问题导向法结合动态护理模式对耳鼻咽喉门诊病人就医体验及遵医行为的影响
摘要:目的:分析问题导向法结合动态护理模式对耳鼻咽喉门诊病人就医体验和遵医行为的影响。方法:选择 2023 年1 月至2024 年1 月我院耳鼻咽喉科门诊收治的 120 例患者为对照组,采用常规护理措施,选择2024 年2 月至2025 年2 月我院耳鼻咽喉门诊收治的120 例患者为观察组,采用问题导向法结合动态护理模式,比较两组患者门诊等候时间、就医体验、遵医行为及门诊服务效果。结果:观察组门诊等候时间短于对照组,就医体验、遵医行为改善情况优于对照组,差异具有统计学意义( P<0.05? )。结论:问题导向法结合动态护理模式能够缩短耳鼻咽喉门诊病人门诊等候时间,改善就医体验、遵医行为。
周丽琴