如何进行《直播推广》工学一体化课程实施

1 引言

直播营销作为当前电商领域的重要营销方式，具有互动性强、传播速度快、转化效率高等优势。随着经济社会发展趋势的变化，技工院校电商专业需要开设《直播推广》的相关课程，并通过工学一体化的教学模式，使学生掌握相关理论和实践技能，培养德技兼修的直播行业人才。

2 课程目标与内容设计

2.1 课程目标定位

直播推广工学一体化课程旨在结合直播推广的实际应用，将理论知识与实践操作紧密结合，培养学生的直播推广策划、执行与评估能力。通过本课程的学习，学生将能够掌握直播推广的基本概念、流程、技巧及策略，具备独立策划与执行直播推广活动的能力，同时能够分析直播推广效果，提出改进措施。

《直播推广》工学一体化课程开设于我校电子商务专业高级工阶段第二学期，学习完本课程后，学生应当能够胜任直播活动策划和直播活动执行的工作任务。以茶叶直播活动策划和直播活动执行的典型性工作任务为例，学生应该：

1. 能与主管领导进行有效沟通，确定农产品推广的渠道、目标和要求。2. 能根据茶企的推广目标和要求，分析用户，制订直播计划及相应的推广执行方案。3. 能根据直播执行方案，团队协作完成茶叶直播选品、脚本编写、资源准备、场景布置、直播预告等准备工作。4. 能通过团队协作按照茶叶直播推广执行方案，完成直播推广、现场管理及活动复盘执行工作。5. 能依据茶叶直播推广执行方案对直播推广效果进行分析，撰写分析报告，将直播销售数据、评价结果等文档按要求及时保存。

6. 能对比往期茶叶产品直播推广效果，总结经验，分析不足，提出改进建议。

2.2 课程内容与结构

我校根据电子商务专业国家技能人才培养工学一体化课程标准中《直播推广》的课程标准，结合本校和当地电子商务行业企业的实际情况，将《直播推广》的国家课程标准转化为校级课程，并对课程内容进行重组异构，使该门课程的课程内容结构清晰，从基础知识到专业技能，再到职业素养的全面提升，形成了完整的知识体系。《直播推广》的课程内容主要包括理论知识、实践技能和职业素养三部分，具体如下：

直播基本知识包括直播电商的概念、特征和模式，电商直播发展，本地生活服务直播推广的模式、直播的岗位职责，《视频直播购物运营和服务基本规范》，主播职业规范，直播推广任务和要求，直播用语规范，直播推广基本流程，直播三要素，直播推广的渠道，直播推广的基本方式，直播执行方案要素，直播推广执行方案的格式，直播脚本策划方法，直播脚本的编写流程，直播话术框架、直播话术设计要点，直播封面图设计原则，直播标题设计方法，直播间场景布置技巧，直播用语规范，《电子商务产品质量信息规范》，《网络直播营销行为规范》，直播推广引流策略，直播订单处理流程，常见直播促销策略，直播效果分析指标，直播推广复盘方法，直播推广效果分析报告撰写方法直播推j^∘ 效果分析报告撰写规范，工作汇报技巧，文件资料的存档方法。

直播策划与执行技能涵盖任务书的解读，逻辑推导法，关键信息提取法，沟通交流法；直播规范、直播开播条件准备，直播推广执行方案策划，直播团队配置方案，直播推广计划的制订，PEST 行业分析法，直播间设备的使用方法，直播素材的收集与整理，茶的基本知识，直播脚本的编写，直播资源的准备，直播话术设计，封面图与标题的设计，直播选品方法，直播场景的布置，直播预告短视频的制作与推送，直播活动设计技巧，预算分析法，软文推送法，内容测试法，直播硬件设备调试方法，网络的调试与维护方法，直播工具的使用、直播商品的整理与清点，直播经费预算的评估与测算，直播推广与引流，直播话术的运用，直播现场管理方法，直播间突发情况的处理，直播节奏的把控与调整，直播间粉丝的管理，二维码推送法，舆论引导及控制法，直播订单处理工具的使用方法，直播数据的获取与分析，直播推广复盘，直播分析报告的撰写，直播订单的售后处理，分类汇总法，对比分析法，工作日志填写，直播推广效果分析报告撰写，文件的归档、上报，资料整理法，工作汇报法等关键技能。

职业素养强调自主学习、沟通交流、数字应用、团队合作、创新思维、解决常见问题等通用能力，岗位责任意识、 全局意识、成本意识、效率意识、规范意识、质量意识等职业素养，爱岗敬业、诚信友爱、勤奋踏实、 积极进取、甘于奉献的劳动精神，遵纪守法、客观公正，耐心细致、科学严谨、精益求精的工匠精神等思政素养的培养。

3 课程实施方案

3.1 理实结合，工学一体

采用工学一体化的教学模式，将理论知识与实践操作紧密结合，通过项目式、任务式等教学方式，让学生在实践中学习、在学习中实践。通过理论教学，学生能够全面掌握直播营销的基本概念、原理和方法；通过实践教学，学生能够进行实际操作，提高技能水平。在教学过程中，采用分组教学、案例分析、角色扮演、小组讨论、行动导向等方法，激发学生的学习兴趣和主动性，加深学生对直播营销的理解和掌握，采用六步教学法，将学习任务划分为领取直播推广任务，制订直播推广计划及执行方案，完成直播脚本编写、资源准备、场景布置及直播预告，完成直播推广与现场管理，分析直播推广效果及复盘，撰写分析报告，保存数据，文件存档，上报分析结果这六个学习环节，注重培养学生的实际操作能力和问题解决能力。同时，组织学生进行模拟直播、团队项目等实践活动，提高学生的实践能力和团队协作能力。

