千年古县书香浓：浏阳市图书馆的服务模式

在公共文化服务体系日益完善的今天，县级图书馆作为基层文化服务的重要阵地，面临着服务升级与创新的重要课题。作为全国"一级公共图书馆"和国家文化和旅游公共服务机构功能融合试点单位，立足浏阳千年古县的文化底蕴，近年来在服务创新方面进行了积极探索，年接待入馆读者近百万，形成了具有示范意义的县级图书馆服务新模式。

一、构建城乡一体化服务体系，实现服务网络全覆盖

创新性采用"总馆+分馆+基层服务点"三级服务网络模式，构建了1 个总馆、20 个图书分馆、10 个24 小时自助图书馆和326 个村（社区）农家书屋的服务体系，实现了全市阅读服务全覆盖。这种"毛细血管式"的服务网络建设，有效解决了城乡阅读资源不均衡问题。据统计，2022-2024 年间，10 个24 小时自助图书馆累计服务读者超过27.5 万人次，图书流通量超过31.6 万册次，充分满足了市民随时随地的阅读需求。

特别值得关注的是，图书馆在总分馆体系建设中注重与浏阳作为千年古县的文化特色相结合。在乡村图书馆建设中，特别设置了"浏阳乡土 曲、民间故事等特色文献，使乡村读者不仅能享受现代阅读服务， 市乡村图书馆建设实施方案》，补充15000 余册图书到乡镇（街 《浏阳乡土志》《浏阳古诗词选》等地方文献，使农村读者也能享 体化服务体系的构建，既保障了基本公共文化服务均等化，又凸显了地域文化特色，为县级图书馆服务创新提供了可复制的路径。

二、深化阅读推广品牌建设，打造全民阅读生态圈

通过深耕阅读品牌活动，构建了全龄段、全天候的阅读服务体系。连续 14 年开展的"悦读尚学·书香浏阳"全民读书月活动已成为当地文化名片，在 2023 年图书馆总分馆示范典型评选中被评为"阅读推广示范品牌"。图书馆创新性地将浏阳传统文化融入阅读推广，如在活动中增设"浏阳方言故事会""浏阳古诗词诵读"等特色环节，让阅读推广与地域文化传承相结合。

还创新性地打造了"浏阳文旅大讲堂""图书馆奇妙夜""浏图绘本手工课"等一系列特色品牌活动，覆盖全年龄段读者。其中，"浏阳文旅大讲堂"特别设置了"浏阳历史文化系列讲座"，邀请本地学者讲述浏阳历史名人、红色文化、民俗传统等内容，既普及了地方文化知识，又提升了市民文化认同感。通过关键节点策划，图书馆实现全年不间断的阅读推广。春节期间有"书香扬清风、悦读养廉心"读书分享会，特别融入浏阳家训文化元素；世界读书日发布《浏阳市全民深度阅读报告》，国庆期间开展红色研学活动，将胡耀邦故居等本地红色资源纳入阅读路线。2022-2024 年度累计开展线上线下活动597 场，参与读者15.33 万余人次。这种持续性、系统性的阅读推广模式，既推广了阅读，又传播了浏阳特色文化，有效提升了市民阅读习惯和阅读素养。

三、创新文旅融合服务模式，拓展图书馆功能边界

在文旅融合方面，展现出突出的创新能力。一方面，图书馆探索"宜融则融、能融尽融"的服务方式，通过信息融合、阵地融合等五种融合路径，成功创建省首个文化和旅游公共服务机构功能融合试点单位。特别值得一提的是，图书馆将浏阳非遗文化融入服务，设立了"浏阳非遗展示角"，定期举办浏阳花炮制作技艺、浏阳夏布织造技艺等非遗项目的展示与体验活动。

另一方面，图书馆主动"走出去"服务重大活动，如连续两年走进浏阳"两会"驻地，为代表委员提供专题信息服务，开创县级图书馆独立开展此项服务的先例。服务中特别注重融入浏阳发展实际，如提供浏阳红色旅游资源开发、文化产业发展等方面的专题资料。图书馆还积极参与"湘新两地情 文旅一家亲"等跨区域文化交流活动，被文旅部评为 2023 年"春雨工程"优秀项目。活动中特别设置了"浏阳-新疆文化交流"环节，展示浏阳花炮、菊花石雕等特色文化。

图书馆还策划"阅天下·邂逅图书馆之美"——推荐浏阳市"书香文旅"线路活动，助推文旅融合。"非遗古意焕新生""乡村有绿意也有文艺"两条线路被重点推荐，其中融入了浏阳文庙、谭嗣同故居等文化地标，使阅读与文旅深度结合。这种突破传统服务边界的服务创新，不仅提升了图书馆的社会影响力，也为县级图书馆服务功能拓展提供了新思路。

四、强化数字化与古籍保护，推动服务技术升级

面对数字化时代的新挑战，在古籍数字化和数字资源建设方面取得突破。通过开展《浏阳乡土志》的数字化、影印复制、点校出版等工作，既保护了珍贵古籍，又实现了古籍资源的再生利用。特别值得一提的是，我馆对搜集到的光绪甲午年修订的《张氏族谱》《浏阳地方志》等珍贵地方文献进行数字化保护，并开发了"浏阳家谱数据库"，为研究浏阳家族史、移民史提供了便利。另外还设立"浏阳本土作家专区"，推广地方文化，增强服务特色。目前专区已收录了谭嗣同、欧阳予倩等浏阳籍文化名人的著作，以及当代浏阳作家的代表作品。同时，同时开发了"数字浏图"平台，整合了浏阳文化数字资源，包括浏阳花鼓戏视频、浏阳民歌音频等特色内容，使读者足不出户就能了解浏阳本土文化。尽管存在数字资源采购种类和数量不足的问题，但将来会加大数字资源建设力度，特别是加强古籍数据库建设。计划未来三年内完成《浏阳古诗词全集》的数字化工程，并建立"浏阳历史文化数字资源库"。这种传统与现代并重的数字化发展路径，既保护了地域文化遗产，又满足了数字时代读者的需求，体现了县级图书馆在技术变革时代的服务创新思维。

五、创新服务中的地域文化特色提炼

的各项服务创新中，始终贯穿一条主线——浏阳作为千年古县的地域文化特色。从服务网络建设中的乡土文化专区，到阅读推广中的方言故事会；从文旅融合中的非遗展示，到数字化建设中的家谱数据库，无不体现着对浏阳历史文化的深度挖掘与创新转化。这种将地域文化基因植入图书馆服务的做法，不仅增强了图书馆的文化辨识度，也使公共文化服务更具本土特色和亲和力。

的服务创新实践表明，县级图书馆要突破发展瓶颈，必须坚持"三个创新"：在服务网络上创新，构建城乡一体化服务体系，并融入地域文化元素；在服务内容上创新，打造全民阅读品牌生态，凸显地方文化特色；在服务方式上创新，推进文旅深度融合，打造特色文化空间。同时，要特别注重挖掘和利用本地文化资源，使图书馆成为传承地域文化的重要载体。未来，随着购书经费保障、自助馆设备更新等问题的解决，有望进一步提升服务效能，为全国县级图书馆服务创新提供更成熟的范例。县级图书馆只有持续创新服务模式、深化服务内涵，将地域文化特色转化为服务优势，才能在公共文化服务体系建设中发挥更大作用。