施工企业工程项目部经营管理模式

摘要：近年来，随着国家基础设施建设的不断推进，建筑施工企业迎来了发展的机遇。然而，市场竞争同样愈发激烈，许多企业面临着项目成本上升、人才短缺、技术更新缓慢等问题。在这种背景下，如何有效地进行经营管理、提升市场开发能力，已成为建筑施工企业必须面对的重要课题。

关键词：施工企业；工程项目部；经营管理；优化模式

引言

随着建筑是个企业改革、施工企业需要不断提升自身的经营管理水平以适应市场的快速变化，然而众多企业在实际经营过程中都会遇到各种经营问题，直接影响了企业的竞争力和可持续发展能力，因此加强经营管理赋能，提质增效成为了施工企业亟需解决的关键课题。通过优化内部管理、引入现代化管理工具和技术、提高员工技能和工作效率、技术创新等手段，可以有效地提升企业的运营效率和经营效益，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

1施工企业经营管理能力提升的重要性

1.1增强市场竞争力

在激烈的市场竞争中，高效的经营管理能力能够帮助施工企业更好地识别市场机会，快速响应客户需求，从而赢得更多的项目和市场份额，而通过优化资源配置、降低成本、提高生产效率等措施，企业可以在竞争中保持优势地位。

1.2提高项目成功率

良好的经营管理能力意味着企业能够更有效地进行项目策划、执行和控制，确保项目按时、按质、按预算完成，不仅能提升客户满意度，还能减少因项目延期、质量不达标等问题导致的经济损失和声誉损害。

1.3促进资源优化配置

施工企业通过提升经营管理能力，可以更加精准地评估项目风险，合理分配资金、人力和技术资源，避免资源浪费，提高资源利用效率，有助于企业在有限的资源条件下实现最大的经济效益。

1.4推动企业转型升级

随着行业的发展和技术的进步，施工企业需要不断适应新的市场环境和技术要求。提升经营管理能力，以助于企业更好地把握行业发展趋势，推动技术创新、管理创新和服务创新，实现企业的转型升级和可持续发展。

2施工企业工程项目部经营管理模式

2.1大数据与市场预测

面对日益严峻的经济形势，大数据和营销预测已经成为企业制定战略、降低风险、提高企业竞争能力的主要手段。大数据时代给企业带来了丰富的信息资源，其中既包含了用户购买行为、偏好、反馈等多个方面的数据，也包含了市场发展趋势、社会经济变动、季节性波动等。通过深入研究，企业可以深入了解顾客的需要与市场动向，进而对市场进行准确的预估。以机器学习、人工智能等为代表的大数据处理方法，为证券市场的发展奠定了坚实的基础。利用这些历史资料，企业可以建立相应的预报模型，进而发现其中的商机与风险。比如，企业可以通过对以往的销售记录、社会化媒体互动以及网上的评价等信息，来判断某一时期市场需求的商品，从而对其进行合理的存货与制造规划，从而达到最优的供应链管理效果。同时，通过对大数据的实时处理，企业可以对市场的动态做出响应，迅速地进行营销战略的调整，从而保证自己在行业内处于有利地位。大数据也使商家能够更好地研究其细分的市场。通过研究用户群的消费习惯与喜好，确定其细分领域内的潜在顾客，从而制定出适合他们的个性化营销计划。此项以资料为基础之精确行销，不但可提升广告效果，亦可加强顾客经验，并增进顾客忠诚。大数据对于预测未来的市场走势也是至关重要的。通过对经济指数、产业动态、消费者行为变化等方面的全面分析，公司可以把握产业发展趋势，并作出前瞻性的策略计划。比如，对于零售业来说，利用大数据进行分析，可以对节日销售趋势、流行商品走势进行预测，以便及早进行备货，防止由于存货不足或过剩而造成的亏损。要想在未来的市场中取得好的应用，除了要有高水平的科技与手段外，更要有一支与之相匹配的“数据文化”与“专家队伍”。企业需要培养员工的数据分析能力，提升整体的数据素养，以便更好地理解和应用数据分析结果。

2.2品牌建设

在营造企业的市场营销过程中，建立一个企业的品牌是必不可少的一环，它关系到营造企业的形象，准确地进行品牌的准确定位。首先，一个公司的品牌并不只是一个对外展示的标志和广告，它还包含了一个公司给消费者的总体印象。高品质的工程，优良的服务和较强的社会责任，都能给人留下深刻的印象。所以，在建立品牌的同时，要清楚自己的核心价值，把自己的价值观念与实际运作相结合，这样才能发展出自己独有的企业文化与品牌人格。在企业的品牌定位上，要根据市场的需要和竞争的情况，对企业进行不同的定位。例如，一些公司也许会把重点放在高档住房上，以奢华和舒服作为销售重点。其他公司也许会把自己的位置放在建造商的位置上，他们可以为更多的低收入者带来负担得起的工程项目。在此期间，我们可以采用市场划分的方式，对具体的顾客群进行定位，从而保证产品的传播效果。同时，企业也可以通过参加展会和技术交流等方式提高品牌形象，逐渐树立起自己的品牌形象。而顾客关系管理则是企业建立企业品牌的一个关键环节。建立起好的顾客联系，不但可以提高顾客的忠诚，而且可以利用顾客之间的口头交流来获得更多的顾客。为了更好地进行顾客资料的搜集和整理，建设企业必须构建一套系统的顾客关系管理体系。通过对客户的日常回访和满意度调查，掌握客户对项目质量、服务水平等的意见，以便对服务进行持续的改善和优化。在此基础上，利用数字技术，构建顾客服务体系，对顾客资料进行统一的管理，并改善顾客的反应速度。

2.3加强内控管理

首先，完善内控制度。施工企业应结合自身业务特点，建立健全内控制度体系。制度应覆盖财务管理、工程管理、人力资源管理等多个方面，确保各项业务活动有章可循。施工企业可以借鉴先进企业的内控管理经验，结合自身实际情况，制定和完善内控制度，提升内控管理水平。其次，优化信息传递机制。施工企业应建立高效的信息传递机制，确保内控信息及时、准确地传递到相关部门和岗位。施工企业可以通过建立内控信息发布渠道、优化信息收集方式等措施，提升信息传递效率与质量，为内控管理提供有力支撑。最后，强化监督考核。施工企业应加大对内控执行的监督考核力度，确保内控制度得到有效执行。施工企业可以建立内控监督考核机制，定期对内控执行情况进行检查评估，对发现的问题及时整改落实，形成闭环管理。

2.4建设健全风险防范体系，保持企业和谐稳定

持续优化重大风险控制机制，全面预防经营风险，构建和谐稳定的发展氛围。深入进行全方位、多维度的自查自纠工作，通过对比分析识别差距，全面排查违规违法行为，并实施整改或持续改进，以不断提升业务与财务融合的工作品质。紧密围绕合同签订的关键环节，规范审核流程，针对合同执行和项目推进过程中出现的实际问题进行风险预警，加强合同的规范化管理，有效规避各类履约风险。重视合规内控能力的提升，开展内部控制评估，完善风险事件数据库，对重大风险进行持续监控，有效防止各类风险的发生。

结束语

综上，未来，建筑施工企业应不断提升自身的经营管理水平，精准把握市场需求变化，创新市场开发模式，从而在竞争中脱颖而出，实现更高质量的发展。

参考文献：

[1]王晗.建筑施工企业经营管理与市场开发的思考[J].现代企业，2022（09）：32-33.

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