新时代应用型本科院校服务性劳动教育优化路径研究

一、引言：新时代劳动教育的战略转型与服务性维度凸显

2018 年全国教育大会上明确将“劳育”纳入全面发展教育体系，标志着劳动教育在国家人才培养战略中的根本性回归。《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》与《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》进一步将服务性劳动教育定义为“利用知识技能服务他人与社会”的核心形式（教育部，2020）。对应用型本科院校而言，服务性劳动教育承载着双重使命：既是落实“德智体美劳”五育并举的关键路径，更是培养具备“工匠精神、劳模精神”的高素质应用型人才的内在要求（王占仁，2023）。服务性劳动教育以“服务他人、奉献社会”为核心，通过引导学生运用专业知识技能参与社会服务，既能强化其社会责任感，又能提升解决实际问题的能力，与应用型本科院校培养“实践精神、劳模精神、工匠精神”的人才目标高度契合。

然而，当前应用型本科院校服务性劳动教育仍面临诸多现实挑战，教育内容与专业培养脱节、实践平台与行业需求割裂、评价体系与育人目标错位等问题日益凸显。在产教融合日益成为高等教育改革核心方向的背景下，如何将服务性劳动教育深度融入校企协同育人全过程，构建具有鲜明应用型特色的劳动教育模式，成为亟待探索的重要课题。本文基于问卷调查与叙事研究相结合的方法，立足应用型本科院校的办学定位，系统分析服务性劳动教育的现状与症结，并从产教融合视角提出系统性优化路径，为推动新时代应用型本科院校劳动教育高质量发展提供实践参考。

二、新时代应用型本科院校服务性劳动教育的内涵与特征

（一）服务性劳动教育的核心内涵

根据《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》定义，服务性劳动教育是指学生利用所学知识技能服务他人和社会的实践性教育活动，其核心在于通过劳动实践培育社会责任感、强化服务意识、提升综合素养。与生活劳动教育侧重自我服务、生产劳动教育侧重技能训练不同，服务性劳动教育更强调“利他性”与“社会性”，是连接个人发展与社会需求的重要纽带。

从马克思主义劳动观来看，服务性劳动教育体现了“劳动是人的本质活动”的哲学内涵。马克思指出，“劳动不再是谋生的一种手段，更成为生活的一种需要”，服务性劳动正是这种“生活需要”的集中体现。它超越了单纯的物质生产范畴，通过人与人、人与社会的互动，实现人的社会属性与精神价值的统一。在新时代背景下，服务性劳动教育更被赋予新的内涵，它既是贯彻“五育并举”教育方针的实践载体，也是培养大学生社会参与能力、创新实践能力、职业精神和社会担当的重要途径。

（二）应用型本科院校的特色定位

基于其培养目标和办学特色，应用型本科院校的服务性劳动教育具有区别于其他类型高校的显著特征。一是专业融合性，核心在于依托专业特色设计服务内容。例如，护理学专业的社区养老服务、健康宣教；土木工程专业的乡村基建安全评估、改造帮扶；电子商务专业的乡村电商技能培训等，强调专业知识技能在服务实践中的具体应用，实现劳动教育与专业培养目标的有机衔接。二是行业导向性，紧扣地方产业升级和社会发展需求，与行业企业紧密合作开发服务项目，使服务性劳动成为校企协同育人的重要环节，学生在服务中接触真实行业场景、了解前沿技术标准与职业规范。三是实践层次性，构建“校园服务—社区实践—行业服务”三级递进体系。从基础的校园环境维护、实验室管理（校园服务），到社区便民服务、基层治理参与（社区实践），再到面向行业企业的技术辅助、项目咨询、社会问题解决方案提供（行业服务），逐步提升学生服务社会的专业能力与综合素养。四是评价多元化，评价主体多元（学生自评、教师评价、企业导师评价、服务对象评价）；评价内容多维，既关注劳动过程的参与度、态度、团队协作，更重视服务成果的专业性、创新性及实际应用价值与社会效益，尤其强调行业导师与社会机构的评价权重。

