为普遍,两者都存在“生存型消费”、“发展型消费”、“享受型消费”,而影响“蹭老式消费”的因素较多,主要与居民的平均收入支出水平相关。“蹭老式消费”在发展过程中也存在一些需要改进的地方,以下是改进“蹭老式消费”的措施:

3.1 增加生存型消费的消费场所

根据两组调查结果分析,青年群体和老年群体在消费方面面临的限制因素主要与收入水平密切相关。对于年轻人来说,进入老年消费市场的最主要的原因之一是缓解日益加重的生存压力,尤其是在应对房贷、育儿和日常生活开销等经济负担时,他们更倾向于选择价格更为低廉、实用性强的消费方式。而对老年群体而言,部分人因固定收入较低,选择了适老型消费,以确保基本生活需求的满足,如选择经济型的餐饮、住宿和医疗服务。在这样的背景下,增加老年食堂等生存型消费场所,不仅可以为经济条件较差的老年人提供更加便利和实惠的饮食选择,还能有效缓解青年群体进入老年消费市场后可能对老年人原有消费资源的挤占问题。通过增加专门面向老年群体的公共服务设施,能够确保他们在生存需求上得到优先保障,同时也为青年群体提供一种性价比高的消费渠道,促进不同群体之间的和谐共存与消费资源的合理分配。这种双向兼顾的策略,不仅体现了社会对弱势群体的关怀,也为经济发展注入了更多活力与公平性,有助于推动社会福利体系的均衡发展。

3.2 鼓励共享经济

政府和相关机构可以通过建立共享物品和服务的线上平台或社区交流空间,鼓励资源共享,减少浪费,促进社会资源的高效利用。这不仅能降低消费成本,还能推动社会的可持续发展。特别是,政府可以鼓励年轻人与老年人之间的共享消费模式,例如共享健身设备、文化活动场所等,既能够满足不同群体的需求,也能加强代际之间的交流与理解。此外,市场应积极开发能够提升健康水平和幸福感的商品与服务,注重创新商业模式,推动更多跨代际的融合发展。通过这些举措,可以推动老年消费群体的年轻化、时尚化,吸引更多老年消费者,同时为年轻人提供经济实惠的消费方式,促进社会消费的多元化,推动经济增长的新动力。[3]

3.3 提倡个性化消费

通过深入的市场调研和个性化定制服务,商家可以更好地了解不同年龄群体的消费需求,开发出符合个体需求的产品和服务,进而满足年轻人和老年人在消费上的差异化要求。例如,商家可以根据“蹭老式消费”的特点,推出适合多代家庭共同使用的产品,如设计既能满足老年人健康需求,又能吸引年轻人的旅游团、兴趣班等,增强代际之间的互动与共享体验。这种创新的商业模式不仅推动了养老服务的多元化,还能将传统养老产业与当前的消费潮流相结合,激发更多消费者的兴趣,刺激老年消费市场的发展,为银发经济注入新的活力。同时,这也能为年轻消费者提供更加实惠且有价值的消费选择,促进市场的全面繁荣。[4]

3.4 加强市场监管

老年消费作为新兴的消费模式,随着人口老龄化的加剧,逐渐成为市场的重要组成部分。然而,老年消费群体的特殊性使得其面临诸多风险,如信息不对称、产品质量问题等。因此,加强市场监管显得尤为重要。监管不仅要涵盖产品的设计、生产、销售等各个环节,还应注重服务质量和售后保障,确保老年群体的消费权益得到充分保护。只有通过全链条监管,才能使老年群体在消费时更加安心、放心,推动银发经济的健康、可持续发展。[5]

参考文献:

[1]徐莺,刘含笑. 中国“银发经济”的现状、问题与前景 [J]. 北京航空航天大学学报(社会科学版), 2023, 36 (01): 140-147.

[2]陆杰华.银发经济视角下青年养老观念的新变化[J].人民论坛,2024,(10):88-91.

[3]金牛,刘梦琦.银发经济高质量发展:内涵意蕴、机遇挑战与体系构建[J].河北农业大学学报(社会科学版),2024,26(03):1-9.

[4]杨红娟.银发经济背景下的老年人消费特征研究[J].新西部,2024,(04):89-92.

[5]孔微巍,郭宇航. 我国养老消费的现状、问题与对策 [J]. 人民论坛·学术前沿, 2020, (24): 116-119.

作者简介:周子欣,女,2005年3月,汉族,安徽淮北人,上海立信会计金融学院本科生;曾洋艺,女,2003年9月,汉族,四川成都人,上海立信会计金融学院本科生;苟贝童,女,2005年2月,汉族,四川绵阳人,上海立信会计金融学院本科生;李莉馨,女,2005年5月,汉族,福建三明人,上海立信会计金融学院本科生;赵倩,女,2003年12月,汉族,内蒙古自治区丰镇市人,上海立信会计金融学院本科生。

基金: 2024年上海立信会计金融学院大学生创新创业训练计划项目(项目编号:S202411047032,市级),指导教师,刘婷婷。