产教融合背景下海南高职院校跨境电商语言人才培养模式研究

引言

随着全球化进程的推进，跨境电商成为推动国际贸易发展的重要力量，在这一背景下，海南作为中国自贸区的重要组成部分，积极推动跨境电商产业的发展，急需大量人才，然而，高职院校的跨境电商人才培养模式尚未与产业需求有效对接，特别是实务方面存在较大空白，因此，如何通过产教融合创新培养模式，提升高职院校跨境电商语言人才的培养质量，成为亟待解决的重要课题，这不仅有助于提升海南跨境电商的国际竞争力，也为其他地区提供可借鉴的经验。

一、产教融合背景下海南高职院校跨境电商语言人才培养的概述

在产教融合的背景下，海南高职院校跨境电商语言人才培养模式正逐步创新，随着海南自贸港建设的推进，跨境电商行业对具备跨文化沟通能力的专业人才需求日益增加，传统的高职院校教育模式已无法完全满足行业需求，因此， 教融合成为培养高素质跨境电商语言人才的重要途径。海南高职院校通过深化校企合作，与跨境电商企业共同开发课程，邀请行业专家参与教学，促进学生理论知识与实践技能的有机结合，同时，学校也加强外语课程的教学，强化学生在国际电商平台上的语言运用能力，提升其跨境电商实际操作能力，通过这种校企协同育人的模式，不仅提升了人才的专业素质，也为海南跨境电商产业的发展提供了坚实的人才保障， 教融合的模式为学生提供了更广阔的就业前景，也推动了高职教育的质量提升。在产教融合背景下，海南高职院校跨境电商语言人才培养是注重“语言+技能”复合型能力培养，不同于传统语言教学侧重语法，高职院校通过与企业深度合作，将跨境电商实战内容，如产品上架、客户沟通等业务流程融入语言教学之中，实现语言学习与职业技能同步提升，学生不仅掌握英语、东南亚语等目标语种的实用表达，还能够熟练使用跨境电商平台进行运营操作，具备“懂语言、会营销、懂规则”的职业素养，这种契合海南自由贸易港对国际化电商人才的紧缺需求，提升了学生的就业竞争力。

二、产教融合背景下海南高职院校跨境电商语言人才培养的思路

（一）融合产业标准

随着跨境电商市场的快速发展，行业对人才的专业技能、市场敏感度提出了更高要求，因此，高职院校在人才培养过程中，应注重将行业标准与国际电商平台的操作规范融入课程体系，确保学生掌握最新的电商平台规则、支付系统等核心技能，此外，学校可通过引入企业资源、制定与企业需求对接的培训计划，针对性地培养符合市场需求的复合型人才。海南高职院校可以与跨境电商企业共同开发课程，邀请行业专家与企业导师参与教学，确保课程内容与行业发展同步，同时，学校应加强与企业的实习与就业对接，为学生提供真实的跨境电商操作环境，以培养学生应对跨境电商复杂情境的能力，这不仅提升了学生的实际操作水平，也使得人才培养更贴合产业标准，从而为海南及全国跨境电商行业的长远发展提供有力支持。

（二）明确培养目标

在产教融合的背景下，海南高职院校跨境电商语言人才培养的思路应当明确培养目标，确保人才的培养方向与市场需求相契合，培养目标应围绕跨境电商行业的实际需求，侧重培养具备外语能力的复合型人才，具体来说，学生应具备扎实的外语基础，能够熟练运用外语与国际客户进行沟通，同时掌握跨境电商平台操作技能，理解国际贸易规则。通过设立明确的培养目标，学校能够针对性地设计课程内容，使学生具备适应跨境电商行业快速发展的能力，通过校企联合制定培养方案，学生能够在实践中提升专业能力，解决跨境电商领域中的实际问题，校企合作不仅帮助学生掌握实际工作中所需的技能，还能够通过企业的反馈，持续优化教学内容，从而使学生的职业素养不断提升，这有助于学生迅速适应跨境电商行业的工作要求，为海南乃至全国的跨境电商产业发展提供充足的人才支持。

（三）聚焦岗位能力

在产教融合背景下，海南高职院校跨境电商语言人才培养的思路应聚焦岗位能力的培养，以确保学生能够满足跨境电商企业对高技能人才的需求，学校应根据行业岗位要求，明确学生在实际工作中所需的能力，如跨境电商平台操作、国际市场调研等，通过分析不同岗位的技能要求，院校可以调整课程设置，重点培养学生的实践操作能力，确保其能在实际岗位中迅速上手，独立解决问题。聚焦岗位能力的培养，需要通过校企合作的方式，将企业需求融入课程设计与教学过程中，学校可邀请企业导师参与教学，组织学生到企业进行实习，了解真实的工作流程，通过这种方式，学生不仅能够掌握理论知识，还能锻炼岗位能力，达到企业对人才的实际需求，这不仅提升了学生的就业竞争力，也促进了海南跨境电商行业的发展，为产业提供了源源不断的高素质人才。