三、新时代应用型本科院校服务性劳动教育现状调查与分析

（一）调查设计与实施

本研究选取宜宾市3 所具有代表性的应用型本科院校（涵盖工科、文科、医科）的 2000 名在校学生为研究对象，采用“问卷调查 + 深度访谈”的混合研究方法。问卷设计包含三个核心维度：一是劳动教育认知：对国家政策、劳动类型（服务性、生产性、生活性）的认知程度。二是参与现状：参与频率、时长、主要形式、实践平台利用情况。三是满意度与效果评价：对劳动内容、组织管理、资源保障的满意度，以及对自身能力（沟通、专业技能应用、责任感等）提升的感知。

问卷共设 28 题。同时，采用目的性抽样选取 12 名具有不同类型服务性劳动经历的学生进行深度访谈（每人约 60-90 分钟），通过叙事方式深入挖掘其参与体验、遇到的困难、获得的成长及对服务性劳动教育的反思。调查共回收有效问卷 1863 份，有效率 93.15% ；访谈录音转录形成文本约 5 万字，使用 Nvivo 等质性分析软件进行编码、归类与主题提炼。

（二）调查结果与数据分析

1. 劳动教育认知与参与情况

在认知程度方面，1863 份问卷中有 82.3% 的学生知晓国家劳动教育政策，但仅 31.7% 能准确区分”服务性劳动”与”生产劳动”的内涵，这表明学生对劳动教育的宏观政策知晓度较高，但对具体类型的内涵、特征及其与专业发展的关系认知存在显著模糊性；参与频率与时长方面， 45.2% 的学生每学期参与服务性劳动 1-2 次， 28.6% 从未参与；参与时长集中在 4-8 小时 / 次，占比 67.4% 。这种低频率、短时长的参与特征反映出劳动教育尚未融入应用型人才培养的常态化培养课程与实践体系。

从参与形式上看较为单一，以校园清洁（ 58.3% ）、公益宣传（ 42.1% ）等基础性、通用性服务为主。而能够结合专业知识和技能开展的深度技术服务（如机电专业的家电义务维修、计算机专业的社区数字素养培训、医学专业的健康义诊与科普）占比很低，仅为19.7% ，凸显了服务性劳动与专业教育融合不足的核心问题。

2. 实践平台与资源保障

平台类型利用方面，校内实践平台（如学生食堂帮厨、图书馆整理、校园环境维护）利用率最高达 73.5% ；校外社区平台（如社区服务中心、敬老院、中小学）利用率为 41.2% ；而真正体现产教融合特色的校企合作服务平台（如企业开放日实践、参与企业社会责任项目、校企共建服务基地）利用率最低，仅为 15.8% 。这与应用型本科院校强调“产教融合、校企合作”的办学定位形成巨大反差，反映出行业企业的优质资源未能有效转化为服务性劳动教育的实践平台。

保障机制短板：在阻碍参与的因素中， 68.9% 的学生认为“缺乏专业教师或行业导师的有效指导”是主要障碍； 52.3% 的学生反映“服务时间安排与学业课程 / 考试冲突”；仅有 29.4% 的受访院校明确将服务性劳动实践纳入学分管理体系。这表明在制度设计（学分认定、时间协调）和师资保障（专业指导力量）方面存在明显不足。

3. 满意度与育人效果

满意度评价方面，学生对服务性劳动内容本身的满意度较低，仅为 38.7% 。不满意的原因主要集中在“形式单一、缺乏挑战性”（ 62.1% ）、“活动内容与所学专业关联不大”（ 57.3% ）、“未能接触真实社会或行业需求”（ 43.5% ）。对组织管理的满意度为 45.3% ，主要问题在于“活动缺乏系统性、持续性设计”（ 55.8% ）、“前期培训与后期总结反馈不足”（ 48.7% ）。

能力提升感知方面， 87.6% 的学生认为参与服务性劳动有效提升了“沟通表达与团队协作能力”； 76.3% 认为增强了“社会责任感与奉献精神”。然而，认为对“专业知识的实际应用能力”有显著提升的比例仅为 32.4% ；认为提升了“复杂问题解决与创新能力”的比例为 41.5% 。这强烈表明，当前的服务性劳动教育在促进专业知识技能转化应用和培养高阶思维能力方面存在明显短板，未能充分发挥应用型本科院校的专业优势。

