论职业院校学生职业素养的塑造与提升

一、职业素养的概念

所谓职业素养，是指职业内在的规范和要求，是职业人在工作过程中表现出来的综合品质。如职业道德、职业技能、职业行为习惯、职业作风和职业意识等方面。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，它更多的是一个人的综合表现。

职业素养“冰山理论”认为 ， 个体的素质就像水中漂浮的一座冰山。知识、技能是水上部分， 仅仅代表表层的特征， 不能区分绩效优劣;动机、特质、态度、责任心是水下部分 ， 它们才是决定人的行为的关键因素， 可用来鉴别绩效优秀者和一般者。

职业院校的学生在培养的过程中，亦可将学生的职业素养看作是一座冰山，浮在水上面的亦是我们能够看到的，比如职业院校学生的个人形象、沟通能力、职业技能、资质证书等，这些能够直观的看到，所占比较较小；然而，对于水面之下的部分，往往是比较隐蔽，不是很明显的能够看到，但是，所占比例较大。比如职业院校学生的自我认知、团队精神、时间管理、职业道德、职业意识等，更多的是通过职业行为体现出来的，对职业院校学生的影响也是更长远的。

二、职业院校学生提高职业素养的必要性

职业素养作为学生综合素质的体现之一，它影响着学生的个人职业发展、企业的生存发展、教育政策的制定等。本文试图从以上三个方面，对职业院校学生提高职业素养的必要性进行界定：

1. 个人职业发展

职业院校学生由于其固有的特性，在个人职业发展过程中，职业素养更是重要，关系到学生的就业前景、人生规划等。因此，对职业素养的培养和提高，更是必要。如学生最基本的职业技能的打造，练就属于自己的真本领，势必有利于将来个人的职业发展。

2. 企业用人标准

企业作为盈利性的组织，如何以最少投入获得最大的收益？小细节见大行动。在招聘的过程中，同等职业院校的学历水平下，企业往往更加重视学生的职业素养。如最基本的为人处世、办事标准、职场礼仪等。因此，从企业用人标准的角度来说，职业素养的培养和提升甚是必要。

3. 教育改革政策

随着国家对职业教育的重视，在教育发展和改革的过程中，加大了对职业素养的培养和提升。在对学生的培养过程中，打破唯分数为标准，更加注重学生的德智体美劳的全面发展和塑造。职业素养作为学生全面发展的因子之一，对其的需求更加必要。

三、目前职业院校职业素养培养的困境

职业院校学生作为一个比较特殊的群体，一方面，没有较高的学历，另一方面，一般又是提前接触职业。面对职场所需的职业素养，往往存在一定的不足：

1. 课程体系：重技能、轻素养

职业院校在培养学生的过程中，往往存在重技能，轻素养的情况。学生在进校前就对专业进行了选择，学校在培养的过程中，往往更注重对专业技能的培养。除了最基本的理论知识课程之外，更加大了对其专业技能的培养力度，如实习实训、专业技能比赛等。对职业素养的培养，重视度往往比较轻，很多学校也只是象征性的开设所谓的副课，多数职业院校存在着重技能、轻素养的情况。

2. 教学方式：重灌输、轻体验

在对职业素养的教学过程中，由于各种原因的制约，往往存在重灌输、轻体验的现象。很多老师更多关注的是自身的发展、学生的专业技能、比赛的获奖等，对职业素养的课程往往存在简单的应付性的完成教学，对实际的体验往往没有重视，导致很多职业院校对职业素养的教学普遍存在重灌输、轻体验的情况。

3. 师资队伍：重学历、轻经历

随着学校的发展以及日益竞争的社会，职业院校为提高师资队伍水平，在招聘新的教师过程中，往往存在重视学历，轻视经历的情况。学校中唯学历推优，职业素养课程多均是兼职老师代课，缺乏专业教师，很对课程的体系、专业化的教学等存在一定的不足，导致教学质量的不高，教学效果难以保障。