三、产教融合背景下海南高职院校跨境电商语言人才培养的对策

(⟶) 构建协同机制

在产教融合的背景下，海南高职院校跨境电商语言人才培养应构建协同机制，推动教育、企业与行业的紧密合作，高职院校应与跨境电商企业建立深度的合作关系，共同制定人才培养方案，例如联合开发符合行业需求的课程，定期进行市场需求调研，确保教育内容紧跟行业发展趋势，同时，学校可以通过邀请企业专家参与课程设计，形成校企协同教学体系，让学生能够接触到真实的工作场景，了解跨境电商操作的具体流程，企业方也可以为学生提供实习岗位，使学生在实际操作中提升技能，提前适应行业需求。构建协同机制还需要加强行业协会、政府及高职院校之间的沟通，行业协会可以为学校提供最新的行业动态、技术标准，为学校的课程改革提供数据支持，同时，政府应在政策、资金上给予支持，鼓励校企合作，通过政府、企业、学校三方的紧密合作，能够实现资源共享、优势互补，推动跨境电商语言人才培养模式的创新，学生不仅能掌握行业所需的技能，还能提高竞争力，为海南跨境电商产业提供高素质的技术。

图 1 产教融合协同机制

（二）开发特色课程

在产教融合背景下，开发特色课程可以提升学生的专业能力，学校应根据海南自贸港的特色，设计专业的课程，例如，学校可以开设“跨境电商平台操作与管理”、“国际贸易与外语沟通”等课程，帮助学生系统地了解跨境电商的核心知识，同时，课程内容应结合国际电商平台的实务操作，注重语言能力的培养，强化学生的语言运用能力。为了确保课程的实用性，高职院校应加强与跨境电商企业的合作，共同开发适应市场需求的实战课程，通过企业参与课程设计，学校能够准确了解行业动态，并将其融入到教学中，使课程内容始终保持与行业发展同步，此外，学校可以通过引入案例教学、模拟实战等方式，提高学生的实战能力，使其不仅在课堂上学习理论知识，更能掌握跨境电商的全流程操作，这不仅有助于学生技能的全面提升，也为海南跨境电商行业提供了大量实用性强的人才，推动了产教融合模式的深化。

（三）深化校企合作

在产教融合背景下，为提升海南高职院校语言类专业学生的跨境电商实战能力，深化校企合作成为培养语言+电商复合型人才的关键途径，学校应积极联合本地、东盟相关跨境电商企业，共同制定课程体系，将英语、东南亚语种等语言课程与电商平台操作等专业技能有机融合，通过与企业共建“跨境语言实验室”，使学生学习语言沟通、商品描述等实操技能，从而突破传统语言教学的局限，实现“学中做、做中学”的转化路径。校企合作还应体现在实习就业渠道的畅通，企业可选派业务骨干担任兼职教师，参与课堂教学、案例讲解，帮助语言专业学生了解真实的跨境业务流程，提升语言应用的职业化水平，同时校方应为学生提供长期驻企实习机会，借助企业真实岗位锻炼其语言表达、商务沟通，通过这种“双导师制+双平台”的协同育人机制，能够有效推动语言类专业学生向“通语言、懂电商、善营销”的跨境复合人才转型，切实服务海南自贸港的国际化发展需求。

四、结语

在产教融合背景下，海南高职院校跨境电商语言人才培养应紧扣“语言能力+电商素养”的复合型发展目标，注重构建协同育人机制、开发贴近产业需求的特色课程，深化与企业的深度合作，推动语言教学从传统课堂走向实践现场，语言类学生不仅要掌握目标语种的基础知识，更要在真实业务情境中学会灵活运用语言处理国际贸易事务，从而实现从“语言学习者”向“语言服务者”，乃至“语言创造者”的转变。通过将语言教学与跨境电商场景深度融合，学生能够精准把握沟通表达、文化适配的综合能力，真正成长为“懂语言、懂规则、能实操”的国际化复合型人才，海南高职院校应持续优化语言类专业人才培养路径，为海南自贸港建设提供坚实的人才支撑。

参考文选

[1]吴晓晖.产教融合导向下电商数据化运营课程实践教学体系构建研究[J].商业文化,2025,(15):140-142.

[2]牛成英,窦炜博.数字商业形态下高职院校电商专业产教融合实践对策研究[J].才智,2025,(23):145-148.

[3]郭玫.新媒体时代高职院校产教融合的动力机制与实施路径探究[J].新闻研究导刊,2025,16(14):147-151.[4]焦永鑫,曹英俊.基于“1+X”证书制度的高职院校跨境电商专业人才培养路径研究——以河南省D 院校为例[J].南方金属,2025,(04):100-103.

基金项目：本文系海南省教育厅 2024 年度海南省高等学校教育教学改革研究项目 题目：“产教融合视域下海南高职院校跨境电商语言服务人才协同培养研究” 项目编号：Hnjg2024-200