（三）叙事研究发现

通过对 12 名学生的深度访谈文本进行编码分析，提炼出服务性劳动教育的典型困境、关键促进因素及学生成长轨迹。以下选取 3 个代表性案例：

案例1：机械专业学生张某（反映“专业脱节”与“学用落差”）

参与“乡村家电维修”服务活动后，张某谈到：“虽然最后帮老乡修好了一台老式洗衣机，很有成就感，但整个过程用的都是中学物理课上的基础电工知识。我们专业课学的 PLC 编程、数控加工这些核心技能，在这种简单的维修场景里根本用不上。更受打击的是，带队的企业师傅私下说我们本科生的动手能力和解决实际能力，不如同来的职业院校学生熟练实用。”这一叙事深刻反映出当前部分服务性劳动项目内容过于浅显，未能触及专业核心知识与技能，导致与应用型人才培养目标脱节，暴露出“学用落差”的尖锐问题。

案例 2：护理学专业学生李某（反映“行业导师介入”与“专业价值提升”）

护理学李某在社区养老项目中反馈：初期仅按流程测量血压血糖。合作医院导师介入后，引导我们结合《老年护理学》等课程知识，分析血压波动原因、评估跌倒风险并提供个性化建议。服务从基础检测升级为专业健康管理，极大提升了专业能力。”说明行业导师深度参与可显著增强服务的专业深度与实践价值，印证产教融合的赋能效应。

案例3：汉语言文学专业学生王某（反映“项目深度开发”与“价值认同”）

参与乡村小学支教服务的王某坦言：“最初的几次支教，就是给孩子们读读课文、讲讲成语故事，感觉和我们专业关系不大，更像普通志愿者。后来学院与县教育局合作，共同开发了‘乡土文化传承课程包’项目。我们运用语言学、民俗学、儿童文学的知识，带领孩子们收集整理当地的童谣谚语、传说故事。这个过程让我深刻理解了如何用我们的专业知识和能力去服务地方文化传承，真正体会到了‘文化服务’的价值，也增强了我对自己专业的认同感。”这一经历充分体现了与专业紧密结合的服务性劳动项目，在促进学生价值观塑造（服务奉献精神、文化自信）与专业认同感提升方面的双重育人作用。

（四）现状总结与问题剖析

综合问卷调查数据与叙事研究的深度洞察，当前应用型本科院校服务性劳动教育主要存在以下突出问题：

1. 认知层面方面：专业属性认知模糊。学校、教师及学生普遍对服务性劳动教育的专业属性认识不足，未能深刻理解其作为专业教育延伸和综合能力培养平台的价值，往往将其简单等同于一般性的公益志愿活动或体力劳动，忽视了其与专业人才培养目标的内在深刻联系。

2. 实践层面方面：平台单一，融合浅表化。实践活动主要在校内或基础社区层面开展，缺乏深入行业、对接真实需求的平台。校外服务多停留在浅层次的慰问、宣传、基础清洁等通用公益活动，未能有效结合专业优势提供有深度的技术服务或解决方案。且服务项目多为临时性、活动式，未能形成与行业需求对接、持续迭代的常态化运行机制。

3. 机制层面方面：产教融合深度不足，支撑体系薄弱。企业参与度低，企业缺乏参与动力和有效机制。专业教师指导缺位，专业教师对服务性劳动的关注和投入不足，缺乏有效的激励和保障机制。评价体系错位，现有评价多以参与时长、服务态度等过程性指标为主，难以科学量化学生在服务中应用专业知识、解决实际问题、创造社会价值等核心能力的发展，与育人目标存在错位。

4. 资源层面方面：平台联动不畅，转化效率低。校内资源（师资、课程）与校外资源（企业技术、项目、导师、社区需求）未能有效整合与联动。行业企业丰富的实践资源未能顺畅转化为优质的教育资源，导致高质量、专业化服务性劳动实践缺乏有力支撑。

四、产教融合视域下服务性劳动教育的优化路径

（一）构建" 专业 + 服务" 的内容体系

1. 分专业设计服务模块

依据学科特色开发差异化服务内容：工科专业聚焦" 技术帮扶"；文科专业侧重 " 文化服务 "；医科专业强化 " 健康服务 "。每个模块需包含 " 专业知识应用 "" 行业标准遵循 "" 社会需求响应 " 三个核心要素，确保劳动教育与专业培养目标一致。

