大数据背景下高校教育管理模式的创新探究

引言：

在大数据背景下，把信息技术运用到高校教育管理中，对提高高校教育管理水平具有十分重要的意义。高校的教育管理工作涉及师资管理、教学管理和学生管理等各个方面，其教育管理工作的好坏，直接关系到高校的教育和教学质量。传统的教育管理模式已显现出诸多问题，无法使它的功能得到很大程度发挥，唯有创新教育管理模式，才能更好地解决传统教育管理模式的弊端，提高它的使用价值，构建信息化校园，促进高校教育管理工作的不断改进和发展。

一、大数据背景下高校教育管理模式创新的重要意义

（一）有助于提供针对性服务内容

将大数据技术有效地应用到高校教育管理创新中，可以使教育管理信息系统的各种服务职能得到充分的体现，对培养高素质的人才具有重要意义。在高校的教育管理工作中，涉及了很多师生的信息传递以及课程的管理，这就要求教师能够有效地处理学生的海量数据。单纯依靠人工采集学生的信息，既费时费力又低效，很可能会导致失误。所以，运用大数据技术来对教育管理进行创新，可以帮助教师们更有效地掌握各种教育资源，并建立一个稳定的数据库。运用大数据技术，可以全面把握学生的学习习惯与行为模式，对教育管理进行灵活调整，使教育管理更加有效。

（二）有助于高校教育管理系统建设

尽管现在许多高校都已经建立了教育管理的信息化系统，但其智能化的管理水平还不高，信息管理的数据没有统一的来源，不同部门的信息编码也较混乱，影响了高校教育管理的数据共享与标准化。所以，建立高校大数据管理信息平台，可以使高校的各部门得到更好的融合，实现各个管理系统的互联互通、数据共享。同时，有关管理人员还可以充分利用信息化管理软件和其他智能工具，建立全新的教育管理服务业务流程；也有利于加强高校教育管理体系的安全保障。通过建立大数据信息化管理平台，可以对学生收费系统、校园一卡通系统、报账系统进行有效的集成，从而使数据监管和数据存储的效率得到更好的提升。

（三）有助于智慧校园建设

高校教育管理在高校的发展和建设中占有举足轻重的地位。首先，高校的教育管理工作以校园网站为基础，通过引进智能化的软、硬件设备，全面覆盖教学管理工作，使教育管理与行政管理、学生事务管理相结合，为学生事务和教师教学管理建立智能化的网络平台，突破了“信息孤岛”的局限，提高了各个部门之间的信息传输速度和效率，扩展了信息的覆盖范围，使教学管理更加高效化、智慧化。其次，有利于构建科学的教育管理体系。教育管理是有一定层级和组织架构的系统性工作，在管理系统中，各个部分之间都是相互联系和制约的。信息化的管理系统，可以让教育管理工作者对学校的发展状况进行及时的了解，从而提升工作的效率，让管理工作变得更加标准化和科学化。

二、当前高校教育管理模式存在的问题分析

（一）教育管理体制建设滞后

传统的高校教育管理体制是一种从上到下的管理模式，它过分重视上层组织的权力，把管理权放在顶部，并将职权按等级进行层层分配。这种传统的高校教育管理制度太过死板，层级太多，信息传输的效率很低，难以对目前不断涌现出来的新情况和新问题作出有效的应对，而高校对这一点的认识还不够深入，教育管理制度的建设也存在着明显的滞后，没有足够的主动性和决心去进行创新。

（二）教育管理制度不健全

健全教育管理体制，是实现教育管理目标的根本保证，是对所有教职工和学生进行有效约束的重要手段，也是开展各种管理工作的重要基础。伴随着社会的发展和教育领域的改革，高校的教育管理也出现了许多新的问题，新的情况，现行的制度体系很难对新情况进行有效的管理，这就需要高校在原有的教育管理体制的基础上，进一步完善现行的教育管理体制，充实教育管理的内容，拓宽教育管理的范围，并根据目前的新问题、新情况和高校今后的发展策略，建立起一套新的教育管理体制，为高校的发展提供强大的制度保证。

（三）教育管理理念落后

管理理念是管理实践的先导，只有以此为指导，才能全面提高高校的教育管理工作。从目前的高校教育管理现状来看，传统的教育管理观念不能满足目前高校发展的需要，管理者缺少积极的适应意识，对高校内外环境的改变没有深入的认识，在管理观念上倾向于采用行政手段，也就是命令式或强制的管理。在这样的管理理念下，高校的教育管理很难适应内部和外部环境的变化，从而导致了与社会发展方向不相适应的局面。同时，也极大地制约着学生的发展，高校的教育管理与企业管理、政府的行政管理都是不同的，它更注重的是对学生的培养，要凸显学生的主体地位，发掘学生的潜能，充分发挥学生的创新能力，从而造就出卓越的人才，而以目前的管理理念为指引，很明显不能有效地达到这个目的。

