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“数、智、育”AI 赋能烟草企业青年员工思想政治教育的路径探索

作者

刘 艳 雷槟吉 魏奕晗

贵州中烟工业有限责任公司遵义卷烟厂

中共中央、国务院印发的《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》明确提出“推动思想政治工作传统优势与信息技术深度融合,使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量”,为烟草企业探索AI(人工智能)赋能青年员工思政教育提供了根本遵循。

当前,烟草行业正加快推进数字化转型,AI 技术已深度融入生产制造、质量管控、经营管理等全链条,一线青年员工作为技术应用的主力军,其思想动态、价值取向直接影响着企业改革发展的方向与成效。

一、AI 赋能烟草企业青年员工思想政治教育的重要意义

( 一) 青工思政素养是烟草企业党组织活力与战斗力的关键要

在 AI 技术迅猛发展的当下,烟草企业的青年员工作为生产经营的核心力量,其思想政治素养直接影响着企业党组织的活力与战斗力。

拥有坚定理想信念和过硬政治素质的青工,能够积极响应党组织的号召,在工作中发挥先锋模范作用。青工善于将党的先进理论与卷烟生产、销售工作相结合,借助 AI 技术提升工作效率,为企业发展注入精神动力,使党组织成为凝聚全体员工的核心力量,有力推动党的方针政策在企业内部落地生根。反之,若青工思想政治意识薄弱,就容易受不良思潮的干扰,对 AI 带来的工作变革产生抵触情绪,在工作中缺乏积极性和主动性,进而影响党组织的领导力与号召力,甚至阻碍企业高质量发展。

(二)AI 赋能思政教育是提升烟草企业青工认知的必要手段

AI 快速发展促使烟草企业在生产模式、管理方式等多个方面发生深刻变革,对一线青年员工的综合素养提出了更高要求。只有引导青年员工深入学习党的理论,提升思想政治觉悟,才能让他们清晰地理解企业的发展战略,明确自身肩负的使命。

在现实工作中,部分青年员工对思政教育不够重视,对党的理论以及企业的规章制度缺乏深入了解。面对 AI 带来的岗位调整、技能更新等挑战,由于缺乏思想层面的引导,他们容易陷入困惑、焦虑等负面情绪中,甚至做出不利于企业和自身发展的行为。若思政教育未能有效融入青年员工的日常工作,就难以树立正确的价值观与职业观,无法准确把握行为准则,从而容易出现工作失误,甚至触碰纪律红线。

(三)AI 赋能思政教育是烟草企业青工严守纪律红线的有力保障

在部分卷烟工厂的生产管理工作中,AI 技术广泛应用于卷烟生产流程、工艺数据分析、智能化设备改造等领域,青工面临着更为复杂的工作场景。AI 赋能思政教育通过新颖的培训、宣传等多种方式,向青工明确传达企业的纪律要求和行业规范,并阐释其背后蕴含的价值导向与应尽的社会责任。

这不仅能够帮助青工熟悉烟草行业内的纪律条款,更能深刻领会新时代背景下的政治纪律内涵,从而实现“被动遵守”到“主动践行”纪律的转变。在利用 AI 进行卷烟工艺数据分析时,思政教育能够引导青工树立正确的数据“使用观”,严格遵守网络安全、数据安全与保密纪律,有效防止行业机密泄露。同时,思政教育还有助于培养青工的自我约束力和道德判断力,在面对 AI 带来的算法作弊、数据造假等诱惑时,使其能坚守原则,抵制违规行为,确保企业合法合规经营,维护企业的良好形象与信誉。

二、以“数、智、育”思维高质量推进 AI 赋能烟草企业青年员工思想政治教育的路径探索

(一)“数聚赋能”构建精准化教育体系

“数聚赋能”核心在于通过数据整合与分析,打破信息壁垒。实现思想政治教育从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变,让教育内容与青年员工需求高度匹配。

