社交媒体环境下烟草基层职工思想政治教育的创新与实践

烟草企业作为中央国有企业，肩负着重要的政治责任和社会使命。在当前社交媒体蓬勃发展的时代背景下，加强基层职工思想政治教育具有特殊意义。社交媒体为思想政治教育工作带来了新的机遇，其信息传递具有快速性和广泛性特点，能够突破时空限制，互动性强，有利于增强职工参与度。然而，这种新型教育环境也面临诸多挑战，包括信息真实性难以保证、多元思想观念相互激荡、网络环境复杂多变等，这些问题在一定程度上影响了思想政治教育的实效性 [1]。为此，烟草企业必须立足实际，创新工作方法，不仅要充分发挥社交媒体的优势，有效应对其带来的挑战，还要构建适应新时代要求的思想政治教育体系，为企业高质量发展提供坚实的思想保障和精神动力。

1 社交媒体环境下烟草基层职工思想政治教育创新的价值

1.1 提升职工思想道德素养，打造专业化队伍

在社交媒体环境下创新思想政治教育，首要价值是有效提升职工的思想道德素养，打造专业化队伍。烟草企业构建“双微一端”（微信、微博、移动客户端）教育平台，可以突破时空限制，实现教育内容的精准推送和个性化学习。例如，某省级烟草公司通过开发“红色微课堂”小程序，将党的理论政策、行业动态等内容以短视频、图文并茂的形式呈现，能够提高使基层职工日均学习时长与理论测试平均分，有效培养职工的政治意识、大局意识和责任意识，为打造一支政治过硬、业务精湛的专业化队伍奠定了坚实基础 [2]。

1.2 提高职工企业文化认同，激发企业内生动力

首先，通过短视频、图文推送、线上讨论等形式，企业可以更直观地展示核心价值观、发展愿景和团队精神，增强职工对企业文化的理解和认同，从而在情感上产生共鸣，形成归属感。其次，社交媒体平台打破了时间和空间的限制，使职工能够随时参与企业文化建设，分享经验、表达观点，增强团队凝聚力，这可以巩固企业内部团结，激发职工的主动性和创造力，为企业发展注入内生动力。最后，企业能够塑造积极向上的文化氛围，引导职工将个人成长与企业目标相结合，形成强大的向心力，为烟草企业的高质量发展提供坚实的团队支撑。

1.3 促使职工发挥个人价值，服务于企业和社会

随着社会经济环境的变化，传统的单向理论灌输已难以满足新时代思想政治教育的需求。社交媒体平台为思政教育提供了互动性强、参与度高的新途径，使职工能够更深入地理解企业的社会责任，激发其使命感和担当精神。职工通过线上学习、案例分享、互动讨论等形式，有效提升思想政治觉悟，将个人成长与企业目标、社会需求紧密结合，不仅增强了企业的凝聚力和竞争力，还实现自我价值，为企业和社会作出更大贡献，推动烟草行业在新时代的可持续发展。

2 社交媒体环境下烟草基层职工思想政治教育的创新实践路径

2.1 构建社交媒体思维，创新思想政治教育载体

在社交媒体环境下，烟草企业基层职工思想政治教育必须突破传统的“思政教育 + 互联网”简单叠加模式，以新思维重构传播规律。社交媒体具有碎片化、互动性、即时性等特点，思政教育要适应这一传播生态，就必须创新载体形式，增强内容的吸引力和感染力[3]。首先，企业应充分利用多元化的社交媒体平台，如微博、抖音、快手、哔哩哔哩等，以短视频、直播、图文推送等职工喜闻乐见的方式传播思政内容。例如，通过短视频讲述企业劳模故事、社会责任实践案例，增强职工的情感共鸣；利用直播开展线上党课、政策宣讲，提高思政教育的参与度；在知乎、豆瓣等平台发起讨论，引导职工深入思考企业使命与社会责任。其次，企业应借助大数据和人工智能技术，分析职工的兴趣偏好和行为习惯，精准推送个性化思政内容，提升教育的针对性和有效性。同时，建立专业的新媒体运营团队，确保思政内容既能符合政策导向，又能贴合职工需求，实现思想性、趣味性和实用性的统一。

