探究如何做好工会会员档案管理工作

引言：新时代工会工作面临新形势新任务新要求 , 做好工会会员档案管理是维护职工权益、促进工会事业发展的客观需要。然而 , 受传统观念和管理方式的影响 , 当前工会会员档案管理还存在一些亟需解决的突出问题。系统研究新形势下工会会员档案管理工作 , 对于准确把握职工群众思想动态 , 增强工会组织的凝聚力和战斗力, 推进工会治理体系和治理能力现代化具有重要意义。

一、加强工会会员档案管理的意义

加强工会会员档案管理是新时期工会组织健康发展的客观需要。工会会员档案管理是工会日常工作中不可或缺的重要组成部分 , 其管理水平的高低直接关系到工会组织的生存与发展。高效规范的工会会员档案管理 , 有利于准确全面地掌握会员信息 , 及时了解会员的思想动态 , 为开展各项工作提供基础支撑。此外 , 加强档案管理还是维护会员合法权益的必然要求。完善的会员档案资料 ,是工会组织依法维权、提供帮扶救助的重要参考。同时 , 规范高效的档案工作也是树立工会组织良好形象 , 提升公信力和凝聚力的有力保障。因此 , 做好新形势下工会会员档案管理工作 , 对于增强工会组织的政治性、先进性、群众性 ,推动工会事业创新发展具有重要意义。

二、工会会员档案管理工作的具体举措

(-) 完善工会会员档案管理制度

建立健全工会会员档案管理制度是做好档案管理工作的基础和前提。首先要根据工会工作实际 , 制定涵盖档案收集、整理、保管、利用等各环节的规章制度 , 明确管理标准和操作流程。其次 , 要建立档案管理的责任制 , 将档案管理纳入工会工作目标管理 , 与党建工作、精神文明建设、“五小”建家等工作同部署、同落实。针对当前部分基层工会档案管理意识不强、管理随意的问题 , 要明确专人负责 , 严格责任追究 , 确保档案管理工作落到实处。同时 , 要加强分类指导 , 针对机关、事业单位、企业、园区等不同类型基层工会的特点 , 提出差异化的管理要求 , 因地制宜、因时制宜地制定档案管理制度。此外 , 档案管理制度还应与时俱进 , 根据工会工作的新情况、新任务 , 以及档案管理的新技术、新手段, 及时修订完善, 使其更加科学、规范、有效。

（二）丰富和创新会员档案的内容和形式

传统的工会会员档案主要包括会员登记表、会员证等基本身份信息和工会组织关系材料 , 内容较为单一 , 形式也比较简单。在新的形势下 , 工会组织要树立大抓基层、大抓服务的理念, 进一步拓展档案收集的广度和深度。一方面, 要在人员信息采集上突出全面性 , 将职工的年龄、工龄、婚姻状况、特长爱好等内容纳入档案管理范畴, 为开展精准服务奠定基础。另一方面, 要注重档案内容的连续性 , 通过定期走访、谈心谈话、工会会员关系流转对接等形式 , 动态了解职工思想状况、工作变动、培训进修、创新成果等情况 , 及时补充完善相关档案。在档案形式上, 要积极运用互联网、物联网、大数据等现代信息技术手段,探索实行电子档案和纸质档案相结合的管理模式。利用手机 APP、网上工会一键登记等方式 , 提高档案信息采集的便捷性和准确性[1]。运用数字化管理软件 ,实现档案的在线查阅、远程利用，从而提高档案利用率、减少纸质档案管理成本、缩短查询响应时间。创新开展档案展示 , 充分利用微信、微博、视频号等新媒体平台, 多形式、多角度展现职工风采, 激发广大职工的荣誉感和归属感。

（三）提高档案信息化管理水平

信息化是提升工会档案管理效能的必由之路。各级工会组织要把信息化建设作为一项重要工作来抓, 加大工作力度和资金投入, 加快推进会员档案管理的数字化进程。要积极争取党委政府和上级工会的支持 , 通过购置设备、开发软件等方式, 改善档案管理的硬件条件。要高度重视档案数字化加工, 制定相应的元数据标准, 规范档案著录、数据库建设等各环节工作, 确保档案数据的规范性、完整性、系统性 [2]。要建立工会会员电子档案库 , 利用大数据、云计算等技术 ,对会员信息进行采集、存储、挖掘、分析 , 实现多维度、动态化的信息管理 ,为工会工作决策提供数据支撑。要注重完善工会系统内部信息共享机制 , 加强与组织、人社、信访、社保等部门的数据对接 , 促进工会会员信息的互联互通、资源共享，实现工会会员信息的电子化、动态化精准管理，提高工会组织维权服务的针对性和有效性。通过加快信息化进程, 打造集“采集、管理、利用、分析”等功能于一体的工会会员档案信息管理平台 , 不断提升工会组织的服务能力和管理水平。

（四）加强档案管理队伍建设

档案管理工作的开展 , 归根结底要靠一支高素质的工作队伍来落实。各级工会组织要把档案管理队伍建设摆在重要位置 , 采取有力措施 , 不断提升队伍整体素质。要注重选拔政治素质高、业务能力强的同志从事档案管理工作 , 优化档案管理人员的知识结构和年龄结构。对档案管理人员,要加强思想政治教育,引导树立“为职工服务、为工会工作服务”的意识 , 端正工作态度 , 转变工作作风。要通过集中轮训、交流研讨等多种形式 , 有计划、有重点地开展业务培训和实操指导 , 提高档案管理人员的理论水平和实际工作能力。同时 , 要完善档案管理工作的激励约束机制 , 将档案管理列入年度目标责任考核 , 对工作突出的给予表彰奖励 , 调动档案管理人员的积极性、主动性。注重发挥档案管理人员在工会工作中的参谋助手作用 , 通过搜集资料、提供数据分析等方式 , 协助工会领导科学决策, 在实践中锻炼提升档案队伍的综合素质。

三、结语

综上所述 , 做好新时期工会会员档案管理工作 , 必须与时俱进 , 开拓创新。要坚持问题导向 , 完善制度、创新方式、强化队伍 , 推动工会会员档案管理工作迈上新台阶。同时 , 要立足长远 , 着眼未来 , 加快档案管理信息化建设 , 运用现代信息技术提高管理效能, 深入挖掘档案价值, 更好地服务工会工作大局。

参考文献：

[1] 李 杨 . 探 究 如 何 做 好 工 会 会 员 档 案 管 理 工 作 [J]. 兰 台 世界 ,2022,(S01):41-42.

[2] 刘雪梅 . 信息化时代如何做好工会档案管理工作 [J]. 就业与保障 ,2023,(08):16-18.

作者简介：石昱（1987.10——），女，汉族，劳动经济学硕士研究方向：工会组织建设、会员服务管理、档案信息化研究。