应急救援场景下特种车驾驶员与装备技师协同作业效能分析

引言

近年来，自然灾害、工业事故等突发事件频发，应急救援工作面临的挑战日益严峻。特种车驾驶员与装备技师作为应急救援队伍的核心力量，承担着快速运输救援人员与物资、精准操作专业救援装备的重任。他们之间协同作业效能的高低，直接关系到救援行动的及时性、有效性以及救援人员自身的安全。然而，受多种因素影响，当前两者协同作业中仍存在诸多亟待解决的问题。深入研究应急救援场景下特种车驾驶员与装备技师协同作业效能，探索切实可行的优化路径，对提升我国应急救援整体水平、保障人民生命财产安全具有重要的现实意义。

、应急救援场景下协同作业的重要性

1.1 保障救援任务高效完成

保障救援任务高效完成是特种车驾驶员与装备技师协同作业的核心价值体现。在应急救援场景中，时间就是生命，特种车驾驶员需凭借精湛的驾驶技术，在复杂路况下迅速、安全地将救援人员与物资运送至指定地点，为救援争取宝贵时间；装备技师则要在抵达现场后，快速调试、操作各类专业救援装备，确保其正常运行。两者紧密配合，缺一不可。例如，在地震救援中，特种车驾驶员需穿越因地震损毁的道路，将携带生命探测仪、破拆设备的装备技师及时送达受灾区域，装备技师随即操作设备开展人员搜救与建筑破拆工作。

1.2 降低救援风险与事故发生

降低救援风险与事故发生是特种车驾驶员与装备技师协同作业的重要保障功能。应急救援场景往往充满不确定性与危险性，余震、二次坍塌、有毒气体泄漏等风险因素时刻威胁着救援人员的生命安全。特种车驾驶员与装备技师若协同不畅，不仅会延误救援时机，还可能引发二次事故。比如，特种车停放位置不当可能影响装备展开与救援操作，或者装备操作失误可能对周边环境与人员造成伤害。通过良好的协同作业，驾驶员与技师能够及时沟通现场情况，提前预判潜在风险，采取有效的防范措施。

1.3 提升应急救援综合能力

提升应急救援综合能力是特种车驾驶员与装备技师协同作业的长远意义所在。应急救援是一项系统工程，需要多部门、多工种协同配合。特种车驾驶员与装备技师作为一线关键岗位，其协同作业效能的提升能够带动整个应急救援队伍战斗力的增强。两者高效协同，有助于整合救援资源，优化救援流程，实现救援力量的合理配置。例如，在大型火灾救援中，特种车驾驶员快速运送消防装备与人员，装备技师熟练操作灭火、排烟等设备，两者配合默契能够有效控制火势蔓延，为后续救援工作创造有利条件。

二、应急救援场景下协同作业现存问题

2.1 沟通协调机制不完善

沟通协调机制不完善是制约特种车驾驶员与装备技师协同作业效能的关键因素。在实际应急救援中，两者之间信息传递存在不及时、不准确的问题。一方面，沟通渠道有限，多依赖对讲机等传统通讯工具，在信号不佳或嘈杂的救援环境中，容易出现信息失真或遗漏；另一方面，缺乏标准化的沟通流程与术语，导致双方对救援指令与现场情况的理解存在偏差。例如，驾驶员在汇报路况时表述模糊，技师未能准确掌握车辆到达时间与停靠位置，影响装备的提前准备与快速部署。

2.2 协同配合经验不足

协同配合经验不足是当前特种车驾驶员与装备技师协同作业面临的突出问题。部分救援队伍在日常训练中，多侧重于驾驶员与技师个体技能的培养，忽视了两者之间的联合演练。这使得驾驶员与技师在实际救援场景中配合生疏，缺乏默契。他们对彼此的工作流程、操作习惯以及应急处置方式不够了解，难以在紧急情况下迅速形成有效的协同。例如，在交通事故救援中，驾驶员不熟悉技师操作破拆装备的空间需求，随意停放车辆，导致技师无法顺利开展救援工作；技师也可能因不了解车辆性能，提出不合理的操作要求，影响救援进度。

2.3 专业培训体系不健全

专业培训体系不健全是影响特种车驾驶员与装备技师协同作业能力提升的重要原因。现有的培训模式大多将驾驶员培训与技师培训分割开来，缺乏针对两者协同作业的系统性课程设计。培训内容主要围绕各自岗位的基础技能与理论知识，未充分结合应急救援场景中协同作业的实际需求，如对协同流程、沟通技巧、团队协作等方面的培训不足。

三、提升协同作业效能的策略

3.1 优化协同作业机制

优化协同作业机制是提升特种车驾驶员与装备技师协同作业效能的基础。首先，应建立标准化的协同作业流程，明确规定在救援准备、行动展开、任务完成等各个环节中，驾驶员与技师的具体职责与协作方式，确保救援行动有序进行。例如，制定详细的车辆停靠与装备部署流程，规定驾驶员在到达现场后应如何配合技师快速展开装备。其次，搭建高效的信息化沟通平台，利用卫星通讯、应急指挥调度系统等先进技术，实现救援信息的实时共享与快速传递，避免因信息不畅导致的协同失误。

3.2 强化专业培训与演练

强化专业培训与演练是提升特种车驾驶员与装备技师协同作业效能的关键举措。在培训内容方面，应增加协同作业专项课程，涵盖协同流程、沟通技巧、团队协作等核心内容，并结合不同类型的应急救援场景，设置针对性的模拟训练项目。例如，开展地震、火灾、交通事故等多场景的协同救援模拟训练，让驾驶员与技师在实践中熟悉彼此的工作流程与操作方式，积累协同经验。在培训方式上，采用理论教学与实战演练相结合的模式，定期组织大规模的联合演练，模拟真实救援环境，锻炼驾驶员与技师在复杂条件下的协同配合能力。

3.3 完善保障与激励体系

完善保障与激励体系是提升特种车驾驶员与装备技师协同作业效能的重要保障。一方面，建立健全装备维护保障体系，定期对特种车辆与救援装备进行全面检查、维护与升级，确保其性能处于良好状态，为协同作业提供坚实的物质基础。同时，加强后勤保障工作，为救援人员提供充足的物资供应与生活支持，解除他们的后顾之忧。另一方面，制定合理的绩效考核制度，将协同作业效能纳入考核指标体系，综合考量救援任务完成情况等因素，对驾驶员与技师进行全面、客观的评价。设立专项激励机制，对在协同作业中表现突出的个人与团队给予物质奖励、荣誉表彰等激励措施，激发他们的工作积极性与主动性。

四、结论

在应急救援工作日益重要的今天，提升特种车驾驶员与装备技师协同作业效能是增强应急救援能力的必然要求。本文通过分析协同作业的重要性、现存问题及相应策略可知，只有优化协同作业机制、强化专业培训与演练、完善保障激励体系，才能有效解决当前存在的问题，实现两者高效协同。这不仅有助于提高应急救援任务的完成效率与质量，降低救援风险，更对推动我国应急救援体系的完善与发展具有重要意义，为守护人民生命财产安全提供坚实保障。

参考文献：

[1]叶文.消防特种车辆驾驶员安全行车教育分析[J].今日消防,2020,5(04):30-31.

[2]甘敬国.浅析未来消防特种车辆技术发展趋势[J].中国新技术新产品,2018,(03):147-148.

[3]王建阵.关于消防特种车驾驶的研究[J].今日消防,2019,4(07):40-41.