建立青年员工“数字画像库”。依托企业人力资源管理系统、智慧党建数据库及日常工作表现记录,整合青年员工的年龄结构、学历背景、岗位特点、政治面貌、学习偏好、关注热点等信息,通过数据建模形成立体数字画像。例如,针对生产岗位青年员工,重点标注其对安全生产中的思政要求关注度;针对职能部门青年员工,侧重记录其对政策执行中的政治站位认知情况。通过画像细分群体,为后续教育精准发力提供依据。

整合官方“数字资源池”。以“中国青年网”的青年思想动态解读、“东方烟草报”的行业思政典型案例、“中国烟草官网”的政策理论解读为核心,搭建一个企业内部的“青年思政数字资源库”。按“政治理论”“行业使命”“岗位担当”“榜样故事”等维度分类存储,同时关联青年员工数字画像,实现“画像标签—资源标签”智能匹配。为青年党员推送最新党纪学习教育解读,为新入职员工推送“烟草行业发展史中的青年力量”系列内容。

(二)“智能升级”创新沉浸式教育形式

“智能升级”旨在借助 AI 技术打破传统思政教育的时空限制与形式的单一性,通过沉浸式、互动式体验,让青年员工从“被动接受”转为“主动参与”,提升思政教育的吸引力与感染力。

打造实景“思政体验室”。青工可在体验室中近距离观察实物、观看投影场景,通过思政解说员,如企业老党员或优秀青工担任进行的讲解,感受场景背后的政治立场与职业精神。通过还原烟草行业内践行“两个维护”的先进场景,如偏远地区烟草员工冒雪配送物资的工作画面;陈列相关实物,如老员工用过的工作笔记、记载着坚守故事的旧工具;悬挂体现岗位担当的照片,如青年团队攻克技术难题的瞬间、一线员工服务客户的笑脸;并设置“场景问答”环节,针对讲解中的关键行为提问。从而引导青年员工思考“为何这样做”“背后体现了什么担当”,强化对“国之大者”的具象化理解。

构建智能交互“学习助手”。利用AI 用成熟的自然语言处理技术,开发“青年思政智能问答助手”。整合党章党规、行业思政要求、企业规章制度等内容,实现 24 小时在线答疑。青年员工可通过文字或语音提问,如“青年员工在创新工作中如何体现担当?”“行业思政教育的最新要求是什么?”,助手即时调取权威来源,如行业思政工作相关会议精神以进行解答,并关联相关案例供延伸学习,解决“学不懂、问不清”的问题。

(三)“育人为本”构建长效化培育机制

开展“AI 辅助实践转化”活动。依托智能分析工具,梳理青年员工在工作中高频遇到的思政场景,如党员项目工程团队协作中的责任担当、烟草客户服务中的群众立场,设计“思政实践闯关”活动。活动中,青工通过AI 模拟不同的思政场景任务,提交应对解决方案,AI 系统结合行业先进经验与思政要求生成评价报告。例如,在“设备改造调研的实事求是”模拟任务中,AI 对青工的调研方法是否客观、数据解读是否全面进行智能点评,指出改进方向,以促进青工学习的思政理论向实践转化。

搭建“智能榜样传播矩阵”。运用 AI 技术挖掘企业内部青年榜样的事迹。通过分析人力、党建相关数据,识别“默默奉献型”青年,如长期坚守基层的青年员工;通过群众评价分析筛选“群众好评型”青年,如客户留言中的优秀服务案例。将这些事迹交由 AI 生成短视频脚本、图文故事,在企业展板、内刊、官网等平台推送。同时,组织“AI 连线榜样”直播活动,青工可通过智能弹幕提问,榜样实时解答,让身边榜样成为可感可知的“思政教材”。

总之,AI 迅速发展的背景下,为烟草企业一线青年员工思想政治教育工作带来了新挑战,亦有机遇。通过“数、智、育”的创新路径,实现 AI 技术从“工具赋能”向“价值赋能”的跃升,既能回应青年员工的现实需求,又能增强思想政治教育的时代性与实效性。唯有如此,才能引导一线青年员工在技术变革中坚定理想信念、勇担时代使命,为烟草企业的“智能制造”转型凝聚青春力量。