“一站式”学生社区综合管理模式建设理论逻辑与实践进路研究

作者简介：

姓名：冯铭伟   出生年月：1989年12月  性别：男    民族：汉族   籍贯：山东省济南市    职称：初级   学历：本科

摘要：近年来，在教育改革步伐持续推进的大环境下，学生社区成为了学生汲取知识和积累社交技能的核心阵地。“一站式”学生社区综合管理模式建设是新时代高校治理体系的重要抓手和实现途径，旨在为学生创造更加优质和安全的学习和生活环境，为学生提供更加全面的服务。基于这一背景，本文深入分析了“一站式”学生社区综合管理模式建设理论逻辑与实践进路，以实现学生社区育人功能最大化，形成一种全新的管理模式，推动高校内涵式发展。

关键词：“一站式”学生社区；综合管理模式；理论逻辑；实践进路

“一站式”学生社区管理，集教育、学习、生活于一体，是育人管理的新载体，有力支撑党的教育方针与立德树人任务的实施。其主要特点包括服务对象与内容的全新性、服务手段的高效性与个性化。聚焦“一站式”学生社区管理特点，依托学生社区的实际情况，基于综合型管理模式，打通服务学生“最后一公里”，拓宽传统宿舍管理范畴，拓展公寓的育人功能，加强大数据的运用，为学生建设智能化的服务基地，以此实现为国育才的互融共促。

一、“一站式”学生社区综合管理模式建设理论逻辑

全面推动“一站式”学生社区综合管理模式建设，不仅是推动高校赋能与服务学生平衡发展的重要途径，更是完善高校思想政治工作体系的核心驱动力。目前，高校“一站式”学生社区建设目标主要围绕学生成长成才方向设立，注重学生的个性化发展。由于当代学生的主体多为“00后”，学生对个性化服务的需求较为强烈。高校要因时因势助推思想政治工作改革，聚焦“三全育人”理念，将学校的各个部门、各种力量、各项工作统揽整合起来，将社区打造一个集学生思想教育、师生交流、生活服务于一体的教育生活园地，形成育人合力，以落实立德树人根本任务，满足学生的实际诉求。

二、“一站式”学生社区综合管理模式建设实践进路

（一）转变传统思维，树立生本理念

高校教育教学的最终目的是致力于培养出高素质、堪当民族复兴重任的时代新人。目前，立足服务对象，服务主体为“00后”，这一群体对社区管理质量有着更高的期待。基于此，在统筹整体的管理战略时，应聚焦场域理论维度审视学生社区，注重育人场景创设手段的守正创新，紧随时代发展潮流，以学生为导向，及时转变思想观念，善于跳出传统思维格局，关注学生的实际需求，做好相应的调研工作，精准定位学生的诉求[1]。同时，坚持技术赋能，整合多方教育资源，发挥协同效应，形成时代性与功能性认知，将“三全育人”理念贯穿整个育人全过程，全面汇聚“三全育人”合力，以真正打造出便捷的“一站式”学生社区。首先，高校应通过问卷调查、研讨会、实地探访等方式，收集学生的意见，了解学生在学习、生活等方面的需求，整合调研数据，与相关人员共同找准问题症结，因地制宜地商讨解决方案，真正立足学生角度看待问题，为学生提供思想指导，促使“一站式”学生社区管理模式充分发挥自身的作用。其次，高校应主动探索“一站式”学生社区新建设模式，强化服务育人，建立线上系统，让学生轻松办理住宿、证件等事务，以此提高办事效率。

（二）信息赋能，优化社区建设

新形势下，信息技术不断更迭与普及，改变了各行业的生产方式。通过积极拥抱数字化技术，树立数字赋能管理理念，不仅能显著实现智能化管理目标，还能推动学生社区管理的蓬勃发展。首先，高校应积极引入先进的设备和系统，更新原始信息，致力于优化学生社区建设流程，不仅能有效增强其管理模式的时代感，还能为学生提供更加优质且现代化的服务，从而形成具有学生社区特色的育人新生态[2]。其次，高校要依基于学生的学习生活角度，构建满足学生多样化需求的服务圈，实施精准措施与定向服务，为学生提供学业支持、心理调适、国防教育、就业引导等服务，制定决策方案，以此增强线上与线下服务的贯通力。同时，托大数据和云计算等前沿技术，构建智能数据分析和服务系统，建设线上办事平台，如：宿舍维修报备、线上缴费退费、线上课程选课、成绩查询打印、学生证及票务服务等，为学生提供全面、快捷的一体化服务系统，以快速响应学生学习和生活需求，打造出既舒心又暖心的校园环境，构建起互相交织的多维度立体化育人空间，彰显学生社区精细化服务理念。

（三）融入思政教育，构建育人阵地

聚焦“一站式”学生社区服务整体，高校应立足自身实际，构建大思政格局，深化社区育人功能，将思政教育元素巧妙地融于学生在校生活的各个环节，构建学生社区思政教育新风貌，培养出一批有道德修养的高素质人才[3]。一方面，在具体的实践环节，教师应围绕学生主体，以学生的实际需求为出发点，做到真正关心学生、服务学生，切实解决学生的思想困惑，为促进学生全面素养的进一步发展奠定基石。例如：以党建为引领，打造红色阵地，在社区内设立党员活动室、红色书屋等、建设党史宣传宣传长廊等党建阵地，为党员教育活动的有效开展创造宽松的教育空间，帮助师生更好地学习党的理论知识与感悟红色文化魅力。另一方面，在建设红色阵地的基础上，为更好地满足学生多元化需求，可开展丰富多彩的党建活动，如：党员示范岗、红色宣讲团等，充分发挥党员的先锋模范作用，引领学生树立正确的价值取向，有利于营造积极向上的社区氛围。

结束语

总而言之，要真正做好学生教育管理工作，高校要积极回应学生的关切，致力于将“一站式”学生社区打造成如同家庭般温馨、舒适的环境，使之成为学生成长与成才的坚实后盾。因此，高校应充分落实立德树人根本任务，始终坚持以学生为中心的原则，加强“一站式” 学生社区综合管理模式建设，依托数字化技术，打造智慧服务创新基地，推动社区育人工作“从宏观到具体、漫灌到滴灌”的转变，最终将高校建设成为平安校园的典范。

参考文献

[1]黄凯，欧阳瑜，张悦.场域视阈下高校“一站式”学生社区综合管理模式创新实践路径研究[J].高教学刊，2024，10（12）：58-61.

[2]王欢.“一站式”学生社区综合管理模式的深化思路[J].中国高等教育，2024，（05）：45-48.

[3]卜谦祥.“一站式”学生社区综合管理模式构建研究[J].学校党建与思想教育，2024，（03）：85-88.