以茶叶直播方案策划和执行这一工作任务为例，通过对接本地茶企，认领任务书，学生除了掌握上述课程内容之外，还进一步在课堂中拓展了农产品直播和茶叶的基本知识。学生根据自己的性格特点、擅长领域、能力拓展在各个学习环节中轮岗，最后以小组为单位完成整个工作流程。

3.2 校企合作，共同参与

我校先后同威海市如逸电子商务有限公司和威海爱游威文化传媒有限公司签订合作协议，展开校企合作。由企业和学校教师共同编写人才培养方案，制定教学计划，共建校内实训基地和工学一体化工作站。工学一体化教学在工学一体化工作站进行，企业提供真实项目让学生参与学习，由学校老师为主，组织课堂实施，由企业导师协同指导，使学生在真实工作环境中完成直播推广任务，增强实践经验。学校教师侧重于教育教学，提高学生对学习任务的理解和掌握，企业导师侧重于经验指导，传授实际工作经验和技术。学校老师和企业导师共同配合，分工协作完成教学任务。

此外，每学期安排授课班级到校内实训基地进行为期两个周的生产性实训。由企业提供直播任务和直播账号，指派企业导师到校内实训基地指导学生进行直播活动。学校老师配合企业导师，辅助完成校内实训。学校还经常邀请顶岗实习学长学姐进行实习经验分享，为学生提供行业前沿知识和实践经验；邀请合作企业进校进行讲座或宣讲，为学生提供更多的实习和就业机会。

4 课程资源建设

4.1 教材与辅导材料选择

选择适用于技工院校电商专业的《直播推广》教材作为参考，组织教师团队编写适用于我校电商专业直播推广工学一体化教学的校本教材，并配备电子教案和授课课件，确保学习内容与工学一体化课程目标相符合。同时，收集与直播营销相关的辅导材料，如案例分析、学习指南、学习任务工作页、学习任务信息等，为学生提供丰富的学习资源。形成工学一体化课程标准校本转化建议、工学一体化课程标准、工学一体化课程学习任务设计、工学一体化课程考核方案、工学一体化课程终结性考核试题、学习任务分析表、学习任务教学活动策划表、学习任务考核方案、工学一体化课程教学进度计划等格式体例，为教师授课提供依据和参考。

4.2 网络教学资源库建设

依托超星学习通平台，建立《直播推广》网络教学资源库，整合各类学习资源，包括课程大纲、课件、视频教程等，教学团队定期更新和优化网络教学资源库，确保其内容与行业动态和教学目标保持一致。通过引导学生完成互动讨论、作业考核等内容，有助于教师及时掌握学生课前预习、课中学习、课后巩固的全过程，评价学生平时成绩，督促学生认真学习，调整授课内容和教学进度。

5 课程实施效果与评估

5.1 学生能力和教学质量

通过《直播推广》工学一体化课程的实施，学生的职业素养、实践能力和创新思维能力都得到显著提升。2024 年我校电子商务专业对口就业率达到 98% ，较去年同期增长8 个百分点。经过企业走访座谈，发现学生整体素质较之前也有较大提升，学生未来能够更好地适应市场需求，成为高素质技能型人才。

工学一体化的教学模式有助于提高人才培养质量，增强电商专业的竞争力。还可以进一步优化技工院校电商专业的课程设置，提高教学质量。我校电子商务专业实施工学一体化教学短短两年来，取得市级教师能力大赛三等奖一次、一等奖一次，省级教师能力大赛三等奖一次。

5.2 课程评估和效果反馈

课程考核采用过程性考核和终结性考核相结合的方式。过程性考核占比 70% ，采用自我评价、小组评价和教师评价相结合的方式对学习任务进行考核。注重观察学生的学习过程，参照学生的自我评价和小组评价进行总评，并提出改进建议。考核内容主要包括课堂考核、作业考核和阶段考核三部分。终结性考核占比 30% ，通过策划并执行一项具体的直播推广活动作为终结性考核任务，检验学生的综合能力和实际应用水平。

在评估过程中，我校还依据学生在直播平台的直播数据情况单独设置加分项，根据每学期学生直播带来的实际收益，与企业协商召开表彰大会，给予在学习任务中表现突出的学生一定的实物奖励，以正向激励学生，形成良好的学习氛围。

同时，建立反馈机制，鼓励学生提出问题和建议，及时调整教学策略和方法。

6 总结与展望

《直播营销》工学一体化课程的实施对于提升技工院校电商专业学生的竞争力具有重要意义。通过理论教学与实践教学的有机结合，学生能够全面掌握直播营销的相关知识和技能。未来，随着直播营销的不断发展，课程内容需要及时更新，以反映行业的最新变化。同时，应注重培养学生的沟通、团队协作、创新思维等综合素质，以适应行业发展的需求。通过与企业合作，引入行业最新实践案例和教学资源，增强课程的实用性和前瞻性。借助虚拟现实、人工智能等新技术手段，丰富课程形式，增强互动性和趣味性。在课程中融入职业道德教育，引导学生树立正确的职业观念和道德标准，增强行业责任感和使命感。

参考文献

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