基层文化服务与旅游产业的融合发展

一、引言

基层文化服务承载着传承地方文化、满足群众精神需求的重要功能，涵盖文化场馆运营、非遗展示、民俗活动开展等内容；旅游产业则以吸引游客、提供体验服务为核心，涉及景区运营、线路设计、配套服务等环节。二者的融合发展，能让文化资源转化为旅游吸引力，让旅游场景成为文化传播载体，破解基层文化 “传播范围窄” 与旅游产业 “内涵单一” 的双重困境。当前，随着游客对 “文化体验” 的需求日益增长，传统 “重观光、轻文化” 的旅游模式与 “重公益、轻产业” 的基层文化服务模式已难以适应需求。深入探讨基层文化服务与旅游产业的融合逻辑、现存问题及优化路径，对推动文旅产业高质量发展、助力乡村振兴与新型城镇化建设具有重要现实意义。

二、基层文化服务与旅游产业融合发展的重要价值

（一）丰富旅游内涵，提升旅游吸引力

基层文化服务所蕴含的地方文化资源（如民俗技艺、传统故事、非遗项目），是旅游产业差异化发展的核心竞争力。二者融合可将文化元素融入旅游全流程：在景区打造文化展示空间（如民俗体验馆、非遗工坊），让游客直观感受地方文化；将文化活动与旅游体验结合（如节庆期间开展民俗表演、手工体验），延长游客停留时间；通过文化 IP开发旅游衍生品（如融入地方图案的文创产品），提升旅游消费附加值。这种 “文化 + 旅游” 的模式，能打破传统观光旅游的单一性，为游客提供更具深度与记忆点的体验，显著提升旅游目的地的吸引力。

（二）激活文化资源，扩大文化传播范围

基层文化服务多局限于本地群众，文化资源的辐射力与影响力有限。旅游产业作为开放的体验平台，能为基层文化提供广阔的传播渠道。游客在旅游过程中接触、体验基层文化（如参与非遗制作、观看地方戏曲），并通过社交分享、口碑传播将文化内容传递至更广泛区域；同时，旅游产业的市场化运作模式，可推动基层文化资源从 “公益服务” 向 “产品化、品牌化” 转型，如将地方传说改编为旅游演艺节目、将传统技艺转化为体验项目，让原本 “藏于民间” 的文化资源走向更广阔的市场，实现文化传播范围与影响力的双重扩大。

三、基层文化服务与旅游产业融合发展的现存问题

（一）协同机制缺失，融合缺乏统筹

部分地区的基层文化服务与旅游产业仍处于 “各自为政” 的状态，缺乏有效的协同机制。一方面，管理主体分属不同部门（文化部门负责基层文化服务、旅游部门负责旅游产业），未建立常态化沟通与协作平台，如文化部门开展的民俗活动未与旅游部门的线路推广结合，旅游部门设计的线路未融入基层文化资源，导致资源分散、优势难以叠加；另一方面，缺乏统一的融合发展规划，地方政府未将二者融合纳入区域发展战略，未明确融合目标、重点任务与责任分工，导致融合发展流于形式，难以形成系统性、长效性的发展模式。

（二）内容供给同质化，文化特色不突出

基层文化服务与旅游产业的融合多停留在 “表面结合”，内容供给缺乏特色与深度。一方面，文化元素应用同质化，如多数地区仅将 “非遗展示”“民俗表演” 作为融合的主要形式，未结合本地文化的独特性进行创新，导致不同旅游目的地的文化体验大同小异，难以形成差异化竞争力；另一方面，文化内容挖掘不深入，融合仅停留在文化符号的简单叠加（如在景区摆放传统农具、售卖通用文创产品），未深入挖掘文化背后的历史内涵、故事价值，无法让游客真正理解文化的意义，导致文化体验流于表面，难以形成记忆点。

四、基层文化服务与旅游产业融合发展的优化策略

（一）构建协同机制，强化统筹规划

建立 “政府主导、部门联动、市场参与” 的协同机制，为融合发展提供保障。一方面，成立跨部门融合发展工作组，整合文化、旅游、发改、财政等部门资源，建立定期沟通会议制度，如每月召开协同会议对接工作进展、每季度联合开展资源调研，确保信息共享、资源互通；另一方面，制定专项融合发展规划，地方政府结合区域文化与旅游资源特点，明确融合发展的短期目标（如打造 1-2 个文化旅游示范项目）与长期目标（如形成特色文化旅游品牌），划定重点发展区域与任务分工，将融合成效纳入部门绩效考核，推动融合发展从 “被动配合” 转向 “主动推进”。此外，引入市场主体参与融合项目运营，如通过招投标吸引文旅企业参与基层文化资源的产品化开发，提升融合发展的市场化与专业化水平。

（二）挖掘文化特色，创新内容供给

以 “差异化、深度化” 为核心，优化基层文化服务与旅游产业融合的内容供给。一方面，深度挖掘本地文化资源，组织专家、文化传承人、居民共同梳理地方历史、民俗、非遗等资源，提炼具有独特性的文化主题（如特定的民间传说、传统技艺），避免同质化；另一方面，创新文化与旅游的融合形式，推动文化资源从 “展示型” 向 “体验型、互动型”转型，如将传统节庆活动转化为沉浸式旅游演艺、将非遗技艺设计为可参与的手工体验项目、将地方故事改编为剧本杀或研学课程，让游客从“旁观者” 变为 “参与者”，提升文化体验的深度与趣味性。同时，推动文化内容的品牌化建设，如打造具有地方特色的文化旅游 IP，开发系列文创产品、数字内容（如文化主题短视频、线上云体验），增强文化与旅游融合的吸引力与影响力。

（三）优化服务衔接，提升游客体验

构建 “一体化、便捷化” 的服务体系，实现基层文化服务与旅游产业的无缝衔接。一方面，推动文化服务设施与旅游场景整合，如在景区、游客中心附近布局小型文化体验馆、非遗展示点，调整基层文化场馆的开放时间（如旅游高峰期延长开放时间、周末增设文化体验活动），确保游客便捷参与；另一方面，加强服务人员培训，组织基层文化服务人员学习旅游服务礼仪、沟通技巧，让其能主动为游客提供文化讲解与服务；组织旅游服务人员参加文化知识培训（如地方历史、民俗内涵），提升其文化素养，确保能准确解答游客的文化疑问。此外，搭建统一的服务信息平台，整合基层文化活动信息（如时间、地点、参与方式）与旅游服务信息（如线路、住宿、餐饮），通过小程序、公众号等渠道向游客推送，解决信息不对称问题，提升游客整体体验。

五、结束语

基层文化服务与旅游产业的融合发展，是激活地方文化生命力、提升旅游产业竞争力的重要路径，其核心在于实现 “文化价值” 与 “旅游价值” 的协同共生。未来，随着文旅融合战略的持续推进，基层文化服务与旅游产业的融合将进一步深化，不仅能为游客提供更丰富的文化旅游体验，还能为区域经济发展与文化传承注入持久动力，助力实现以文塑旅、以旅彰文的美好愿景。

参考文献

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