电力市场改革对国有企业综合管理的影响分析

引言

电力市场改革是我国能源领域的一项重大战略举措，旨在打破垄断、引入竞争，提高电力行业的效率和服务质量，促进电力资源的优化配置。在这一改革浪潮下，国有企业作为电力市场的重要参与者，其综合管理面临着前所未有的挑战与机遇。综合管理涵盖企业的各个方面，其中内部综合管理服务如后勤管理和安全保卫服务，直接关系到企业的日常运营和稳定发展。云浮蓄能发电公司作为广东能源集团旗下的首批抽水蓄能发电企业，在电力市场改革中积极探索内部综合管理服务的优化路径，对提升国有企业综合管理水平具有重要示范作用。

一、电力市场改革对国有企业综合管理的影响

（一）管理理念的转变

传统电力市场下，国有企业往往依赖行政指令、计划安排，管理理念。电力市场改革引入竞争机制后，国有企业务必树立起市场导向型的管理理念，将客户需求置于核心地位，同时高度重视成本控制与效益提升工作，在综合管理领域亦是如此。这意味着要从过去单纯的事务性管理向战略性管理转变，进而更加留意资源改良配置、服务的增值效应。后勤管理不再仅仅是供给基本办公、生活保障，而是要经过精细化管理以及创新服务模式，降低运营成本，进而提升员工满意度。安保服务也不再局限于传统门禁，而是要构建全方位的平安防范体系，保障企业资产、人员安全。

（二）管理模式的创新

电力市场改革使得国有企业打破原有垂直一体化管理模式，向扁平化、网络化的管理模式转型。在综合管理中，这种转型体现在管理流程的消除障碍以及决策效能提升上。以后勤管理为例，传统的多层级审批流程导致物资采购周期长、效能低下，而扁平化管理模式可以减少中间环节，达成信息的高速传递、决策的及时下达，同时，网络化管理模式的应用使得企业能够借助信息技术达成对后勤资源以及安全保卫开展的实时监控、动态管理，提升管理的精准度以及灵活性。

（三）人才竞争的加剧

伴随电力市场改革的深入，国有企业面对着更加激烈的人才竞争。一方面，市场竞争要求企业持有一支高素质、专业化的综合管理人才队伍，能够适应市场变动、企业发展的需求。另一方面，民营企业和外资企业的相继进入，使得人才市场的流动性进一步增强。所以，国有企业须要加大人才培养和引进，从而奠定科学合理人才激励机制，提升员工的归属感以及忠诚度。在综合管理领域，这须要培养既懂管理又懂技术的复合型人才，同时能够熟练运用现代信息技术增加管理效能以及服务质量。

（四）技术应用的推动

电力市场改革为国有企业综合管理带来先进的技术应用机遇。大数据、物联网、人工智能等新兴技术发展，为后勤管理以及安全保卫服务供给更加高效、智能解决方案，经过大数据分析可以精准预测物资需求，改良库存管理；物联网技术可以实行设备远程监控以及故障预警同时提升后勤保障的及时性；人工智能技术可以应用于安全保卫领域然后达成智能视频监控、入侵检测，增加安全防范水平。

二、云浮蓄能发电公司内部综合管理服务现状及问题分析

（一）后勤管理服务现状及问题

云浮蓄能发电公司后勤管理服务，包括物资采购、餐饮服务、车辆管理、物业管理等很多个方面。目前，公司在后勤管理方面已经奠定一定的规章制度以及管理流程，但在实际运行中仍存在一些问题，目前处于基建期，公司的基础设施不够完善，条件有限，导致食堂服务管理质量有待提升，员工满意度较低。

（二）安全保卫服务现状及问题

安全保卫服务是云浮蓄能发电公司正常运营的重要保障。公司目前奠定较为完善的安全保卫制度，配备专业的安保人员、安防设备，但是伴随企业规模变大以及项目施工面不断扩增，安全保卫工作面临着新的挑战，传统安防设备存在监控盲区并且无法实行对企业全方位的实时监控，安保人员巡逻路线以及时间相对固定，容易被不法分子掌握规律。加之安全应急预案演练不够常态化，员工应急处置能力有待提升。

三、电力市场改革下云浮蓄能发电公司内部综合管理服务质量提升方法

（一）后勤管理服务质量提升方法

1 创新管理理念

树立“ 服务至上、成本领先、创新驱动” 的后勤管理理念，把后勤管理看作是企业价值链中不可或缺的关键部分。通过提供高品质服务以及有效降低运营成本，为企业创造实实在在的价值。

2 优化管理流程

对后勤管理的各个环节展开全面且细致的梳理与优化。简化物资采购审批流程，搭建电子采购平台，实现采购信息的实时共享与在线审批，从而大幅提升采购效率；引入餐饮服务外包模式，与专业餐饮管理公司携手合作，提升餐饮服务质量；建立车辆智能调度系统，依据车辆使用需求和实时路况，科学合理地安排车辆调度，提高车辆使用效率。

3 引入先进技术

积极应用大数据、物联网等先进技术，增加后勤管理的智能化水平。经过大数据分析，对车辆管理、餐饮服务等数据实行深度挖掘，为决策供给科学依据；利用物联网技术实行对设备远程监控以及故障预警，及时安排维修保养从而降低设备故障率。通过奠定后勤管理信息系统，实行后勤业务的信息化管理以及数据集中统计分析，从而提升管理效能和决策的科学性。

（二）安全保卫服务质量提升方法

1 构建全方位安全防范体系

整合现有的安防设备，引入智能视频监控系统、入侵报警系统、门禁系统等先进技术，构建全方位、多层次的安全防范体系。利用智能视频监控系统图像识别以及分析功能，进而达成对异常行为的自动预警以及实时跟踪。此外，通过实现入侵报警系统与门禁系统的联动机制，能够显著增强安全防范的响应速度与实际效果。

2 加强安保人员培训与管理

通过定期组织安保人员实行专业能力培训以及应急演练，可提升安保人员业务水平以及应急处置能力。还可以进一步奠定安保人员绩效考核机制，将工作业绩同薪酬挂钩，激励安保人员积极履行职责，同时加大对安保人员的日常管理，规范巡逻路线、时间，从而确保安全保卫工作的无缝隙覆盖。

结束语

综上所述，电力市场改革为国有企业综合管理带来了全面而深刻的变革，既带来了挑战，也孕育着机遇。云浮蓄能发电公司作为先行者，通过创新理念、优化流程、引入技术等措施，在后勤管理与安全保卫服务上取得了显著成效，为行业树立了标杆。

参考文献

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