新商科背景下高职市场营销专业教育信息化改革研究

摘要：随着经济与科技的发展，社会对市场营销专业人才提出了新的需求。首先需要跨界思维，将不同学科边界打破，实现商业、技术、人文的融合。其次，数据红利在商业环境中的优势日渐凸显。利用数据化思维及工具来进行市场分析已成为常态。同时，信息化时代知识更迭速度较快，需要及时跟进多元渠道来获取行业及市场的前沿信息。另一方面，在新商科和大数据背景下，找到信息化与教育管理的关联、提升专业管理效率、减少管理成本以确保最大化提升管理效益是必然的。本文将以新商科为背景，信息化为落脚点，从高职市场营销专业的教学内容与模式、教学管理及教师素养三个角度出发，剖析现状及问题，并给予改革措施建议。

关键词：信息化；教学模式；教育管理；教师信息化素养

1.高职市场营销专业教育现状

1.1教学内容与模式

（1）缺乏对信息化教学的应用

市场营销专业课程在教学课堂中对慕课、智慧职教等线上教学平台及资源的应用仍较为匮乏。主要原因包括学校信息化教育环境及氛围的营造缺失，未树立教师信息化教学的观念及习惯，缺乏相关意识。对信息化教学手段的使用停留在参赛层面，而未融入日常教学。学生缺乏信息化教学资源使用的认识及意识[1]。

（2）传统教学模式为主导

在教学过程中，传统的讲授教学法仍作为主导性的方法来使用。这使得学生的学习主观能动性较为匮乏，并且不利于创新思维的培养[2]。在新商科背景及“互联网+”时代背景下，企业对于营销类人才的要求日益增高，需要兼备理论与实践经验有创新意识的高素质复合型人才。传统教学模式对于实践技能的培养存在较多弊端。

1.2教学管理

（1）教学管理理念陈旧

部分高职院校的教学管理理念仍较为陈旧，没有形成“以学生为中心，为学生服务“的理念。仍然视教学管理为机械性的常规运转工作。教学管理缺乏创新性与主动性，同时也缺乏专业性。对学生的了解、职业规划与学习指导不足，学生对专业认知不清且目标不明确[3]。

（2）信息化程度不高

没有构建完善的“互联网+”教学管理系统，另外同时运用多个线上智慧校园平台，使得教学管理相关信息碎片化，缺少高效化、系统化的智慧校园平台。专业教育管理也缺少以教育信息化为背景的全新理念，缺少教学数据分析处理[3]，对学生的习得效果及教师教学能力掌握不够及时准确。

（3）教学管理创新不足

相关教育教学管理仍然按照传统的模式进行实施，缺少创新性。没有根据教师与学生在教学管理中的实际困难与问题为出发点来设计相关服务项目。随着教学信息化改革的推进，部分课堂使用信息化教学平台，如慕课。针对这一变化，教学管理措施应有相应的变化和调整[4]。

1.3教师素养

（1）信息化教学认知存在偏差

专业教师对于信息化教学的内涵及应用价值的理解存在偏差。一部分仍然停留在对基本办公软件的应用，运用信息化手段实施翻转课堂也基本停留在教学能力比赛，而不是融入日常的教学环节中。造成此现状的原因其一是由于教师年龄梯队的差异，中老年教师对于信息化的认知和能力不足[5]。

（2）教师素养提升培训不足

在对教师进行线上或线下培训时，对于参培教师的培训需求把握不够准确，培训内容安排不够合理，缺乏针对性和实用性。特别是以课件制作为核心的计算机技能教育较为疏忽，不够重视。同时，关于教育信息化培训的系统性、科学性及有效性欠缺。教师信息化能力提升培训的精准化不够，专业性不强[6]。

2.新商科背景下高职市场营销专业教育信息化的主要问题

2.1教师对教育信息化认知和能力较低

调研显示，有超过一半的教师认为信息化教学就是利用PPT、多媒体设备，结合音频、视频进行教学，而非结合Flash等其它应用难度较大的软件。本质上还是延续了较为传统的教学模式，以讲授法为主，不能真正意义上起到吸引学生学习兴趣的作用[7]。

2.2信息化教学应用侧重技术运用

目前信息化教学设计存在侧重技术本身，而忽略了其使用的真实意义和目的性是为了更好的达成教学目标。比如为了教学能力大赛对部分教学章节进行了精心的信息化设计，但并不能覆盖完整门课程。并且在过程中为了应用而应用，学生关注点可能在技术应用的巧妙，但忽略了教学内容本身，进而无法很好的达到教学目的[7]。

3.新商科背景下高职市场营销专业教育信息化改革建议

3.1建立激励机制，激发教师信息化教学热情

学校可考虑出台激励信息化教学相关政策，让教师积极投身于信息化教学改革的建设工作中。一方面，可以考虑将信息化教学改革纳入工作量认定范围，设当减少常规教学任务。另一方面，可将信息化教学与职称评定进行结合，设置一定比例的权重积分，鼓励教师完成相关工作任务[7]。

3.2 营造信息化教学环境

良好的信息化氛围对于培养教师信息化素养是有力的保障。在新时代背景下，高校的信息化教学设备也应顺应发展而有所升级。可以通过“智慧教室”的建设有助于教师开展信息化教学手段，推动教学发展改革。同时，也需要引进优秀的信息化技术人才，为教师应用相关软件和技术提供技术帮助。

3.3 培养学生信息化能力

另一方面，在新商科背景下，市场营销专业人才培养需要增加新媒体营销相关技能，包括数据分析、新媒体软件运营操作使用等板块。因此，需要培养学生熟练使用相关软件。当代企业尤其需要能将品牌及产品通过新兴信息渠道推广介入到消费者的生活空间的推广型营销人才和灵活应用销售相关技能在各种新型线上平台销售产品的新平台销售人才。适应当下市场环境的现代应用型市场营销人才的需求也将不断增加。

参考文献

[1]周心琳，高职市场营销专业教学现状、问题与改革对策研究——以广西农业职业技术学院为例，产业与科技论坛，2022，21（11）.

[2]易世志，二级学院教学管理存在的问题与对策研究综述，公关世界，2023（08）：127-129.

[3]李俊、张良军、鞠艳梅，浅析高等教育信息化对教学管理改革的推动作用，高教论坛，2023（03）：88-90.

[4]杨本芳、肖峰，教育信息化2.0时代高校教师信息化素养现实困境及提升路径探究，成都工业学院学报，2020，25（03）：87-91.

[5]曹洋波，燕如萍，信息技术新时代下的高校教师信息化素养提升困境，中国多媒体与网络教学学报（上旬刊）2019（01）：63-64.

[6]李爱雄，高职院校市场营销专业信息化教学存在的问题及对策，广西教育，2018（27）：73-74.

[7]谭坤元，新商科背景下高职市场营销专业创新人才培养模式探究，现代职业教育，2022（25）：31-33.