三、大数据背景下高校教育管理模式的创新路径

（一）推动教育管理体制创新

在目前的大数据环境下，传统的的管理体系已不能满足高校的发展需要，为了适应高校内部和外部的发展环境，可以采取扁平化的管理体系。

扁平化管理体系的优点在于：首先，管理权力向各职能部门下放，降低了中间的管理层级，不但使信息上传下达更加高效，而且基层管理者也拥有了较大的管理权，能够将他们的积极性和创造性都充分地发挥出来，从而使整个管理组织的运作效率得到提高。其次，在保证现有人员规模的前提下，扩大管理规模。在目前的大数据背景下，高校教育管理的内涵越来越丰富，管理内容也越来越复杂，各种各样的新问题和新现象层出不穷，急需扩大管理范围，而扁平化的管理架构则可以很好地解决这个问题。再次，高校教育管理体制的改革和创新，客观上加强了对信息技术的依赖，这无疑会极大地促进了高校的信息化建设，一些重复性和机械性的工作，可以通过计算机来完成，从而使管理工作的效率得到提高。

（二）建立健全教育管理制度

在大数据背景下，高校应构建完善的教育管理制度，有效地约束教职工的不良行为，规范学生的学习态度，使教育管理制度真正发挥应有的功能。

首先，要提高高校教育管理体制的有效性。高校要运用大数据技术对教育信息进行分析，并结合学校的实际状况、教师的实际教学水平以及学生的接受程度来制定一套教育管理制度，充分发挥教育管理制度的功能，提高其运用价值。其次，要提高高校教育管理制度的适应性。学校要注重对教育数据的运用，在对教育数据进行分析的基础上，制定出一套适合实际的教育管理体制，使其与学生的发展规律、学习规律相一致，与学校的教学规划和教学目的相一致，使教育管理制度能够解决现实中的教育管理问题。再次，提高高校教育管理制度的实效性。高校应以长远角度来审视问题，制定有效的教育管理体制，使教育管理制度的长效效应得以发挥。此外，要健全基本组织制度，科学授权，合理分级，建立有效的管理体制；健全人力资源管理制度，尤其要强化人才激励与绩效考核制度的建设。在对人才的激励制度上，除了基本的薪酬之外，还要在住房、医疗、学习深造和个人价值追求等多个层面上给予激励。在绩效考核制度上，要重新构建考核指标体系，采取定量考核和定性考核相结合的方法，全面、客观、准确地对管理人员的工作成效进行评估，并对其进行相应的奖惩。通过各项制度的优化，营造有利于组建专业管理队伍的制度环境，推动高校教育管理队伍的发展。

（三）强化教育管理队伍建设

随着大数据时代的到来，高校教育管理工作的内容和方式都发生了巨大的变化，这对教育管理人员的技能和能力提出了更高的要求。首先，高校应设立岗前培训机制，对所有新入职的管理人员进行岗前培训，使其对高校的教育管理工作有一定的认识，掌握一定的管理思想和方式，能够更好的融入工作当中。其次，要对高校现有的教育管理人员进行定期的培训，培训的内容应该是：管理学、教育学、心理学、计算机等方面的专业知识。在此基础上，也可以对管理实践中出现的有关新问题、新情况进行不定期地专题培训，提高管理人员的实际应用水平。再次，要使高校的教育管理队伍的积极性与创造性得到充分的发挥。一支积极主动的管理团队常常可以更好地适应高校发展进程中的种种变化，并能根据不同的情况进行相应的调整与优化。高校要对教育管理人员的激励制度进行进一步的完善，提高他们的薪资和福利，在住房和子女入学等方面给予他们必要的支持，加强管理人员对高校的文化认同感。

（四）引入现代化教育管理理念

在大数据背景下，高校教育管理人员除了要具备教学管理能力外，还必须具备先进的管理理念。

首先，教育管理工作要积极地与社会发展相适应，在任何时候都能准确地把握住社会对人才的需求，适时地调整教育管理理念，以适应时代的发展趋势。积极的适应思维将会是高校教育管理的主导理念，通过适当的分权，以一种灵活的心态去面对内在因素和外在环境的变化。其次，注重以人为本，让师生在工作、学习、参与管理中获得身心、能力、知识等各方面的发展。学生以学习为主体，而教师作为教学的主体，其创造性和积极性的潜能直接关系到教育管理的质量。所以，在高校的教育管理工作中，要充分调动和激发师生的创造性与积极性，抓好各个环节的执行，才能提高高校的教育管理水平。

结语：整体而言，在大数据的背景下，对高校的教育管理模式进行创新，可以有效地解决当前的教育管理滞后的现状，使管理工作更加科学有效，有助于改善高校的教育管理水平，培养全面发展型的人才，使高校的管理制度更加完善，从而促进高校的可持续健康发展。

参考文献：

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作者简介：邓力，(1975-)，女，湖南益阳人，人文旅游学院实验员、中级职称，主要从事高等教育管理研究。