缩略图

高校图书馆面向不同群体的科普阅读推广策略

作者

解莉

潍坊学院图书馆

0 引言

阅读是人类获取知识、启迪智慧、培养道德的重要途经。中华民族自古提倡阅读并延续至今,2013 年我国政府工作报告首次提出倡导全民阅读,2016 年全民阅读被列入“十三五”时期文化重点工程之一,2020 年中宣部印发《关于促进全民阅读工作的意见》,明确提出不断深入推进全面阅读工作,在全社会范围营造爱读书、读好书、善读书的良好氛围。在此背景下,高校图书馆作为校园阅读文化建设和推广的主阵地,理应主动担当作为,充分发挥引导教育作用,依托自身资源优势深入开展科普阅读推广活动,助力全民阅读战略目标实现。众所周知,高校图书馆科普阅读推广对象主要为在校师生,看似类型单一,但深究起来有其复杂性。这部分群体数量庞大、学历水平高、新鲜事物接受能力强、兴趣广泛,因此其需求往往存在较大的差异且多变。倘若自顾自开展泛化科普阅读推广,势必难以满足大部分读者的需求。于是,精准化科普阅读推广应运而生,成为了当前阅读推广领域的研究重点。为了实现阅读资源与读者阅读需求相匹配,高校图书馆应当准确掌握不同读者群体的特征、偏好和需求,面向不同读者群体创新设计阅读推广活动主题、内容和形式,吸引更多读者参与阅读、爱上阅读。

1. 高校图书馆面向不同群体的科普阅读推广策略

1.1 阅读推广方案设计

阅读推广方案设计包括阅读推广活动主题确定和形式选择两大方面。在主题确定方面,高校图书馆科普阅读推广对象群体来自不同年级和学院(少部分来自校外),有着各自专业、科研方向和个人兴趣,这些因素造成他们的阅读需求和偏好存在明显差异。高校图书馆需要选定推广群体类型,量身定制活动主题,开展针对性阅读推广。例如,以学科专业划分读者群体,则可以选择哲学、历史学、经济学、法学等学科专业教科书、工具书内容为主题进行书单推介。以学习阶段划分读者群体,可以围绕认识校园、享受校园、就业指导等精选主题和书籍。在阅读推广形式选择方面,常见的阅读推广形式有实体书展、系列沙龙、知识竞赛、阅读征文等,每一种推广形式都有着相应的优势如系列沙龙提供了读者与读者、读者与专家之间的互动交流机会,便于答疑解惑、分享经验。数字化时代,还要加强数字阅读推广实施,举办线上阅读推广活动,保持线上推广和线下推广相同步,满足数字网民需求。为了减少审美疲劳,需要持续丰富、不断创新活动形式,确保活动新颖度和趣味性。

1.2 阅读推广宣传

阅读推广宣传是活动预热的基本手段。应当抛弃“酒香不怕巷子深”思维,通过张贴海报、悬挂横幅、官方新媒体账号推送活动预告等方式进行广泛宣传,扩大活动影响力和覆盖面。在此基础上,应当清楚认知阅读推广对象类型,采取合适形式定点投送宣传信息,帮助目标读者更好了解活动主题、时间、内容、形式等,吸引目标读者前来参与。例如,可以在新生交流会上开展认识校园主题的阅读推广活动宣传,高效完成宣传任务,快速积累目标推广对象人气。

1.3 阅读推广开展

面向不同读者群体开展科普阅读推广活动强调精准化。通过前期阅读推广活动方案设计和适当宣传工作,高校图书馆基本能够针对特定读者群体的阅读需求,合理选择活动主题、内容、时间和形式,开展有效推广服务。为了进一步推动阅读推广精细化,可以依托大数据技术收集读者信息,构建读者画像,研发智慧推荐系统,自动关联匹配读者画像需求分析结果与阅读资源库资源,为读者创设个性化网络

阅读空间。

1.4 阅读推广评估反馈

精细化科普阅读推广是以读者为中心的阅读推广模式,其质量评估把读者满意度作为核心指标,关注和吸纳读者反馈意见建议,指导推广活动改进。每一期科普阅读推广活动结束后,应当采用问卷调查、访谈交流、线上互动等形式,了解读者对活动主题、内容、形式等方面的真实感受,站在读者视角认知活动中的问题和不足,探索符合读者需求的活动改进方向。还应当注重收集参与读者人数、书籍借阅率、文章点击率等数据,基于数据分析客观评估阅读推广效果。

2. 高校图书馆面向不同群体的科普阅读推广实施保障

2.1 树立以读者为中心理念

面对不同群体开展科普阅读推广,必须牢固树立以读者为中心理念,深入研究读者,充分考虑读者群体间的差异性,准确掌握各读者类型的阅读需求和阅读偏好,采取“靶向式”服务策略,实施精准化科普阅读推广,以单体、单类型读者数据为基础进行个性化阅读资源供给,深层次满足读者阅读需求助力读者教学、科研等任务完成。

2.2 加强阅读资源整合完善

阅读资源是科普阅读推广的基石。读者群体的多元化带来了学习、教育、休闲、实用等多样化功能阅读资源需求。为了满足不同群体阅读需求,高校图书馆应当加强阅读资源体系建设,丰富馆藏资源,持续更新数字阅读资源库,保证图书种类层次化、功能多样化、内容时效性。面向不同群体进行阅读资源建设,可以采取读者荐购模式,依托线上荐购系统收集读者阅读资源需求,根据读者推荐定期购置阅读资源并加以公示,满足读者个性化阅读需求,提高读者荐购积极性。

2.3 基于读者画像划分群体

读者群体的准确识别和精准定义需要依靠读者画像。数字化时代,高校图书馆应当加快构建智慧阅读推广工作体系,全方位收集读者基础信息和借阅数据,基于大数据技术和算法系统,构建读者画像,提取区分各群体读者的差异和特征,深入挖掘阅读需求,针对性进行精准化阅读推广设计和实施。

2.4 完善阅读推广组织架构

科普阅读推广是一项长期性任务,必须制定长远目标,进行科学规划,做到规范有序。为此,高校图书馆应当成立专门阅读推广部门,明确部门岗位职能职责,确保活动策略、联络协调、新媒体运营、活动评估反馈等各项工作有专人管理,提高阅读推广执行力。

3. 结论

综上所述,读者群体多元化是新时期高校图书馆科普阅读推广工作面临的新形势。构建精准化科普阅读推广工作体系,有助于提升阅读推广活动效果,促进馆内资源利用最大化,为实现全民阅读战略目标提供有力支撑。鉴于科普阅读推广精准化的必要性和紧迫性,应当牢固树立读者中心思想,深入研究读者、了解读者,以读者需求和兴趣为根本,更好服务读者;加强阅读资源整合完善,规范统一资源标识,注重特色资源建设,夯实精细化科普阅读推广服务基石;依托大数据、人工智能等技术,收集分析读者信息和活动数据,构建读者画像,针对性设计实施科普阅读推广活动;完善阅读推广组织架构,明确各部门岗位阅读推广职能职责,提升科普阅读推广系统性和规范性,保证服务质量。