信息化驱动下高校行政管理效能提升路径探究 ‎

摘要：在当今社会，信息科技迅速发展，已经成为提高高校行政管理效率的主要力量。本文从我国高校信息化建设的大环境出发，论述了我国高校信息化建设的发展状况和存在的问题，并就提高我国高校事业发展效率的途径进行了初步的探讨。首先，本文对我国高校行政管理目前所面对的问题进行了深入的剖析，然后就如何在信息技术的推动下，对我国高校的信息化进行了探讨，并从多个方面探讨了加强信息化管理、增强数据应用能力、构建智能化决策支撑系统的途径，以期为高校管理工作的开展提供一定的理论支撑与实际指导。

关键词： 信息化；高校行政管理；效能提升；管理创新；智能化

引言

在信息社会来临的今天，高校行政管理工作迎来了前所未有的改革契机。随着信息化建设的不断深入，高校管理水平不断提升，但在实践中仍然面临着技术、管理、安全三大难题。因此，利用信息技术来提高学校的工作效能与品质已是一个迫切需要解决的问题。本文通过对我国高校信息化背景下提高高校行政效率的途径进行了探索，并就如何推进我国高校事业的发展提出了一些具体的建议。

1、高校行政管理面临的问题与挑战

1.1 信息化实施中的技术障碍

随着我国高校的快速发展，高校的运行效能得到明显提高，但是，在其运行中遇到的技术壁垒依然是一个巨大的“瓶颈”。首先，很多高校的软硬件设备更新相对落后，无法满足现代化教育的需要。目前，我国部分高校还在沿用着原有的行政管理体系，造成了信息资源的有效共享和传输的低效，同时也无法做到真正意义上的自动化。其次，一些院校缺乏相应的专业人员，缺乏相应的技术支撑，从而影响了整个系统的整合、平台的品质。另外，在信息化的构建过程中，由于缺少一个统一的规范与计划，很可能造成各个部门的体系不一致，造成了对数据进行统一的管理，最后，对高校的信息化建设产生了一定的影响。

1.2 管理模式的滞后与适应性不足

高校办学规模不断增大，管理工作日趋复杂化，原有的办学方式越来越显示出其不足之处。目前，我国大部分高校仍采用传统的人工作业方式，这种方式不够灵活，不能适应新形势。这样的管理方式，不但低效，而且很难因应外界的迅速变动与内在要求。尤其在高校发展的进程中，为了应对这一新的变革，必须对组织结构、流程、决策体制进行持续的调整。目前，部分高校的传统管理方式与信息化建设不能很好地衔接，从而制约了其效率与精度。要提高学校的管理效率，必须在教学方式上进行改革，并寻求与现代信息化相适应的新型教学方式。

1.3 数据安全与隐私保护问题

我国高校事业的发展面临着越来越多的挑战。近年来，我国高校校园内出现了大量的学生、教师和管理干部等重要信息泄漏问题，这些信息包括个人信息、学术信息和财政信息。发生泄漏、伪造等事件，对校方和个体都可能造成难以估计的经济损失。特别是部分高校，由于资料的管理缺乏足够的保密制度，致使信息系统出现了严重的安全隐患，从而引发了网络入侵和数据遗失。

2、高校行政管理效能提升的路径探究

2.1 完善信息化硬件设施

高校校园网络环境建设是学校建设的重要内容之一。首先，要对电脑的硬件设施进行更新与完善，以保证正常的行政工作在一个现代化、高效率的环境下完成。其次，学校要投入大量资金，建立一个快速、平稳的校园网，保证各大校区的 IT设备及软件的正常运转。与此同时，由于海量的数据，现有的数据储存设备也必须提高其容量与处理能力，以防止由于内存短缺或传输瓶颈而降低了系统的运行效率。另外，还要注意学校的硬件安全问题，要做好学校的硬件保护工作，防止由于设备出现问题或者发生安全事故而造成学校的信息化管理瘫痪。

2.2 构建统一的信息平台与数据体系

在高校行政工作中，各种类型的数据都来自不同的部门，因此，对其进行合理的集成，保证其高效地共享与使用，对于提高行政工作效率至关重要。高校要建立一个整合教学、科研和财务的统一信息平台，在此基础上，系统还需要具备良好的可扩充性，以满足将来科技发展与经营要求的改变。另外，数据系统的构建既要实现数据的集中管理，又要保证数据的公开与透明，才能为高校的决策提供实时的、全面的数据支撑。

2.3 推动智能化管理与决策支持系统建设

在信息化的背景下，高校行政管理的效率提升离不开智能化管理与决策支持系统（DSS）的应用。依托人工智能及大数据技术，该系统能够推动高校管理活动的智能化与自动化，进而增强决策的精准度和管理工作的效率。这种系统利用数据分析技术，对海量的信息进行深入处理，为管理者提供基于数据的决策参考，协助他们制定更加精准有效的管理策略。同时，智能化管理有助于高校实现定制化服务，从而提高师生体验和管理品质。构建这样的系统不仅是技术的提升，更是管理模式的革新，对于提高高校行政管理效率具有深远的战略意义。人工智能及大数据技术在高校行政管理领域的运用，极大促进了管理效能的提高。利用人工智能，特别是机器学习和自然语言处理技术，能够深入挖掘行政管理的数据资源，为管理者带来更准确的预测和决策辅助。

2.4 保障信息安全与数据隐私

为保证系统的安全性，应建立完善的管理体系，对各种资料的管理规范、权限设定和业务过程进行详细的规定。建立一套完整的数据采集、存储、传输和使用流程，明确各环节的权力与职责，保证数据流通的合法与安全。学校要建立专业的信息安全管理队伍，对有关部门的有关人员进行定期的信息安全教育，以提升所有职员的信息安全观念，并对信息系统进行定期的稽核，确保安全缺陷的检测和修补。

结语

信息技术对提高高校行政管理效率有着很大的作用，但要充分发挥其应有的作用，还需要克服技术、管理、安全等诸多问题。加强管理模式的创新，加强技术支撑和培训，提高数据的安全性，是提高管理效率的重要途径。今后，高校要继续加强信息技术的应用，为提高整体管理水平，提高教学质量，实现可持续发展打下良好的基础。

参考文献：

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[2]李雷;赵静.信息技术在高校行政管理中的应用与发展[J].教育现代化， 2021（8）：102-105.

[3]王强;陈红.高校行政管理效能提升的路径与策略探析[J].管理科学， 2023（4）：33-36.

作者简介：林丽萍，1997.11，女，汉，福建漳浦，初级/研究实习员，本科，研究方向：教育管理