2.2 运用社交媒体平台，变革思想政治教育观念

社交媒体环境下，烟草企业应提高思政教育工作效率，运用社交媒体加强与基层职工的沟通与互动，组织开展丰富多彩的社交媒体活动，运用多种思政教育手段推动思政教育工作高效落实。一方面，思政工作者要率先转变观念，提升专业素养，主动学习新媒体传播规律，掌握短视频制作、直播互动等技能，并结合基层职工年轻化、网络化的特点，采用案例讨论、情景模拟等生动形式开展教育活动，紧跟理论前沿，将习近平新时代中国特色社会主义思想、行业政策等内容转化为职工听得懂、愿意学的网络语言。另一方面，企业要整合企业官网、微信公众号、抖音、B 站、微博等新媒体资源，形成传播合力。例如，在抖音开设“烟草先锋”专栏展示先进典型；在B 站开展“书记讲党课”活动；在微博开展“社会责任讨论”活动。

2.3 强化社交媒体赋能，提高思想政治教育工作人员能力

在数智化时代背景下，烟草企业基层职工的生活方式、信息获取渠道已深度网络化，这对思政教育工作者的专业能力提出了更高要求。为适应这一变革，必须从以下几个方面强化队伍建设，提升工作实效。其一，推动教育方式数字化转型。思政工作者应主动掌握短视频制作、直播互动、社群运营等新媒体技能，突破传统说教模式，通过建立“线上导师”形象，以更平等的姿态与职工互动交流，在抖音、B 站等平台开展“心理疏导直播间”活动，将思想引导融入日常沟通，帮助职工缓解压力、树立积极价值观。同时善于运用表情包、网络热词等年轻化表达方式，消除代际沟通障碍，增强教育感染力[4]。其二，提升数据化舆情研判能力。企业应配备专业的舆情监测系统，对微博、知乎等平台的企业相关讨论进行实时追踪，思政工作者掌握 Python、Tableau 等数据分析工具，识别青年职工关注的社会热点、价值困惑。针对“躺平”、“内卷”等网络新词，及时开展专题引导，通过线上辩论会等形式，帮助职工树立正确的奋斗观。其三，构建人才培养体系。建议设立专项培训基金，每年选派优秀思政工作者赴国内优秀高校学习，为烟草行业高质量发展提供坚实的人才保障。

综上所述，社交媒体环境下，社会经济环境已然发生转变，这对烟草企业思政教育工作提出了更高的要求。为适应时代的发展，进一步提升员工的思想政治觉悟，增强企业竞争力，肩负起应有的社会责任，企业应构建社交媒体思维，创新思想政治教育载体；运用社交媒体平台，变革思想政治教育观念；强化社交媒体赋能，提高思想政治教育工作人员能力，帮助职工在纷繁复杂的网络环境中保持政治定力，为企业高质量发展提供坚实的思想保障。

参考文献：

[1] 王含 . 社交媒体与思政教育的互动：机遇、问题与对策 [J].新闻研究导刊 ,2024,15(01):157-159.

[2] 周颖 . 烟草企业员工思想政治教育工作强化路径探析 [N]. 河北经济日报 ,2025-05-01(012).

[3] 常哲 . 应用社交媒体开展思政教育的路径探析 [J]. 新闻研究导刊 ,2023,14(18):182-184.

[4] 赵婧雯 . 社交媒体下思政教育传播有效性分析 [J]. 佳木斯职业学院学报 ,2024,40(10):145-147.

作者简介：梁红梅 1972 年7 月 女 广西平果 壮族 大学本科 山东财政学院 中级经济师、企业培训师二级 研究方向: 党建监察、员工思想教育