高校医院门诊输液隐患及对策

引言

高校医院属于面向广大师生的医疗服务机构，其内通常设有专门的门诊输液室，针对日常生活中门诊常见疾病，予以输液治疗。但是当前高校医院门诊输液，受各方面因素的影响，输液过程中却存在着较多的安全隐患，不仅影响到输液治疗的效果，而且可能引起严重的医疗纠纷 [1]。因此，当前深入研究高校医院门诊输液存在的主要隐患，然后提出与之对应的策略，具有十分积极的意义。

一、高校医院门诊输液存在的隐患

（一）药品管理隐患

在输液治疗中，为保证治疗安全性，首先必须严格控制药品质量，要求严格按照医嘱应用对应剂量的药物。但是当前许多高校医院门诊在药品管理方面却表现出问题，存在着安全隐患。一方面，药品在存放时，未严格依照失效期先后顺序进行摆放，以致部分药品存放时间过长，甚至出现过期药品，在使用后必然会影响到治疗效果及安全性。另一方面，药品存在不同剂型、生产厂家混放现象，且在输液时对于相关信息的核查不到位，容易因此引起安全事故 [2]。

（二）护士操作隐患

护理人员作为输液治疗过程中的直接操作者，其在操作中的规范性，将直接影响到输液治疗的安全性。但是，当前高校医院门诊护理人员输液操作却存在着较多的隐患。一方面，许多护理人员的专业素质及能力相对不足，在输液操作中出现穿刺困难、多次穿刺现象，且对于药物的配伍禁忌以及不良反应认识不足，使得输液治疗的风险增大。另一方面，部分护理人员的职业责任意识不到位，对于输液应用药物核查不严，且缺乏必要的输液巡视，容易导致输液中出现不良反应，并不能及时发现异常。

（三）环境因素隐患

在实际输液治疗中，输液所处的环境，将直接影响到患者治疗效果及体验感受。但是当前高校医院门诊输液室，在环境管理方面却相对不足，以致环境因素隐患相对突出。首先，输液室空间相对狭窄，且内部人员流动较大，以致室内空气污染较为严重，容易出现细菌、病毒相互传播；其次，输液室的通风条件欠佳，新鲜空气无法有效流通，使得室内空气污浊，不仅会让患者感觉不适，还会加速细菌和病毒的滋生与传播，增加患者感染其他疾病的几率。此外，医护人员自身在操作中，个人未保持良好的卫生习惯，也因此容易引起护理操作中的交叉性感染。

二、高校医院门诊输液的对策

（一）规范药品管理，保障药品质量

高校医院在规范门诊输液管理的过程中，首先必须加强药品管理工作，充分保障所应用药品的质量及安全性。一方面，在内部应建立起各种药品的管理制度，从采购环节开始，到存放及使用环节，都必须对药品质量进行严格管理，明确药品使用前核查制度，明确药品按照失效期先后顺序存放，同时要求定期对药品进行检查、清理，避免出现过期药品被应用的现象 [3]。另一方面，高校医院应加强对相关人员进行专门的药品管理培训，如：培训各类型输液药物的应用剂量，以及各类型药物存放的注意事项。同时，针对其中一些容易引起过敏反应的药物，在使用前必须详细询问患者的过敏史，必要时为患者先做皮试，充分保证输液治疗的安全性。

（二）提升护士专业素养，规范操作流程

为有效减少护理人员操作中的隐患，高校医院应专门针对护理人员，开展系统性的培训，规范护理人员的实际操作。首先，应当定期组织护理人员参加专门的业务学习、技能培训，如：与输液治疗操作密切相关的静脉穿刺技术，避免在实际操作中出现反复性穿刺的情况；又如：为护理人员系统培训常见输液药物的知识信息，让护理人员掌握用药过程中的一些注意事项，以及需要重点观察的不良反应，做好输液治疗中的安全防护。其次，高校医院应当针对输液治疗操作流程进行规范，制定专门的规章制度和操作规程，要求各级护理人员严格依照流程进行操作，落实无菌操作原则，提高护理人员对患者安全的重视程度 [4]。

（三）强化患者教育，提高患者自我保护意识

为避免患者因素引起输液安全，高校医院在门诊输液中，应注意加强对患者的教育工作，提升患者自我保护意识。如：在实际开展输液治疗前，为患者讲述输液过程中的一些注意事项，以及可能出现的不良反应，让患者具备更高的治疗依从性，避免患者出现私自调快输液速度的情况。又如：加强与患者的沟通交流，及时了解患者的需求和疑虑，为患者做出针对性回答，消除患者输液治疗中可能出现的不良情绪，共同维护输液治疗的安全性。

（四）优化输液环境，降低交叉感染风险

为有效降低环境因素引起的安全隐患，高校医院门诊在输液治疗中，还需着重加强输液环境优化管理。一方面，加强门诊室内的空气质量优化管理，在门诊输液室内配置合适的通风设备，做好室内通风换气，降低室内空气污染程度；另一方面，每日做好室内消毒管理，采用消毒液对座椅、地面、墙面等部位进行全面的消毒处理，避免环境污染使得患者在治疗过程中交叉感染。

三、结语

综上所述，现阶段高校医院门诊输液过程中存在着较多的安全隐患，其主要受到管理因素、人员素质以及环境因素的影响。面对此，在实际门诊输液中，应在管理工作上不断做出加强，规范药品、环境的管理，同时提升护理人员专业素质，使其加强患者的教育工作，从多方面针对性优化输液治疗过程，从而为广大师生提供更为安全的输液治疗服务。

参考文献：

[1] 齐静 , 彭丽 . 高校医院大学生患者对门诊输液满意度调查分析及对策[J]. 首都食品与医药 , 2019, 26 (12): 112-113.

[2] 宋燕燕 . 高校学生门诊输液心理护理的应用探析 [J]. 名医 , 2018,(12): 169.

[3] 李敏, 初朋飞. 高校医院门诊输液实施舒适护理的应用 [J]. 灾害医学与救援 ( 电子版 ), 2017, 6 (02): 127-128.

[4] 马妮娜. 高校校医院输液室的人性化护理方法研究 [J]. 临床医药文献电子杂志 , 2016, 3 (34): 6800+6802 .1

作者简介：王海静（1989.10.01），女，汉族，辽宁沈阳人，本科学历，职称：副主任护师。2

作者简介：孙萍（1979.3.11），女，汉族，辽宁沈阳人，本科学历，职称：副主任医师。