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医者仁心,护者温情:那些让人难忘的护士故事

作者

刘清英

重庆市渝北区古路中心卫生院

在精神科护理岗位上,我始终坚守着对患者的关爱与责任,用行动诠释着南丁格尔精神,展现出卓越的护理专业素养和无私的奉献精神。我不仅是护理团队的领导者,更是患者生活起居的贴心守护者。

或许大家都见过我们护士工作的样子。打针、输液、抽血、发药、导尿、安置胃管、心肺复苏、抢救、(叙事护理)交流沟通技巧、电除颤、吸痰、呼吸器的应用、微量泵的使用、量(体温、血压、脉搏、呼吸、疼痛)等等。

不,这些都远远不够。我们精神科护士。还得学会“身怀绝技”!在普通人固有的想象中,精神专科医院可能是个充满铁链、铁索和铁笼的监狱和牢房。您去过吗?那让我来告诉您,用病人的话来说“这里很舒适、很温馨、很有家的感觉、很有人情味的地方”。

精神科护士服务的对象是精神病患者,患者经常会出现幻听、幻觉、妄想、冲动或抑郁、精神恍惚、行为古怪等行为,他们会拒绝吃药、拒绝治疗、拒绝与人交流、生活懒散,一言不合还会打人。精神科护理是一个特殊的行业,病房封闭式管理,没有家属、没有陪护,护士不但要负责他们的生活与治疗,还要保证患者的安全,所以护士不仅要会打针、发药、抽血、量体温,还要身怀绝技。

技能一:理发

患者有暴力倾向,每次理发都要护士耐心说服才勉强配合。为预防因病人的不配合而致意外发生,每次理发都需要护士一起边操作边安抚才能完成,在事后护士往往会遭到病人指名道姓的辱骂,但看到他整齐干净的发型,护士心里就高兴。

技能二:喂食

患者入院时脑梗后遗症,双手抖动,不便进食。狼吞虎咽,不知冷烫,护士们三餐反复劝说并耐心喂食、防噎食。持续日复一日、年复一年。精神科护士必须有一定的耐心、细心等等。

技能三:运动

护士指导康复病人做一些简单的打羽毛球、乒乓球、跳绳、象棋、斗地主、贴窗花、种菜、过节做丸子等等。病人从活动中获得到了成就感与人际交往的乐趣,这不仅培养了病人的动手能力,还增强病人回归家庭、回归社会的信心。精神科护士除了陪伴康复者做运动,还要陪伴他们散步、聊天等,丰富他们的住院生活。

技能四:钥匙保管员

病房,治疗室,护士站,库房,过道,这些钥匙我都有,我比包租婆钥匙还多,钥匙在手,自信满满,干劲十足,丢了钥匙,如坐针毡,找遍每一寸土地,誓要找到钥匙。

从患者进入精神科的病房大门开始,保障他和其他病友的安全就是我们精神科护士的责任,而根据我的工作经验,对于精神病区的管理,首先要从“门”开始。在其他科室看起来再简单不过的开关门的动作,在精神科如果不多加注意,很可能会造成病人出逃、伤人的严重后果。所以在精神科保管好钥匙是一门必修课。

技能五:侦察员

精神患者对自己疾病认知力极差,我没病,你才有病,我才不喝药,斗智斗勇,侦查强度等级要满级,喝完药,请张嘴,仔细检查口腔,摊开手,看袖筒,看口杯,喝完药,别急走,排排坐,要确保,药进胃,才放心。你站住,流鼻涕,打喷嚏,告医生,你停下,你这里有擦伤,跟我走,让我用碘伏来帮你擦一擦。有一些精神疾病患者缺少对疾病的自知力,不认为自己有病,从而无治疗要求,甚至强烈反对接受各种必要的治疗,还有一些患者可能因为意识障碍或智力问题而无法处理自己的生活,表述也不清楚,服药是最常用的治疗方法,要时刻关注并保证患者按医嘱服药,这就需要我们严密仔细的观察。

技能六:美容师及形象管理师

精神疾病患者比较懒散、不在意自己胡须,等外在形象的状态。不注意衣着、容貌的整洁。如果不及时清理他们就会上演武侠电视剧,整天胡子拉碴、不修边幅。修剪爱的指尖,呵护患者尊严在这小小的病房里,周一属于一周开始的第一天。阳光轻柔地洒在窗前。护士姐妹们用勤劳的双手端着治疗盘,缓缓来到患者跟前。有的双手颤抖、无力,指甲也渐渐变长且有些藏污纳垢。护士姐妹们轻声说道:“老人家,我来给您修剪一下指甲啦,这样您会舒服些。”老人家微微点头,眼神里透着信任与感激。从治疗盘里拿起指甲钳,专注地开始修剪。每一下都小心翼翼,先剪去多余的长度,再细致地打磨边缘,动作轻盈而娴熟。在被无情病魔掌控下的患者,也会投来感激的目光。天气变换增减衣物也是护理人员的必修课。这些小小的举动,却如同一束温暖的光,照亮了患者在病房里的时光,也让我们看到了护理工作中那无尽的关爱与担当。

以上仅是我们护士日常工作中的一小部分。每当夜深人静、安然入睡时,却是我们护士保持敏锐听觉、视觉,保持警惕头脑之际。夜晚对我们精神科护士来讲并非安逸的代名词,而是一天中精力与体力最大的考验,因为夜晚是我们职业风险最大的时候,我们必须全力以赴,应对随时可能出现的突发情况。我们每次巡视病房,观察患者的睡眠情况,帮助他们盖好被子,叮嘱不要睡床边,一定要睡床中间,防跌倒坠床。不能入睡的要通过询问、聊天等方式劝说。经常在夜深人静的时候,有些患者会情绪高涨,大喊大叫,行为紊乱,护士必须及时采取措施。

作为护士长,在关注患者生活起居的同时,还积极致力于护理团队的建设和管理创新。我深知一个优秀的护理团队对于患者康复的重要性,因此定期组织护理人员进行专业培训和心理辅导,提升团队的整体素质和服务水平。在病房管理方面,引入了人性化的管理理念,根据患者的病情和需求,对病房进行了人性化的布置,营造出温馨、舒适安全的治疗环境。详细记录患者的病情变化、治疗进展和生活起居情况。

作为护士长的我用我的爱心、耐心、细心和责任心,为精神科患者撑起了一片温暖的天空。

精神科护士这群特殊的“天使”不仅是救死扶伤的白衣天使,还是精神病患者的守护神。我们虽然没有轰轰烈烈的事迹,每天都在平凡的岗位上挥洒着汗水与脚步,传播着我们的爱心,但是在无形中给社会营造了一个安定的环境,减轻了一个个家庭的负担,给患者创建了一个温馨舒适的家园。