分析新时期企业政工工作面临的挑战和策略

在数字化技术广泛运用和社会思想观念迅速迭代的大背景下，企业政工工作在新时期面临着崭新的挑战。在外部环境方面，多元信息传播渠道突破了传统思想教育在时间和空间上的限制，不良思潮给职工思想认知带来了更大影响；在内部运营方面，企业并购重组和跨区域经营的发展趋势使得员工群体结构更加复杂，跨文化沟通和团队协作等思想矛盾也逐步显现。与此同时，政工工作队伍中也出现了专业能力和时代需求不相适应，对于数字化工具应用能力，对于新型员工群体思想掌握能力等方面都需要提高，这些都给政工工作创新发展形成了实际约束。

一、新时期企业政工工作面临的挑战

（一）员工思想观念多元分化

当前社会文化交融，信息的高速流转使得企业员工的思想观念已经不单一了。不同年龄和背景的员工在价值观和诉求上存在显着差别。年轻群体的自我实现和个性表达以及传统的集体主义和奉献观念受到影响，使得企业在凝聚职工思想和塑造统一价值观方面的困难攀升，政工工作难以以单一的观念来指导多元的观念[1]。

（二）工作方式滞后于时代

信息技术革新日新月异，线上办公和远程协作的盛行限制了传统面对面交流和集中会议的政工工作模式。在新的工作模式中，职工工作零散，时空阻碍加剧，很难及时有效地进行思想教育，交流疏导，而且传统方式互动性和吸引力不强，不能满足职工新颖、便捷的要求。

（三）工作内容适配性不足

市场环境的快速变化，使得企业的经营战略，业务方向经常发生调整，如果政工工作的内容没有得到及时的更新，脱离了企业的实际运营，那么就很难被职工所了解和接受。与此同时，职工也面临着职场压力和职业发展的新课题，政工工作如果不着眼于这样的现实困境并给出切实可行的解决方案，效果就会大打折扣。

二、新时期企业政工工作有效策略

（一）搭建多元思想沟通平台，精准对接不同群体价值诉求

新时期企业员工结构呈现代际化、专业化分化特征，不同群体在职业期待、价值取向与诉求表达上存在显著差异，亟需通过多元思想沟通平台实现精准触达。企业可构建“分层分类 + 数字化赋能”的沟通体系，打破传统沟通的单向性与局限性[2]。

针对管理阶层，建立“战略共识沟通机制”，每季度召开由政工团队、管理层及核心骨干共同参与的战略解读会，围绕企业战略落地中的思想梗阻、团队协同问题开展深度研讨，通过“问题溯源—对策共创”模式，将管理诉求转化为政工工作的靶向任务。对于技术研发群体，打造“创新思想赋能平台”，联合技术部门每月举办“研发者沙龙”，政工人员以“思想陪伴者”角色参与，聚焦研发人员在技术攻关中的心理压力、职业发展焦虑等问题，链接内外部专家资源提供定制化疏导方案。

一线生产员工则推行“岗位嵌入式沟通”，按车间划分沟通单元，每个单元配备 1-2 名专职政工联络员，实行“每周驻岗访谈 + 每月诉求复盘”制度，通过“一对一深度谈心”“班组微座谈”等形式收集诉求。同时开发企业专属“思想诉求云平台”，设置诉求分类提交、进度可视化追踪功能，政工团队需在 24 小时内完成诉求建档，7 个工作日内反馈解决方案，形成“诉求收集—处理—反馈—优化”的闭环管理。

（二）革新线上政工工作模式，突破时空限制增强互动体验

数字化浪潮下，员工工作场景的碎片化、跨地域化特征凸显，传统线下政工模式的时空壁垒日益明显，亟需通过线上模式革新构建“全天候、沉浸式”的政工工作新生态。企业可从内容载体创新与互动机制重构双维度推进变革。

在内容呈现上，打造“立体化数字政工资源库”，摒弃传统文字主导的传播形式，将思政教育、企业文化等内容转化为多形态产品。例如，围绕企业发展史制作“虚拟实景导览”，员工通过 VR 设备可沉浸式体验企业关键发展节点；针对核心价值观宣传，推出“员工身边的价值观”系列微纪录片，挖掘一线员工践行价值观的真实案例，通过企业内部视频号、学习平台多端推送，适配员工碎片化学习需求。

互动机制方面，搭建“社群化线上互动矩阵”。在企业办公系统内开设“政工互动社区”，按兴趣、岗位划分细分社群，政工人员定期发起“职业成长对话”“企业文化共创”等主题讨论，采用“话题引导+ 专家点评”模式提升互动深度；每月开展“线上政工主题活动”，如“思政知识挑战赛”采用答题闯关形式，“心理健康月”推出线上打卡计划，设置积分兑换学习资源、职业辅导名额等奖励，激发员工主动参与意识。同时引入数据化运营工具，实时分析员工线上参与行为数据，动态优化内容推送与互动设计，提升线上政工工作的精准度与吸引力。

（三）动态更新政工工作内容，紧密结合企业经营与员工需求

新时期企业经营面临市场环境的动态变化，员工需求也随职业周期、外部环境呈现阶段性特征，政工工作内容需建立“与经营同频、与需求同步”的动态更新机制，避免内容固化导致的实效性衰减[3]。

针对员工需求，建立“需求动态调研—内容精准匹配”体系。通过季度“员工需求全景调研”、月度“诉求焦点访谈”，实时掌握员工在职业发展、技能提升、心理健康等方面的需求变化。针对青年员工职业规划需求，开设“青苗成长计划”，提供“导师带教 + 职业路径定制”服务；针对老员工技能迭代需求，联合技术部门开发“经验传承 + 新技术培训”融合课程，既发挥老员工经验优势，又助力其适应技术变革；针对不同阶段员工心理需求，推出“心理支持定制包”，如项目攻坚期提供“压力管理团体辅导”，年终考核期开展“情绪调节线上微课”，实现员工需求的精准响应。同时建立内容评估迭代机制，每季度通过员工满意度调研、工作成效数据分析，对政工内容进行优化调整，确保内容始终贴合企业发展与员工需求。

三、结语

在市场经济不断深入和数字化浪潮横扫全球的新形势下，企业政工工作正面临着空前复杂的形势和严峻的挑战。职工思想观念多元分化，工作方式脱离时代发展，工作内容适配性不足等因素共同形成制约政工工作效能发挥的关键因素。为了更精确地满足不同群体的价值需求，我们必须积极构建多元化的思想交流平台，并对线上政工工作方式进行创新，从而突破时间和空间的束缚并提高互动的体验，动态地更新政工工作内容，使其密切结合企业经营和员工需求，才能实现政工工作在复杂多变环境下的创新和发展，从而为企业的可持续发展提供强有力的思想保障和精神动力，促使企业能够在竞争激烈的市场中稳步前进。

参考文献：

[1] 黄丹艳 . 新时期国有企业政工干部素质提升和工作创新路径探究 [J]. 四川劳动保障 ,2025,(09):52-53.

[2] 韩彩虹 . 新时期企业政工思想工作要点与挑战应对 [J]. 现代企业 ,2025,(03):125-127.

[3] 周恒洁 . 新时期企业政工工作面临的挑战及应对策略 [J]. 现代企业 ,2024,(09):135-137.