数字时代中学生心理健康协同预警机制构建研究

一、引言

技术是人类文明进步的重要动力，数字技术正在成为数字时代的重要标志。工业革命以来，技术进步产生的巨大力量，推动着经济社会文化各个领域的快速发展。[1]数字技术快速升级迭代也深刻影响着社会生活的方方面面，而且，在此过程中也会产生一系列新的社会问题。随着互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术的高速发展，极大地丰富了中学生的学习资源和社交渠道，与此同时，各种信息交汇融合也给中学生心理健康工作带来了新的挑战。根据《心理健康蓝皮书：中国国民心理健康发展报告（2023—2024）》的研究结果，青少年日均短视频使用时间超90 分钟、大学生近180 分钟、成年职业人群近 140 分钟；高强度使用短视频与抑郁风险、焦虑风险显著相关。心理健康预警机制是针对学生可能出现的心理问题提前做出预警，以帮助学生预防错误行为的发生、提高学生心理健康水平。数字技术同时也为构建中学生心理健康协同预警机制提供了良好机遇。

二、数字时代中学生心理健康预警机制构建的现实需求

进入数字时代，中学生的心理健康问题具有隐蔽性和突发性特点，传统单一主体的预警模式已经难以应付复杂挑战，构建多方协同的心理健康预警机制成为当下亟待解决的重要课题。

（一）数字时代中学心理健康问题的最新形态

第一，数字化社交压力。网络时代，陌生人之间的关系变得更为亲密，现实世界中，人与人之间的距离却越来越疏远，自身交际能力有所下降，语言表达能力也不断退化，这种情况极大程度削弱他们心理承受力的同时，也导致中学生更为依赖网络人际交往，从而衍生出多重压力。第二，现实自我与虚拟身份割裂。现实与网络社交失衡是当下中学生存在的隐性心理压力。通过社交媒体构建理想化身份，导致真实自我认同困惑和线下社交退缩与焦虑。第三，数字依赖引发行为异常。中学生数字化依赖往往会引发一系列行为情绪异常，一方面因过度沉迷数字设备更倾向于在虚拟世界中交流，降低了现实人际交往频次与质量，同时，对网络平台的依赖导致花费大量时间在社交软件上，影响学习效率和自制力。

（二）数字时代传统心理健康预警机制的不足

第一，筛选指标的体系化。学校的心理咨询状况和日常心理问题的筛查，是了解学生心理问题、监管学生心理变化的有效途径。通过对这些预警指标进行测查，能够精确地识别出中小学生的心理危机，但是由于这些预警指标与心理危机是同步出现的，因此其预警的时效性较弱。[2]往往学校并未将不同的筛查标准进行有机结合，而是单独实施操作，导致学生心理健康信息获取不完整，无法体现心理健康教育与预警工作的积极作用。第二，数据获取的动态化。某些较为隐性的心理问题，在开放性、常规性的现实生活中无法真实体现，但在比较隐蔽的环境中，人内心所隐藏的心理问题会被激发出来，如果不能跟踪这些变动趋势，就会导致心理健康教育与预警工作落后于学生心理发展变化。第三，衔接机制的有序化。课程普及、监测预警及心理咨询与危机干预未能形成工作过程没有闭环，同时多主体协调行动不力。

三、数字时代中学生心理健康预警机制构建关键环节

数字时代构建中学生心理健康预警机制旨在通过“数据采集-智能研判-分级响应-闭环管理”的全流程设计，提升心理危机识别率，构建数字时代中学生心理健康防护体系。

（一）智能化数据采集锁定预警对象

整合学业记录、智能穿戴设备、社交平台等动态数据源，构建包含情绪稳定性、数字行为健康等多项指标的评估模型，保障筛查准确率。采用AI 情绪识别技术分析课堂微表情，结合智能手环监测心率变异率等生理指标，实现高危个案识别提前期缩短至24 小时。

（二）构建多模态预警响应体系

建立“红黄蓝”三级预警标准：蓝色预警触发线上心理健康课程推送和线下班主任心理辅导会谈；黄色预警启动校内心理教师介入，给予心理咨询辅导；红色预警启动校内危机干预应急预案，对接医院转介渠道。为确保心理危机预警响应时效，开发加密数据共享平台，压缩医校联动响应时间，提升干预成功率。

