直播电商视域下技工院校电子商务专业教学改革的思考

引言

在当今数字化浪潮在全球迅速蔓延的时代，电子商务行业已经全面深入地渗透到社会经济的各个方面，正以极快的速度对商业格局进行重塑。然而，当前技工院校电子商务专业在教学实训这一环节出现了许多问题，其中最为突出的就是教学实训内容和行业实际需求之间存在着较大的差距。在此背景下，对技工院校电子商务专业产教融合教学实训内容匹配度展开研究，就成为了打破人才培养困境、推动教育与产业更好融合的一项紧迫任务。

1 直播电商的发展现状与人才需求特征

近年来，直播电商凭借互动性强、沉浸感足、转化效率高等优势，实现了爆发式增长。从农产品到奢侈品，从日常用品到工业产品，几乎所有品类都已涉足直播电商领域，市场规模持续扩大。据相关数据显示，我国直播电商市场交易额在短短几年内突破万亿大关，且仍保持着较高的增长速度。直播电商的快速发展催生了大量的岗位需求，且对人才的技能要求呈现出多元化、复合型的特征。除了传统电子商务所需的网络营销、客户服务、订单处理等技能外，直播电商还要求从业者具备直播策划、场景搭建、主播话术、镜头表现、数据分析（直播数据监测与优化）、供应链协同等专业能力。同时，由于直播电商涉及多平台运营（如抖音、淘宝、快手等），从业者还需熟悉不同平台的规则和算法，具备跨平台运营思维。

2 技工院校电子商务专业教学现状

2.1 教学内容无法适应电子商务的快速发展要求，课程间关联性较低

现阶段，我们正处于信息时代以及电子商务行业快速发展阶段，电子商务模式也在持续进行更新和改革，直播电商的发展使得尖端电子商务技术更新变得更加频繁。综合技工院校电子商务专业教学情况来看，其教学内容与电子商务发展速度不匹配，难以跟上时代的创新发展，在教学过程所使用的教科书也没有及时进行补充和修订。设置的课程之间相对独立，缺乏整体规划。教学内容的明显滞后导致技工院校电子商务专业培养出的人才无法适应电子商务市场变化。

2.2 理论与实践教学比例不当，实践教学不足

电子商务的发展速度过快，引发许多技工院校电子商务实训实践教学资源的缺乏，如今仍有许多技工院校电子商务专业教学以理论教学讲授为主，甚少涉及实践教学，学生主体地位未能体现，课堂缺乏互动，学生被动接受知识灌输，缺乏自主思考和创新思维培养，难以满足电子商务人才实践技能提升的要求。电子商务专业不仅具有较高的实操性以及实用性要求，还要求培养学生的创新能力，尤其是面对直播电商瞬息万变的发展势态，更加考验电子商务人才的专业能力以及创新能力。再加上，技工院校电子商务专业实践教学以及考核评价方式的单一性，都限制了其教学水平的提升。

2.3 师资队伍专业素养不足

电子商务专业的快速发展，对教师的专业素养提出了更高的要求，既需要教师具备扎实的理论知识，又要有丰富的实践经验，能够紧跟行业发展趋势，为学生提供前沿、实用的教学内容。然而，当前技工院校电子商务专业的师资队伍普遍存在专业素养不足的问题。部分教师是从其他相关专业转岗而来，虽然具备一定的理论基础，但缺乏系统的电子商务专业知识体系和实践经验，在教学过程中，难以将理论与实践有机结合，教学效果大打折扣。一些教师长期脱离行业一线，对电子商务行业的最新发展动态、市场需求变化以及企业实际运营情况了解有限，无法将行业中的实际案例和操作经验融入课堂教学，导致教学内容空洞、缺乏吸引力，难以激发学生的学习兴趣。

2.4 评价体系单一

当前，技工院校电子商务专业的学生评价体系仍以理论考试和书面作业为主，缺乏对学生实践能力和创新能力的考核。这种单一的评价方式无法全面反映学生在直播电商运营方面的技能水平，也不利于激发学生的学习积极性和实践热情。

3 直播电商视域下技工院校电子商务专业教学改革策略

3.1 优化课程体系，对接行业需求

以直播电商岗位需求为导向，重构电子商务专业课程体系。增设直播电商核心课程，如《直播策划与运营》《主播实务》《短视频制作与剪辑》《直播数据分析》《多平台直播规则与技巧》等。同时，将传统电商课程与直播电商内容相结合，如在《网络营销》课程中增加直播营销策略的内容，在《客户关系管理》课程中融入直播互动与客户维护技巧，实现课程内容的迭代升级。

3.2 创新教学模式，强化实践教学构建

“理论 + 模拟 + 实战”三位一体的教学模式，突出实践教学环节。一是引入虚拟仿真技术，搭建模拟直播实训室，让学生在虚拟场景中进行直播间搭建、产品展示、互动问答等模拟训练；二是与直播电商企业合作，建立校外实训基地，为学生提供顶岗实习机会，让学生参与真实的直播运营项目，如协助企业进行直播策划、产品上架、直播带货、数据复盘等；三是鼓励学生组建直播团队，开展校园直播实践活动，如校园特产直播、二手物品直播售卖等，培养学生的团队协作能力和实战经验。

3.3 加强师资队伍建设，提升行业素养

一是引进具有丰富直播电商运营经验的企业专家担任兼职教师，定期为学生授课和指导实践；二是组织教师参加直播电商行业培训、企业挂职锻炼，深入一线了解直播电商的运营模式和技能要求，提升教师的行业实践能力；三是鼓励教师参与直播电商项目研发和课题研究，将研究成果转化为教学资源，提高教学的针对性和实用性。

3.4 完善评价体系，注重能力考核

建立多元化的学生评价体系，将实践能力、创新能力纳入考核范围。一是增加实践考核比重，如通过学生参与直播项目的表现（如直播观看人数、互动率、转化率等）、短视频作品质量、直播策划方案等进行考核；二是引入企业评价机制，邀请合作企业对实习学生的表现进行打分，将企业评价作为学生成绩的重要组成部分；三是鼓励学生参与各类直播电商技能竞赛，如全国电子商务技能大赛、直播带货比赛等，以赛促学，激发学生的学习动力和创新能力。

3.5 深化校企合作，实现协同育人

加强与直播电商企业的深度合作，构建“校企协同育人”模式。一方面，企业为学校提供最新的行业动态、岗位标准和实训设备，参与课程设置和教学计划制定；另一方面，学校为企业输送具备专业技能的人才，同时为企业提供员工培训服务。通过校企合作，实现资源共享、优势互补，培养出更符合行业需求的直播电商技能型人才。

结束语

直播电商的快速发展为技工院校电子商务专业教学改革带来了机遇与挑战。技工院校必须顺应行业发展趋势，以岗位需求为导向，从课程体系、教学模式、师资队伍、评价体系等方面进行全方位改革，不断提升学生的直播电商运营技能和综合素养。只有这样，才能培养出更多适应直播电商行业发展的高素质技能型人才，为数字经济的发展提供有力的人才支撑。在未来的教学改革中，还需持续关注直播电商行业的动态变化，及时调整教学内容和方法，确保教学改革的时效性和有效性，推动技工院校电子商务专业教育向更高质量发展。

参考文献

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