2. 融入课程与实践教学环节

将服务性劳动纳入人才培养方案，设置 " 服务性劳动学分 "，与专业选修课、实习实训衔接。例如：机械专业可将 " 工业机器人操作" 课程与" 企业设备公益检修" 结合，要求学生在服务中完成技能考核；师范专业可将 " 教学法 " 课程与 " 乡村支教 " 绑定，通过课堂教学实践获得学分。

（二）搭建" 校企社" 协同的实践平台

1. 建设产教融合服务基地

与地方行业协会、龙头企业共建服务性劳动教育基地，例如：与物流企业合作开展 " 社区智慧配送 " 服务，学生在企业导师指导下优化配送路线；与建筑企业联合实施 " 乡村危房检测 " 项目。基地需明确校企双方责任：企业提供真实服务场景与技术标准，学校负责学生组织与过程管理。

2. 构建三级服务实践体系

基础层：校园服务（如实验室管理、校园规划调研），培养劳动习惯；

进阶层：社区服务（如街道便民服务、社区治理调研），强化社会认知；

专业层：行业服务（如企业技术辅助、产业园区调研），提升专业应用能力。

三级体系逐级递进，形成 " 校园小社会—社区中社会—行业大社会" 的实践链条。

（三）完善" 多元协同" 的保障机制

1. 建立校企协同指导团队

组建 " 专业教师 + 企业导师 + 社区工作者 " 的指导团队：专业教师负责知识传授与方案设计，企业导师提供技术标准与实践指导，社区工作者协调服务需求与资源对接。例如：在 " 智慧农业服务 " 项目中，农业专业教师讲解种植技术，农机企业导师指导设备操作，乡镇农技员协助需求对接，形成育人合力。

2. 创新评价与激励制度

构建 " 过程 + 成果 + 反馈 " 的三维评价体系：过程评价关注专业知识应用，成果评价侧重服务实际效果，反馈评价吸纳服务对象与企业意见。评价结果纳入学生综合素质档案，与评奖评优、保研就业挂钩。对企业则通过税收优惠、人才输送等方式激励其参与积极性。

3. 强化资源保障与政策支持

设立服务性劳动教育专项基金，用于基地建设、导师津贴、学生保险等；将劳动教育纳入产教融合专项资金支持范围，对成效显著的校企合作项目给予重点扶持。教育行政部门可出台 " 服务性劳动教育基地建设标准"，推动资源共享与质量评估。

（四）培育" 劳动 + 服务" 的校园文化

1. 开展劳动精神主题教育

邀请行业劳模、技术能手进校园，通过 " 劳动故事分享会 "" 技能大师工作坊 " 等形式，传播劳模精神与工匠精神。结合专业特色举办 " 服务性劳动成果展 "，展示学生在服务中解决的实际问题，增强学生的劳动获得感。

2. 打造品牌服务项目

立足地方需求培育长期性服务项目，如" 高校—乡村" 结对帮扶、" 专业社团—行业协会 " 合作服务等。例如：环境工程专业与地方环保部门共建" 河道治理监测站"，持续开展水质检测与治理建议服务，既解决实际问题，又形成可复制的劳动教育模式。

五、结论与展望

新时代应用型本科院校服务性劳动教育的优化，关键在于立足“应用型”定位，突破“公益活动化”“形式化”的局限，通过产教融合实现“专业培养—社会服务—价值塑造”的有机统一。本文提出的“内容融合化、平台协同化、机制制度化、文化品牌化”路径，为解决当前劳动教育中的“专业脱节”“资源不足”“评价单一”等问题提供了方案。

未来研究可进一步拓展：一是探索不同区域应用型本科院校的差异化路径，如东部沿海地区与西部欠发达地区的模式对比；二是量化分析服务性劳动教育对学生就业质量的影响，为劳动教育的长效化提供实证支撑。唯有将服务性劳动教育深度融入人才培养全过程，才能真正培养出既懂专业、又善服务，既具技能、又有情怀的高素质应用技术型人才，为全面建设社会主义现代化国家提供坚实的人才保障。

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项目：“ 宜宾学院思想政治教育研究课题（辅导员专项）（2023SZYB10）研究成果”

作者简介：陈瑞（1996 年 7 月），女，汉，四川古蔺人，助教，硕士研究生，宜宾学院