（三）构建多维协同防护网络

应用VR 技术构建虚拟社交焦虑场景，提高社交恐惧改善率，部署AI 心理助手提升应激疏导时效；开发“亲子数字契约”管理工具，有效减少因屏幕（网络）使用引发的家庭矛盾冲突；建立教师数字素养培训体系，提升班主任危机识别能力和预警信息上报时效。

（四）规范休学-复学流程形成工作闭环

制定学校心理健康重点关注学生休学-复学管理制度，规范休学-复学流程，做好复学心理健康评估，结合学生身心状态及本人意愿，合理安排复学事宜，如复学班级、朋辈支持以及学业进度等。学校心理教师做好复学后跟踪评估，并做好记录，为制定个性化复学后防护方案提供依据。

四、数字时代中学生心理健康协同预警机制构建策略

中学生心理健康协同预警机制是数字时代应对学生心理健康问题的系统性解决方案，其核心在于通过多方主体协同、数据共享与技术赋能，构建覆盖监测、评估预警及干预的全链条心理防护体系。

（一）协同预警机制体系模块

多主体协同生态架构。一是整合家庭、学校、社区、医疗机构等多方资源，形成“家校社医”多部门联动的协作网络。如，学校心理教师通过日常观察识别风险学生，社区提供课外活动支持，医疗机构参与专业干预，家长负责家庭环境优化与情感支持。二是建立定期联席会议机制，打通教育部门、妇联、民政、医疗、公安司法等机构的数据壁垒，实现学生心理健康档案、干预记录等信息的加密动态共享，提升风险研判效率。

数据驱动的预警体系。一是推动传统心理健康测评向智能监测过渡转轨，借助可穿戴设备与智能终端采集心率、睡眠等生理数据，结合学习行为和社交动态，利用AI 技术识别焦虑、抑郁等早期信号；二是针对心理健康监测结果划分危机等级（如红、黄、蓝三色预警），根据预警等级和学生个体特征制定分级响应个性化干预方案。

（二）核心参与主体及其职责

教育系统牵头，整合卫健系统、妇联、社区和公安司法等部门，构建多部门协同联动学生心理健康预警干预工作体系，通过卫健系统提供专业支撑、妇联强化家庭纽带、社区填补服务空白、政法部门兜底安全保障，形成“筛查-评估-干预-兜底”闭环管理，以缩短高危个案响应时效。

教育行政部门统筹区域心理健康教育资源，构建覆盖县、片区、学校的三级管理维度与“筛查-评估-干预-追踪”四级响应机制，实现高危个案识别率达 90% ，危机预警响应率达 100% 。学校建立“心理委员-班主任-心理教师”三级监测网络，执行班级心理健康自主摸排与危机初判报告；加强学校辅导室等硬件建设，对预警学生提供个性化心理咨询服务，实现心理辅导（干预）有场地；常态化开展教师专业能力提升培训工作，在配齐专兼职心理健康教师的基础上加快专职走向专业的速度。卫健系统应及时优化县域精卫中心职能，提供县域精神卫生资源下沉，乡镇卫生院与片区学校对接，关注心理特异学生心理动态，辅助学校心理教师完成每月团体心理辅导。贯通乡镇卫生院-县医院-省市级三甲医院24 小时危机干预绿色通道，48 小时内完成高危个案复诊评估。医院与教育部门联合开发心理危机分级评估工具，规范转诊流程。

妇联着力构建家庭支持系统，定期组织开展亲子活动改善家庭互动模式，降低亲子冲突诱发心理问题的风险，培训“爱心妈妈”志愿者，对监护困境家庭及留守儿童开展结对帮扶。针对女性群体开展防性侵心理健康教育，联动公安建立性侵害案件心理修复机制。社区实行在地化服务，网格员入户采集家庭监护状况数据，补充学校筛查盲区，整合社区心理咨询室、老年活动中心等场地资源用于心理健康服务。公安部门对校园欺凌、网络暴力事件 8 小时内完成溯源处置，司法机关制定《电子设备使用监管条例》，降低网络沉迷风险；民政部门建立留守/困境儿童心理健康档案，纳入重点监测范围。

（三）协同预警机制运行程式

数字时代中学生心理健康协同预警机制的具体运行，需要遵循“校-家-社”协同干预原则，制定危机干预应急预案，建立多部门联席处置流程，联动教育、卫健、民政、公安司法、妇联社区等部门，实现心理危机事件 24 小时闭环管理，畅通转介就医渠道，规范休学学生心理健康状况跟踪管理，制定复学学生心理健康评估流程及复学后防护措施。