四、职业院校学生职业素养的塑造与提升

1. 自我认知能力

职业院校学生在面对新环境，如何尽快的适应，必须首先知道“我是谁”，即自我认知能力的提高。进入新的环境，通过调整自己的生理、心理及行为，适应新环境，接纳新朋友。面对新篇章，重新定位；面对新面孔，主动沟通；面对新挑战，主动求助。突破自我设限，打破“习得性”无助，尝试给自己制定目标。如通过对自我的认知，根据SMART 原则，结合自己的实际情况，制定可行、可达到的目标，让目标可视化，将行动进行到底，进而不断提高自我认知的能力。

2. 时间管理能力

时间由于其固有的无法开源、无法储存、无法取代、无法复得的特性，被美国管理学家德鲁克作为“有效管理者应具备的要素”之一，被认为是最稀少的资源。职业院校学生一般都是刚离开父母，没有了父母每日直接的监管，大笔的时间被浪费。有的同学觉着时间很多，生活无聊。有的同学没有规划，做事盲目，时间无序。有的同学虽然上进心很强，什么都想做，但眉毛胡子一把抓，分不清主次。因此，如何正确的时间做正确的事情，对时间的利用和管理，实质也是同学们对资源的管理、对自我行为的管理。对此，职业院校学生在基础理论课、技能实操课、实习实训课等不同的阶段，在课程上、课程后对时间的有效把握和运用，作为提高其职业素养的另一路径。

3. 团队合作能力

日益竞争的社会，越来越多的竞争不仅仅是个人的实力较量，更多的是团队的合作能力。职业院校学生作为群体中的一部分，如何发挥团队合作的能力甚是重要。如在全国职业技能大赛中，更多的是团队成员之间互补，相互承担责任，成员之间的互相信任，最终达成共同的目标。

4. 有效沟通能力

沟通，无处不在。对职业院校学生来说，有效的沟通更是努力学习的必要，成功就业的前提，人际关系的保障。现实中，由于每个学生从小的生活背景、家庭经历、沟通态度、沟通方法方式的不同，沟通的效果往往会产生不同的结果。因此，有效提高沟通能力，避免产生沟通中的“漏斗”，学生们一定要掌握沟通技巧，尽快找到沟通中的“同频”，让沟通更高效。对此，可调理生理状态，追求风格同步，调整语速语调，贴近兴趣爱好，加深思想交流，最终产生情感共鸣。

5. 个人良好形象塑造能力

《礼记》中曾经说到，人有礼则安，无礼则危。良好的礼仪将有助于职业院校学生的发展。对此，提前了解和学习相关的职场礼仪，往往能够展示出更加自信、更加优秀的一面。职场礼仪在人际交往中往往就像一把金钥匙，能够顺利打开各种交际活动的大门。对此，作为职业院校的学生，首先要知礼。知其然，然后知其所以然。在校园见到老师主动问好，同学们之间互相礼仪相处，接打电话时如何注意语气语调，生活之中如何知礼而懂礼，接下来习礼和用礼，在日常的生活中如何注意自己的言谈举止，待人接物等，处处展示自己“准职业人”的形象，进而不断提高自己的良好形象。

参考文献

[1] 彭毓梅 ， 黄莹 《中职生职业素养能力训练》 高等教育出版社2023.8

[2] 王晓冬 . 职业院校学生创业素养培养策略研究 [D]. 苏州 ： 苏州大学 ，2009.

[3] 袁淑萍 . 产教融合视域下高职职业教育协同育人机制的构建路径［J］. 学周刊，2025（13）：81-84.

[4] 李贺 ， 魏麟懿 . 职业本科学生职业核心素养培育探索 [J]. 教育与职业 ，2024（1）：108-111.

[5] 宋晨娇 . 职业适应性导向下高职学生数字素养培育的取向选择与实践路径［J］. 北京经济管理职业学院学报，2023，38（3）：74-80.