其一，协同预警机制的组织架构。教育部门主导建立心理健康数据中枢平台，整合校园行为数据（课堂表现、社交动态等）与智能终端监测信息，构建动态心理画像。组织专职心理教师团队，开展“靶向筛查”和“分层干预”，每月向卫健部门推送高危学生名单。卫健部门支撑，开通24 小时心理援助专线，联合医院建立转诊绿色通道，对红色预警学生实行“1 小时响应-3 小时评估-24 小时入院”处置流程。开发标准化心理健康评估工具包，实现医校数据互通。开发远程会诊系统，支持学校心理教师实时连线卫健专家，提升高危个案响应处置速度。

协同处置与资源联动：对红色预警学生实施“1+3+N”救治模式：1 小时内卫健部门派专人对接、3小时内完成三甲医院挂号建档、N 个工作日持续跟踪治疗进展。建立跨部门电子病例共享机制，学校可通过加密通道获取学生阶段性治疗报告，动态调整在校干预方案。

民政部门设立心理健康救助基金，将困境学生心理健康服务纳入社会救助体系，联合社区网格员开展“每月一访”，动态更新家庭监护能力评估档案，对心理治疗费用超出医保支付范围的部分提供兜底补助。公安司法联动建立网络欺凌快速响应机制，对社交平台敏感信息（如自残图文暴力威胁）实施“关键词+图像识别”双轨监控。对涉案学生推行“心理矫治+法律教育”复合干预模式，纳入社区矫正重点对象管理。妇联社区协同建设“社区心理哨点”，配备 VR 宣泄设备、生物反馈仪等专业设施，提供非药物干预服务。开展“家庭教育赋能计划”，以社区为单位传授数字时代亲子沟通技巧，提高家庭教育指导实效。

其二，多部门协同处置的流程。应急响应阶段（0-2 小时）。教育部门首报责任：学校心理教师通过“大数据心理监测平台”提交电子预警报告，同步触发公安、卫健部门警报系统，班主任立即启动“三同步”机制，同步通知家长、同步保护现场、同步上报区（县）心理中心。多部门联合处置：

A[学校报告]—B[教育局值班室]—C[危机等级]

C-一级 D [公安+120 联动] C-二级 E [社区心理医生]

C-三级 F [家校沟通小组]

专业处置阶段（2-72 小时）。医疗转诊标准化流程：精神科医师通过电子转诊平台接收病例，48小时内完成专业评估并反馈至教育云档案，启动住院治疗“1+1”监护模式：1 名学校教师 +1 名社区社工每日轮值记录学生实时状态。家庭支持介入：妇联联合民政部门在危机发生后 24 小时内完成家访评估，提供家庭心理支持技术指导。司法部门对监护失职家庭发出强制参加亲职教育课程指令。

长效管理阶段（1-6 个月）。联席会议机制：每月召开由教育、卫健、公安等12 个部门参与的“教联体”会议，实行问题销号管理；建立跨部门共享的区域学生心理档案，动态更新干预记录。复学闭环管理：规范复学流程，从医疗康复证明、家庭环境、社会适应、校园压力、等维度进行复学评估，经评估复学后实施首月“渐进式课表”，每日在校时长从 2 小时逐步恢复至全天。

五、结语

进入数字时代，中学生心理健康问题表现出新的样态和发展趋势。数字技术既为中学生心理健康工作带来了新的挑战，同时也为协同预警机制创新提供了有力的技术支撑。因此，亟需充分运用数字技术的发展成果，构建更具弹性的多主体响应体系，通过开发融合情感计算与隐私保护的智能监测系统实现数字赋能，同时出台《数字时代未成年心理健康保护条例》以更好地明确教育、卫健、网信等部门的协同责任，建立“学校筛查—医院复核-家庭干预-平台治理”的全链条运行流程。数字技术在赋能中学生心理健康协同预警机制构建的同时，还需要进一步推动数字技术与中学生心理健康深度融合，从而为构建高效协同的中学生心理健康工作体系提供强大助力。未来还需要重点关注数字环境对青少年自我认知的影响，进一步探索虚拟化行为数据在心理评估中的应用价值。

参考文献

[1] 江小涓.数字时代的技术与文化[J].中国社会科学，2021,(08):4-34.

[2] 李环，等.基于心理健康素养的中小学生心理问题预警与干预机制优化策略研究[J].菏泽学院学报，2024,(03):68-73.